2026年2月2日通过抖音*台购买学历学籍修复服务，后得知私自伪造学历学籍是违法行为，我拒绝接受服务并要求全额退还定金2500元

2025年6月28档易达客服和我说我有效读了一年可以找学校签就读证明，期间我也和他们的售后老师说过，我以前老师不会帮忙，已经是提前告知他们了，他们最终去了学校，没有做成，老师不答应他们，还要倒贴我八百块，没有售后保障，存在虚假宣传，意思他们没有做成，还要我倒贴800

23年7月份我和武汉白岩档案管理有限公司签了补办学位证毕业证的合同，他们收了我1200元的预收金说是十个工作日就能办好，一直等到十个工作日他们还没有办好，期间我也催了很多次，未果，存在虚假广告，希望对方退还我1200元。