投诉汇付天下乱调高费率,乱扣费,要求退还多扣的1411.15元
本人于2023年2月23日通过东莞市正森网络科技有限公司的业务员曹元青推荐购买了5台pos机并陆续激活使用(pos机品牌是:汇付天下),跟我说这个品牌他们做了很多年,费率很稳定,购买机器是9元一台,后续使用机器刷卡是0.6%的手续费,即1万元扣60元手续费。但是5月23日刷卡1500元,到账只有1453.55元(正常应该是扣9元手续费,多扣了37.45元),5月24日刷卡总共7万元,到账68206.3元(正常应该是扣420元手续费,多扣了1373.7元),总共多扣了1411.15元。我发现不对劲后联系曹元青,他说5月22日的时候,这个汇付天下就调整了刷卡费率,但是他没有及时通知我,导致出现这种情况。并且说这个钱要不回来了,就算报警都没有用,而且是汇付天下的公司调整的费率,跟他没有关系。但问题是,我是通过他推荐,在他那里办理的这个pos机器,他也很清楚告诉我是0.6%的费率,现在突然变成了接近3%的费率,乱调整,简直是诈*,他个人和他工作单位有义务提前提醒我,通知我,而不是让我来承担这个金钱损失。如果不是我及时发现并联系他询问情况,继续使用这个pos机器,那损失将会更大。我刚才联系汇付天下的客服电话40******19,里面没有人工客服,根据语音提示按9号键投诉,直接就自动挂机,再打这个座机就打不通了。现在联系不到这个汇付天下退款,曹元青也不愿意承担相关责任。请平台的工作人员帮我处理这个事情,我的诉求就是,把多扣的1411.15元退回给我,谢谢!
发布于2023-05-25 11:28

投诉完结
汇付支付未经允许自动扣款164元要求退款
2025年6月17日中午11.39分,汇付支付从我的中国银行卡上自动扣钱164元,不知道怎么回事,我又没有买东西。希望帮助把钱退回来!谢谢!
汇付天下擅自扣取钱包管理费用要求退款
汇付天下在我明确发送邮件让其停止扣取钱包管理费用的情况下仍然私自扣取用户钱包管理费用。要求汇付天下全额退还2025年6月14日以后的所有钱包管理费用
汇付天下未及时关闭钱包续费导致乱扣管理费
我在数藏平台笑脸文创、Web3、数字原生、GT数藏等平台开通过汇付钱包。我在2025年6月14日通过邮箱通知汇付天下关闭所有钱包续费。然而汇付未及时关闭。导致15日16日仍继续私自扣除钱包管理费用。现要求汇付天下全额退还14日之后所有扣除的钱包管理费用。
会员续费未明确告知,请求退款
我在6.4开通会员。告知不能取消续费。要提前一天。6.8号到期 我还没取消就扣了。显示购买的会员明天生效。我提前一天去取消都晚了。没有明确告知我。请求退款钱包A44****79。
汇付天下扣费无明细,要求解释扣费原因
不提供明细不提供打款对方名称,私自扣费,为什么扣费,协议呢??
汇付支付未经同意扣款19998元,要求原路退回
2025年5月29日,汇付支付第三方平台,从我银行卡支付扣除2笔9999元,共计19998元,严重侵犯人民的财产安全,我诉求:原路退回我的银行卡金额19998元。
汇付支付未经同意扣款19998元,要求退款保障财产安全
2025年5月29日
汇付支付第三方平台,从我银行卡消费扣除2笔9999元,共计19998元,严重侵犯了财产安全,诉求退回我的银行卡金额19998元。
汇付天下擅自上调POS机刷卡费率,要求退还多收手续费
我从22年8月申请了上海汇付支付有限公司的pos机星云付,当时承诺费率0.58%,在23年5月时,该公司上涨费率到2.6%-3.1%,我没接到任何通知,在不知情的情况下继续使用半年后才发现,我要求该公司按原先承诺的0.58%费率,退还多出来的5400元手续费。已4次联系该公司客服,客服每次说会有工作人员联系我,均未接到来电,已回复不处理。代理也推诿。图刷卡部分账单
要求汇付天下平台对数字藏品交易进行全额退款
5.15日通过汇付天下平台在(海南秦禾数字科技有限公司)购买了价值199的数字藏品,后因平台拒不履行承诺,并且通知会对我们进行退款,现要求汇付天下平台对我们进行订单金额原路返回,要求全额退款,据不完全统计,该公司涉嫌无资质运营,空壳公司,超范围经营,拒不回复,非法集资等一些列问题,受害人群多达上百人,金额几十万,现收集了部分被害人的实名信息,联系方式等以及被*金额,现要求汇付天下平台对我们进行全额退款
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汇付天下涉嫌非法集资及虚假宣传,拒绝退款
该平台涉嫌非法集资、购买的69元商品无实体一致性被忽悠购买,不支持退款、退货退款、霸王条款,拒绝处理诉求