我在猿编程的老师，多次推销，引导下，于2025年6月8日，在北京猿力科技有限公司的微信小程序经播间购买了猿编程课3198元，订单显示3190是因为有8元钱是在猿编程APP用金币抵扣了，猿编程老师承诺，有2节试听课，不满意全额退款，孩子从报课到现在一节课都没有上。我于2025年6月是14日联系老师退费，无人回复消息，打该公司客服电话，说必须的经过老师才能退费，可是我微信联系老师退费，2个工作日了，都没有收到任何答复。该机构故意拖延退费时间，不于退费，而且说的和做得完全不一样，故意欺*消费者，希望马上退还费用，

虚假宣传诱导消费。北京猿力科技夸大编程课程对升学的作用（如声称“强基计划低分录取”），虚构竞赛获奖与升学捷径，误导家长报名高价课程。 国家12135平台数据显示，猿编程因“退款问题、诱导消费、虚假宣传”被大量投诉。 猿编程的营销内容（如升学导向）也可能与其非学科类培训资质不符。 诉求——全额退款赔偿，彻查猿编程

猿编程说报名了不上可以退款，天天说退款到现在都没退，天天*来*去。

本人在2025年3通过抖音猿编程直播下单编程试课 2025年3月28通过微信小程序直播间购买了一套编程课时，经过孩子上课！发现此机构并非说的那样！含糊其辞 诱导消费！我的诉求要求此机构全额赔偿退费

我于2025年3月8日在微信平台（客服“梦露”）购买了2398的猿编程课程，出现虚假宣传的问题，报名前咨询客服费用及课时等情况，回复我共65课时且跟试听课的模式一样都是直播课，9个多月上完，于是便给孩子报名了，学习了不到三个月，被告知本课程即将学完，其余课时均为录屏课，若不续课，孩子自行在家学习就行！报完名后客服有进行信息轰炸，因已确认过课时量和上课模式等核心问题，并没有怀疑过后来客服所谓的AI互动课就是录屏课，因此没有对此提出质疑！ 诉求：1. 按客服所说全是直播课方式继续将剩余课时学完。2.按65节总课时均价退还剩余课时费。

我要投诉猿辅导旗下猿编程 1.虚假宣传：宣传由国家白名单竞赛*老师上课，报名后实际不是；宣传时说上课1个月内都免费全额退款，我现在一节课没有上，要求退款，但是并未全额退款，扣了413 2.要求退款：联系不上猿编程工作人员，无人处理 需求：要求全额退款（退剩下的413元款项）

通过视频在线上购买了猿编程的试课。试课结束后，购买了正课，正课上课后，觉得孩子还是不太适合。联系老师要退课，再三挽留后我们坚持退课，说已经向教务申请。三天过去，微信问没有回复。

我在猿编程订的C2的课程结果收到的是C1的材料，多次跟负责老师反应一直不回复，售后太不负责任，体验非常差，现还未开课申请退课，订单里也没有申请退款选项

在2025.1.19日报名猿编程C5课程，现感觉想把重点放在文化课上，想退费，工作人员推三阻四的，2.28才开课，想趁现在办理退费。

2024年1月19日在视频号猿编程直播间下单猿编程半年课程，晚上又全面对比了其他机构，发现猿编程课程偏贵，想再试一下其他机构的编程课后再做决定！于是第二天就和猿编程的班主任老师沟通了一下退费问题，班主任说费用会在5-7个工作日退回！我几乎每天都会催费，班主任则是一拖再拖，目前已经10天了费用还是没有退回！请求咱们平台介入尽快退费！🙏