佰年情婚姻-深圳
企业名称:深圳市佰年情婚姻咨询服务有限公司
深圳市佰年情婚姻咨询服务有限公司诱导消费欺*
24年1月,深圳市佰年情婚姻咨询服务有限公司机构(统一社会信用代码:914403*********468)通过不知名途径获取到我的个人信息,通过不断的电话轰炸和诱导,解除了我的心理防线,将我邀请至其公司; 随后我与该公司的推销人员交流后,该销售“海哥”不断灌输“许多女孩子已付费十几万并找到对象”的想法,诱导我去网贷消费,被我拒绝,后又承诺为我提供〖永久〗推荐的服务,即“消除有效期限制”,最终说服我购买了公司的婚恋推荐服务,但在签署合同时,写的却是有效期三个月,对此我提出疑问,海哥以“财务会不通过,但实际上没有有效期限制”为由搪塞我完成签署。 以上对话皆有录音为证。 24年7月,我询问该公司为何*两个月内没有提供服务,被告知“已经到期”,遂发现被*。 该公司所谓的三个月内服务质量不在这里另外讨论,但签署时的承诺没有履行,让我白白浪费那三个月而不自知,且在我抛出有录音后也只是搪塞我“有合适的还是会推的,只是不主动推荐了”。 我认为我的权益受到损害,该公司存在严重的诱导欺*行为,金额过万。 该问题已投诉12315,但一个月过去尚未有回音。 我的诉求:严惩此类机构收费不透明且诱导高消费行为,并退还本人12000元
投诉问题
诈骗、虚假宣传
发布于2024-07-30 15:17
投诉完结
佰年情婚姻虚假宣传诱导签约霸王条款
2026年4月1日在该公司的虚假宣传下,诱导签约了霸王条款,由于本人一天都未使用该服务,要求全额退费
投诉问题
诱导消费、霸王条款
发布于2026-04-02 08:17
处理中
佰年情婚介诱导消费、霸王条款拒退款
2024年9月5日晚上,本人在深圳市佰年情婚姻咨询服务有限公司(地址:南山区大冲商务中心A座1008,后统称“佰年情婚介公司”)工作人员通过电话邀约以介绍婚姻对象并吃饭为由让我上门沟通,期间把我关进小黑屋伴随各种业务员轮番洗脑突破我心理防线现场长达3个多小时的诱导下缴纳了《百年恋爱·初告一对一服务合同》5000元定金,还诱导消费者刷信用卡刷花呗,一开始不是很愿意付,工作人员一直在那洗脑,剩下5001元说回去跟父母商量,过后我问什么时候发工资,一直催我去付尾款,签署合同前其工作人员并未向本人明确婚介套餐的价格和服务内容,对重要条款和相关信息含糊其辞,只是不停向本人展示他们的优秀资源和成功案例,侵害了本人对合同主要内容和服务套餐的知情权,导致本人在产生重大误解的情况下,糊里糊涂地签署了高达10001元的服务合同。合同签署后期间有问过他们如果没有找到合适的人选能不能退款,他们是拒绝,说不能退,而且一直很肯定的说不会找不到,百分百可以找到,就因为她们的肯定,所以很信任她们,在服务期间她们很随便的给我推荐人选,就像完成任务似的,没有真诚的为我们的未来负责,他们不配开这个公司,期间跟他们正常了很多次,给机会他们认真为我推荐,事实上说三个月服务到期了,之后有合适的人就会给我推荐,给了3-5个月时间给他们,实际上根本没有把我当回事,也不推荐,他们的态度让我觉得非常没有必要这样下去,我付钱不是享受他们的服务的,真正的目的是脱单的。根据我国相关规定及司法实践,消费者单方面解除合同时通常无需承担违约责任。消费者权益保护法明确规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。婚介机构应当对不同套餐的价格明确公示,详细列明服务内容,充分保障消费者的知情权。因此,佰年情婚介公司严重侵害了本人的合法权益,要求佰年情婚介公司退还全款,并删除本人在该公司系统的所有个人信息。
投诉问题
诱导消费、霸王条款
发布于2026-03-13 17:17
处理中
佰年情婚姻深圳诱导消费拒不退款
投诉深圳市佰年情婚姻咨询服务有限公司。 本人于2026年2月8日,被你方以电话邀约、介绍婚姻对象为由上门沟通。你方将我带入封闭房间,自18:30至22:00持续进行话术洗脑与高强度推销,在我身心疲惫、无法正常思考的状态下,诱导我签订服务合同并支付服务费30000元。 2026年2月9日,因本人工作发生重大变动,明确无法接受后续服务,且你方尚未提供任何约定服务,我当即提出全额退款,遭到你方无理拒绝。 你方在经营过程中存在多项严重违法违规、侵害消费者合法权益行为: 1. 价格欺诈、虚构原价:无统一收费标准,初始报价7万元,在获知我的接受范围后降至3万元,属于随意定价、虚假折扣,违反《价格法》《消费者权益保护法》相关规定。 2. 限制人身自由、变相强制消费:我明确表示需要回家考虑,你方持续打断、拒绝我离开,封闭空间内推销*4小时,逼迫当场签约,剥夺消费者自主选择权与人身自由。 3. 非法刺探、侵犯个人隐私:主动打探并要求查看我的信用卡额度、花呗额度等金融敏感信息;签约后询问我是否告知家人,意图阻止我维权,严重侵犯隐私权与个人信息权益。 4. 未提供服务拒不退款:自2026年2月9日我正式提出退款至今,你方无正当理由拒绝退款,已违反《消费者权益保护法》第53条、《侵害消费者权益行为处罚办法》第8条,超过15日故意拖延退款即构成违法。 5. 虚假宣传、误导消费:以安排男嘉宾见面为由邀约到店,实际全程为封闭推销;成功案例无法核验真实性,涉嫌虚假宣传。 依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律规定,你方行为已构成欺诈、强制消费、侵犯隐私、违约拒不退款。 现正式催告: 请你方在15日内,将本人已支付的30000元服务费全额原路退还。 若逾期仍拒不退款,本人将立即通过12315投诉、市场监督管理局举报、司法诉讼、公安机关报案等全部合法途径从严追责,要求你方全额退款、支付利息、违约金及全部维权成本,并请求监管部门对你方违法行为依法立案调查、行政处罚。由此产生的一切法律责任与经济损失,均由你方自行承担。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传
发布于2026-02-11 00:07
投诉完结
佰年情婚姻咨询未履约扣30%违约金
2026年2月7日在佰年情婚姻咨询公司咨询服务已签合同 付款金额10001元 2月8日提出退费 在没有正式履行合同期间 扣除了30%违约金 希望申请可以把违约金一并退回。
投诉问题
乱扣费、霸王条款
发布于2026-02-08 21:37
投诉完结
佰年情婚介诱导消费拒不退款
深圳市佰年情婚姻咨询服务有限公司委托婚介服务支付1500元,该机构诱导,首先在bilibili上加的我然后通过电话聊,跟我说这边有几个女生不错,后期可以线下去了解,本来是想去了解一下这个机构当晚就跟我说很多相关的服务优惠,我想回去了,还一直给我洗脑,说回去思考想一下,本人花呗支付,目前没有约见。该婚介所网评差,请求退款!
投诉问题
诱导消费、霸王条款
发布于2026-01-10 14:03
投诉完结
佰年情婚介诱导消费拒不退款
本人2025年9月29日在深圳佰年情婚姻咨询有限公司(高新园站大冲商务中心1栋1号楼1008)被诱导消费婚介服务,费用10001元。该婚介机构多次打电话来推销,本人询问收费问题,其告知不用花钱,要到门店来了解具体情况。到店后,在他们的小房间聊了三四个小时,说他们公司资源如何如何好,*台数据库里有很多会员,能很快的找到合适的人,然后拿手机展示会员成功的案例以及他们充的会员费。当我问到会员费时,总监小琴说有十几万的定制,也有三四万的,我听到价格说超出了自己的预算,不准备加入。小琴说有个基础款一万九千多(服务期4个月),我表示再考虑考虑,国庆节后有需要再来。小琴立马说可以先付一万,尾款后面再付,直接拿码出来让我扫。合同期3个月,介绍的对象会远远不止9位,还升级服务,给到终身永久服务。在后续的服务中,发现红娘推荐的4位约见人员入会期至少6个月,多的长达2年之久,有3个月前就被公司辞掉,但红娘老师只字未提,(若本人知悉此情况,是不会同意约见的)。知悉这些情况后,本人于12月12日(合同期内)提出该公司操作存在欺*消费者的行为,浪费了我的时间精力,本人叫停了服务,要求终止合同退全款。迄今为止,发信息给小琴,信息不回,没有任何反馈。售前售中售后服务都不尽人意。另外,该公司只开了收据,未开发票,存在逃税漏税,希望有关部门介入处理。我的诉求:全额退款,删除本人资料信息,约见会员资料我也全部删除。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传
发布于2025-12-18 17:09
投诉完结
婚介诱导消费拒不退费
本人2025年10月26日在深圳市百年情婚姻咨询服务有限公司委托婚介服务,总共支费费用20001元,该婚介所存在诱导行为,诱导本人到门店洗脑推销,介绍的后续都不了了之,服务不积极,对该婚介有所不满,请求部门帮本人调解退费。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传
发布于2025-11-24 20:23
投诉完结
佰年情婚姻虚假宣传诱导签合同
2025年5月9号,在她们公司被她们虚假宣传,诱导下签下了霸王条款合同,服务内容与口头内容严重不符,严重侵犯了我的消费者权益,我的诉求是退款。
投诉问题
诱导消费、霸王条款
发布于2025-11-17 18:54
投诉完结
佰年情婚介虚假宣传诱导签约
本人于2025年8月10日与深圳市佰年情婚姻咨询服务有限公司(以下简称“佰年情公司”)签订婚介服务合同(合同编号:[请填写您的合同编号])。该公司在营销、签约及后续服务过程中,存在严重的虚假宣传、价格欺诈、强迫交易、偷税漏税及利用格式条款侵害消费者权益等多项违法违规行为。本人在未见到任何男嘉宾、未开启任何实质服务的情况下提出解约,竟被要求支付高额违约金。具体事实与理由如下: 一、 营销环节:虚假宣传,诱导签约 宣传与合同不符:该公司在营销过程中,口头承诺提供的是“永久服务”或“服务到成功为止”,但实际签订的合同文本中,服务期限明确仅为“1年”。此行为涉嫌虚假宣传,利用不实信息诱*消费者签订合同。 看人下菜,定价不透明:沟通过程中,红娘反复打探本人收入、职业、家庭背景等隐私信息,并据此动态调整报价,服务价格完全不透明,存在严重的价格歧视,违背公*交易原则。 二、 签约环节:胁迫洗脑,程序违法 “电话轰炸”式骚扰:在本人表达考虑意愿后,该公司销售人员通过密集电话进行骚扰,要求到店详谈,严重干扰本人正常生活。 “小黑屋”式高压销售:到店后,被多名销售人员带入封闭房间,进行长达三小时以上的多人轮番、不间断的“洗脑”式推销。期间,通过疲劳战术、情感绑架、夸大服务效果等方式,对本人施加巨大的心理压力,导致本人在精神疲惫、判断力下降的情况下仓促签约。此行为涉嫌胁迫交易,违背了本人真实意愿。 不主动解释格式条款:对于合同中关键的、对本方不利的条款,如高达30%的违约金条款、单方免责条款等,销售人员均未进行任何主动、明确的提示和解释,刻意隐瞒风险,违反了《民法典》第四百九十六条关于格式条款提供方应尽提示说明义务的规定。 三、 合同条款:霸王条款,显失公* 高额违约金:合同约定单方解除合同需支付高达合同总金额30%的违约金。本人在签约后极短时间内、在未享受任何实质性服务的情况下提出解约,佰年情公司仍坚持收取15%的费用。该违约金比例远高于其实际损失(其损失几乎为零),明显过高,属于加重消费者责任的霸王条款,根据《民法典》第五百八十五条,应予调减。权利义务不对等:合同通篇多为约束消费者义务的条款,而对服务方的服务标准、质量、违约责任等约定模糊,权利义务严重不对等。 投诉诉求: 全额无条件退还本人已支付的全部款项,共计人民币30001元。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
发布于2025-11-03 00:17
投诉完结
佰年情婚姻虚假宣传诱导消费
深圳市佰年情婚姻咨询服务有限公司虚假宣传并违反合同权责,存在恶劣诱导和欺*消费者的行为。 本人于2024年7月4日晚上19点50分到深圳市佰年情婚姻咨询服务有限公司线下门店,机构的人明知我处于失恋状态虚假宣传,几人带我到小房间里面进行洗脑,引导本人加入到他们的会员,在商家多个人的洗脑压力下花费20001元接受他们的红娘服务。本人明确提出当下没有钱,且需要回去和亲戚朋友商量考虑后再做决定,但商家急于诱导我刷信用卡支付。在刷卡时得知我的信用卡额度较多,再次诱导我提升至VIP级别客户,于晚上22点再刷次了20000元,所以最终在信用卡花费了40001元的合同。商家明知道我没有钱,还要本人消费。且商家说是升级服务更好,然而支付成功后态度明显不好,并多次警告我作为商家的他们有自己法务团队,恐吓本人势单力薄根本无法维权成功,一步步诱导本人妥协。本人于2024年8月21日提出过退款,但商家不肯退款,并再次诱导消费者,这些行为违反了《消费者权益保护法》第二十四条。本人在合同期间遇到商家微信不回复,打电话不接的违约行为,最终要求投诉。2025年9月25日商家担心投诉,又再次诱导本人接受“自愿承担违约金赔偿的罚金和扣款”,要求本人交还签订的合同发票等消费证据,以此商家说还本人7000元作为退款。这些行为都严重违反了消费者权益,本人需求是终止与佰年情机构的服务合同,立刻退回本人所交的费用,删除个人的信息。
投诉问题
诱导消费、霸王条款
发布于2025-10-15 18:54
投诉完结