特来电虚假宣传且拒绝退款
本人在特来电充电,明明显示充电免两小时停车费,非说我没在他们app下单,所有的第三方都显示免停车费2小时,然后客服态度特别差,不给我退款,就说退不了,那你就别标注免停车费啊,*,现在要特来电必须把我停车费退了!
充电桩私自收取站位费涉嫌价格问题及霸王条款
充电桩私自收取站位费,没有物价局定价的批文,属于私自定价的霸王条款。
充电完成后仍被扣费要求退款
在万达充电停车,写着充满20分钟可以免费停车90分钟,但我充电已满20分钟还被扣了近10元停车费,去商家申诉商家说这是占用费!这个占用费毫无道理,我车停在这充电充完了难道我要不顾手头上的事情马上来开走??一点都不人性化哪有那么空!而且我离开的时候停车场任然有很多空充电位根本没有影响他人充电,这个占用费毫无道理,要求退款
发布于2025-09-10 17:12

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特来电App充电后发票开错且客服不处理
8月31日在特来电App充电,充电后发票开错,多次联系人工客服不给处理,多次客服电话各种理由拒绝,拖延时间。
特来电App电池检测报告数据错误要求退款
我在他们App购买了电池卫士,他们报告作假,我车清楚的480续航的,他们报告,我车460续航的,车辆型号都是错的,报告有真实性吗?退我电池卫士费用
首次充电超时收费过高要求退款
首次充电超时,收费太贵没办法申诉,希望撤销超时费用,后期注意
充电费用不符且不予退款
35.31我于2025年8月11早上3:40至5:18在特来电app搜索充电,app显示一度电3.88元,充电35.31度,充电费用13.7元 实际充电收费52,不退款,不解决,我的诉求退款。
发布于2025-08-11 17:34

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特来电虚假宣传及未赠抵用券
特来电官方客服在微信宣传充值年卡赠送30元E卡电费抵用券 本人充值后未看到30元E卡面额 要求特来电官方客服退费
发布于2025-08-05 12:11

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凤溪河充电站停车乱收费问题
本人车辆停放在温江区柳城街道凤溪河地铁站B口大润发(温江店)地面停车场特来电汽车充电站(凤溪河充电站),停放时间7月23日19:00停放到7月24日12:00左右,此处充电,现场也没有张贴停车收费标准,也没有电话短信提示,现要离开却要求支付100多元的停车费,认为不合理,故投诉,请处理。(车牌号:川AA18203)
发布于2025-07-24 16:09

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充电超时被收费50元要求退款
我与2025年7月6号在重庆大渡口马王街充电站充电超时站桩收取了50元 订单编号202507**********1938 要求退款给我 因为这场站基本上全部都是站位 不充电 我只是忘记了拔*导致了超时而且我是在外面停车场插*的没有进去占位置 只是把充电*插上了忘记拔出 这对我不公平 因为这个场站一直没有解决占位问题 我还是在这个场站充了几年了 不能宽容一次吗 那些恶意占位的不管理
发布于2025-07-10 10:12

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