攒花-众攒信息-瑞灿商贸
未入驻
投诉攒花平台不诚信,通联支付-百顺宝-山东瑞灿贸有限公司隐形扣费1126.5元
本人于2025年5月13日在众攒(原攒花)(通过火山融APP)借款5000元(由辽宁***银行吉享花消费贷放款),其中,前三期账单捆绑收费,每期均被额外扣除375.5元,合计1126.5元(由山东瑞灿商贸有限公司收取)。在本人未明确知晓和同意的情况下收取,已构成“隐形扣费”;其次,平台收取高额、不透明的费用,导致综合借贷成本大幅增加,实际综合年利率已超出国家法定标准(最高人民法院规定的民间借贷利率司法保护上限,目前是一年期LPR的4倍,约13%左右),对此,本人不认可!本人的诉求:请平台核实后退还“隐形扣费”共计1126.5元并请给出明确的回复和处理方案。否则,本人将继续向互联网金融管理平台以及资方、担保方公司所在地的信。这类乱扣费是*局,最好的办法是找支付公司处理,因为他们已经成为不诚信网贷平台的诈*工具,可以拨打通联支付 95 193 这个电话投诉,或者上他们网站或者微信公众号找“在线客服”投诉,也可以直接向上海人民银行021-123 63这个电话投诉通联支付成为诈*工具,要求调查处理。(通联支付网络服务股份有限公司;地址:中国(上海)自由贸易试验区金沪路55号1幢12楼)
投诉问题
利息问题、砍头息
发布于2025-08-13 01:40
投诉完结
投诉“融360”及“攒花”平台借款流程不合规、山东瑞灿商贸有限公司存在隐形费用且客服态度恶劣
我在2025年3月23日浏览网络时,不小心点击到了一个名叫“融360”的资方,额度为20000元的“立即借款”的按钮,点进去以后就直接显示来自“融360”的资方在放款中,期间没有让我签过任何电子签,看过任何合同,确认过任何费用,或者是验证过我的身份信息,而是直接进行放款。后续我下载了“融360”的APP,发现与其合作的有一个名为“攒花”的资方正在操作放款。同样在这个过程中,没有让我确认过任何合同信息,更没有重新审核确认过我本人的信息与是否本人操作,而是直接对我的银行卡进行了放款20000元(放款方:辽宁振兴银行)。放款后,我发现除了每个月要还正常的本息费用外,每个月还要还1502元,总计4506元的“商品分期”费用,这个费用我之前是完全不知情的,经过与“攒花”客服说明情况,但客服态度恶劣拒绝沟通,因此只能进行投诉。 现在进行投诉的对象包括“融360”以及“攒花”(其背后实际是深圳信合花科技有限公司进行运营)平台,投诉问题集中如下: 1. 下款前,并未核实是否本人操作且并未明示借款费用,流程不合规不合法; 2. 借款过程存在隐形费用且未提前告知,仍旧属于不合法不合规的范畴; 3. 在我未曾见过合同的前提下,擅自挪用我的个人信息,冒充我本人进行电子签约,属于严重的信息泄露与非法挪用行为。 此平台在此之前已经在与消费宝上有过非常多的投诉,已经属于性质非常恶劣的高利贷公司。申诉要求:撤销借款合同,归还贷款金额,并对该平台处以严格的处罚!315刚过就能如此猖獗!
投诉问题
乱收费、隐私泄露
发布于2025-03-25 14:25
投诉完结
攒花机构暴力催收并侵犯隐私
在攒花机构平台因个人原因逾期,暂时没有还款能力,他们平台对我暴力催收,侵犯个人隐私,威胁我父母,威胁我的人身安全,爆我的通讯录,冒充司法机关对我进行恐吓,严重对我的身心造成影响,我的诉求是停止对我恐吓,停止对我暴力催收,停止骚扰我的家人朋友
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
发布于2025-08-22 15:28
处理中
投诉攒花平台存在高利贷及服务费问题
在平台借了一笔钱,后来把发现高额的利息还有服务费,希望有关部门能查查是否合规,谢谢
投诉问题
利息问题、砍头息
发布于2025-08-20 20:37
处理中
众攒借款收取高额权益分期费用争议
在众攒借款20000,收我4530权益分期费用,我不认同,要求处理下
投诉问题
利息问题、砍头息
发布于2025-08-20 18:48
投诉完结
借款合同不符要求退还多收费用
我于2025年4月在火山融上借款,由众攒放款一笔8000的借款,借款时合同显示每次还款756.44(图一)结果下款以后却显示前三期要还款1357.24,后边的从第四期到第12期才每期还款756.44(图二)。前三期每期收取600的不合理费用,现在要求平台返还我三期不合理费用,一共1800元。
投诉问题
伪造合同、砍头息
发布于2025-08-19 13:08
投诉完结
攒花平台暴力催收并发送恐吓短信
我在融360有一笔借款,放款机构为攒花,在8月18日到期,由于资金周转困难无法按时还上,我8月19日向客服说明了状况并明确表示有还款意愿,正在积极筹钱,筹到钱后会立刻处理账单,期间不会失联。但在我与该平台积极沟通协商,并且没有漏接催收人员电话的情况下,该平台催收人员仍频繁向我发送有威胁恐吓性质的短信,声称我长期失联,以爆通讯录,联系第三方等形式恐吓我。我的诉求是立刻停止暴力催收和短信骚扰。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
发布于2025-08-19 11:23
处理中
平台违规扣除权益费要求通联支付退款
2025年5月18日火山融匹配众攒放款20000,分12期还款,每期都有利息。但是平台在前三期每期多扣除1500的权益费,总计:4500,根据国家规定除了利息以外的其他权益费都是不合规的。投诉诉求:退回前三期不合理的费用4500元。不接受提前结清才退部分款项之类的
投诉问题
利息问题、虚假宣传
发布于2025-08-18 10:49
投诉完结
众攒平台暴力催收并泄露个人信息投诉
本人在火山融平台由众攒发放的贷款,因本人失业,之前已联系过官方客服说明情况,该平台逾期一天就爆通讯录,联系本人第三方进行暴力催收,电话都是私人号码打,而且泄露个人信息,严重违反法律规定,这些电话进行威胁家人,恐吓,进行不正当催收,本人没有失联的情况下,泄露个人信息,我会继续向金融监管机构进行举报,希望该平台给予本人合理解释,这些个人信息怎么泄露,要求平台给予停止暴力催收,以及停催处理。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传
发布于2025-08-14 18:32
处理中
攒花平台存在高利贷及暴力催收问题
攒花不明高额融担费,之前8期退回来,然后再还剩下的几期,天天暴力催收,有关部门好好管管
投诉问题
利息问题、高利贷
发布于2025-08-14 16:15
处理中
乐享借平台还款明细不清并涉嫌高利贷
我于2024年12月18日在乐享借平台借了一笔贷款,总计金额12000元。放款方为攒花。截止到2025年7月18日我已还了7期账单,app上显示已还本金6738.31元,实际上我已还款10744.03元。这个平台每期还款计划根本看不到,还一期出一期只有总金额,多少本金多少利息不知道,还款记录也没有,最开始的3期除了还平台的,还每月多扣了906元,906×3=2718元就是变向收取高利息。我要求平台减免利息,给我算清楚剩余5期我还差多少本金未还,给我销账,我要结清,多余的我不认。如果得不到明确的处理,我会想尽办法去各大平台投诉。
投诉问题
利息问题、砍头息
发布于2025-08-09 20:47
处理中
攒花-众攒信息暴力催收骚扰
因投资失败暂时无法还款!之前给客服也沟通了停止催收!昨天突然短信轰炸我!严重的影响我的生活!
投诉问题
信息泄露、高利贷
发布于2025-08-05 09:45
处理中