新疆疆雪国际旅行社虚假宣传及服务不当投诉
我于2024年5月24日支付1000元定金下单新疆疆雪国际旅行社的A6头等舱套餐6月156****6615日当天我询问旅行社我的出行是否正常以及出行总人数,对方回答我是4人团,等到我到达乌鲁木齐后司机接我出发时变成了6人团且所有人员都与事先说明不一致(别人还临时退团了一个),且司机说明一直都是六人团,与旅行社说法不一致,沟通后声称必须拼满六人才能出发,但合同签订的为2-6人团,最低成团人数2人,该旅行社存在虚假宣传和欺*的行为!!!旅行途中得知除了我和我朋友以外其他人均为另一个低价套餐,电话向旅行社询问原因未果且遭到工作人员言语攻击并对我挂电话拉黑!!!整个旅行途中时间安排及其不合理且与合同不一致,体现在景点停留时间很短,车上时间过长,每天车上时间长达十多个小时,在景点游玩时司机多次催促返回!!!6月21日从那拉提经独库公路返回乌鲁木齐,独库公路作为当天唯一一个景点,司机全程不停车,旅行者没有观光时间,早上六点半出发开车到中午一点半,司机存在危险疲劳驾驶问题,且司机停车后表示旅行社没给他支付费用,无法将我们拉回市区,并且晚上不给我们提供住宿,要求我们旅行者帮他向旅行社索要费用,打了12345后在太阳下暴晒一个多小时后钱到账才继续出发,旅行社这种行为对我们人身安全造成了极大的威胁!!!整个过程中旅行社从一开始的欺*到最后的人身安全问题,均未能给到合理解释,在我投诉之前也并未与我积极沟通,整个旅行社管理混乱,对消费者不负责任!!!
发布于2024-06-25 13:48

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新疆疆雪国际旅行社拖欠旅游司机尾款
我在2024年9月13号跑到新疆疆雪国际旅行社的一个旅游团,到现在12月13号了,整整三个月尾款没有给我结。我是旅游司机开的正规营运车辆。每次都是明天明天结,结账结了3个月了还是没有给我结推来推去,
发布于2024-12-13 13:50

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新疆疆雪国际旅行社虚假宣传
1.游客黄柔卓一行6人共缴纳旅游费用34800元,报名参加新疆疆雪国际旅行社有限公司组织的2024年7月12日-7月21日的旅游行程。2024年7月11日游客与新疆疆雪国际旅行社有限公司签订全国统一旅游电子合同。 2.事前合同沟通所有景点除“喀纳斯”可以自驾游览,可到禾木景区时,没有事前沟通就要求我们坐景区的大巴车转公交车的方式进禾木景区,期间浪费很多时间精力,事后和旅行社沟通,旅行社也处于拒绝沟通的状态。 3.第四天魔鬼城景区,早上由司机转达说旅行社表示只能坐景区内的小火车进去,不能自驾,这和前期沟通宣传内容完全不符合。当时和旅行社沟通多次处于互相踢皮球的状态,让我们六人在景区门口等了两个多小时的时间来处理这个问题。
发布于2024-08-05 16:52

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新疆疆雪国际旅行社虚假宣传欺*消费者
投诉新疆疆雪国际旅行社有限公司,虚假夸大宣传旅游,有聊天记录,承诺禾木小木屋住宿环境,附件有旅行社发的视频,实际上根本不一样,附件有截图,严重欺*消费者,多次在*涛投诉,一直也没解决,报名时告知全程无人机,实际上根本没有飞,并且无人机像素超级低差,请相关部门解决。惩治虚假宣传。再就是让消费者签不*等合同,在附件,我只有第一页,没拍第二页,为了保护旅行社,不让消费者说价格等不*等合约。
发布于2024-06-15 22:10

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