我于2023年3月在抖音平台上购买了壹生教育旗下的辣妈计划的培训订购名额，后有该公司客服添加联系方式，说动我再次购买当日晚上他们公司培训师的听课费用，加起来一共是2999元，并对我做出承诺后续没有任何费用，但是当日晚上听完课后，后面有三四天没有时间去听课，等我再次进到该公司的听课程序时，已经显示是系统升级维护中，然后询问客服，客服人员消失不见变成机器人在回消息了，现在我要求该公司对我做出补偿，要求该公司退一赔三。

本人 2023年4月23日在 厦门壹生教育咨询有限公司 报名 店铺开店 学费 2999元全款 ， 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 看了前面10节课，教学质量差 ，对本人没有帮助，机构诱导本人缴费，请求退学，请求平台帮本人协商联系机构退款不予处理。因此提出退费