3.18日在拼多多购买vivo*板，因不满意，屏幕模糊不适合，3.21日要求退款退款，商家拒绝，*台未履行监管义务，商家与*台认定为开机为激活理由拒绝退款，依据《消法》25条，7天无理由退货，激活是验货必要步骤，商家拒退违法，并没有弹窗提示是否需要激活，

商品到货拆开后发现后置摄像头有轻微掉漆现象，第一时间联系商家，商家不接待也不回复，也未提出解决方案，多次联系商家，商家一直冷处理，连人工客服接待都没有，从三号上午反馈问题到现在，四天时间，未见到商家联系处理问题，主动线上联系商家也是不回复，机器人未读，这就是线上品牌方的处理方式？出现问题不解决不回复，冷处理？

博领甄选我买268元红人参，退货后不给退款‘。老板刘云峰和店长刘兆丽。

2025.8.27本人通过多多*台在vivo品牌店购买vivo y300t手机，8.28手机送达，之后本人发现手机屏幕刺眼且有色差，后面在网上搜索，发现大品牌vivo的屏幕居然在网上被吐槽很多，本人购买的手机更是有许多同款持有者吐槽手机阴阳屏问题严重，表示用不下去都七天无理由退了。本人无法适应屏幕，8.30申请售后，但客服违反消费者权益保护法第二十五条拒绝七天无理由退款,一直要本人把手机送到几十上百公里的地方去进行检测，来逃避七天无理由退款，不给本人退手机，哪怕在本人发了屏幕有问题的图片后，也让我去检测。

 在2023年3月31日，我们在拼多多*台的品牌好货花费2770元购买了一台vivo pad。日常使用时，我格外小心，从未有过摔落、进水等不当操作，只是用它看剧、玩一些简单小游戏。但就在今年，仅仅使用两年，*板毫无征兆地突然黑屏，无法开机。 之后我将*板送到vivo售后检测，售后称是主板损坏，维修需支付一千多元。我联系vivo客服，希望他们基于产品质量问题承担维修责任，可客服一直推诿。先是说我的*板不符合保修条件，却没有给出合理的解释；接着让我等上级反馈，然而过了很久，问题也没有得到实质性解决。 我在网上搜索后发现，不少vivo pad用户都反映在使用较短时间内出现主板故障。按照正常的消费级*板电脑行业标准，主板设计使用寿命通常不低于5年，vivo pad却远未达标，这显然说明产品存在质量缺陷。 根据《中华人民共和国产品质量法》，因产品缺陷造成人身、其他财产损害的，生产者应承担赔偿责任；售出产品不具备应有的使用性能且事先未说明的，销售者应负责修理、更换、退货，给消费者造成损失的，也应赔偿。vivo作为生产者和销售者，理应担责，而不是把维修成本转嫁给我。 我恳请消费保*台能帮我督促vivo重视此事，给我一个合理解决方案，比如免费维修*板，或者提供等价赔偿、更换新机等。同时也希望vivo能加强产品质量把控，完善售后服务体系，别再让更多消费者遇到和我一样的糟心事。

我在2025年8月18号在拼多多“品牌好货”邮递到家的VIVO*板电脑，附件全是次品，在消费者误认为是原装的情况下，激活了*板，卖家主页上有键盘，笔啥的都没有标注不是原装正品，把提示不是正品的附件放在祥页的最低端，故意让消费者看不到，存在欺*消费者行为，希望官方严查，让商家受到惩罚，下边是卖家主页

我与2025年6月8日在拼多多*台vivo店铺购买了一 部vivo watch gt esim版出现商家不退货问题手表于 6月12日中午11.36分签收我想换一个蓝牙版商家说激 活后不给退换货但是不激活我怎么知道这个手表行不 行在交流过程中商家一直逃避责任说一些和时间无 关的话没有第一时间解决问题激活提示行为未发生订 单交付前，意味着店铺没有尽到主动提示和告知的义 务，消保法第20条中与退货的关系若商家未明确告知 “激活后不支持退货”侵犯消费者知情权我的诉求是要 求商家退货退款金额599元