用微信官方小程序订的单子，店家说没有相应的套餐，要求强行更换，且强制购买会员

肠胃炎，联系平台和商家结果一直不解决，一直让等，说在审核，一会让我上传就医凭证，一会又说凭证缺少其他的东西，此商家严重违反了食品安全法相关规定，严重损害了我方消费者的合法权益!此前已与饿了么平台及商家沟通，商家说平台解决，拒不承担责任!只退单了事，无视法律所在!协商无果后，经商家同意选择本途径投诉，我方坚信有关部门能进行公平公正的处理!辛苦了! 2.我方诉求:请相关部门对此门店进行全面排查，检查次店铺是否一直存在食品安全问题，食品安全无小事，事关人民群众的身心健康问题!希望商家能够立即停止侵权 向我方道歉并按照食品安全法第148条相关规定，赔偿我方1000元人民币（之前和商家沟通的是如果觉得为难我这边可以不追究，但是现在我觉得没必要这样好心）赔付医疗费1598.17元人民币，并且希望商家能够敲响警钟，避免日后再次出现食品安全问题!影响其他消费者的身体健康！

我和我朋友在3月25日晚7:45分在房山城关店吉野家吃饭 吃饭过程中我朋友的肥牛饭里发现一只苍蝇 商家以送一杯可乐为由想解决此事 我的饭里是鸡排和肥牛双拼 在我吃肥牛的时候 在我的饭里也发现了一只苍蝇 此时商家觉得我们故意放到碗里 让他家经历查监控他也不查 一口咬定我和我朋友放进去的 一直也没有道歉的态度且态度恶劣

2025年在小径湾吉野家到店消费一个小火锅，小火锅配有米饭，本人为女生，并带有一位三岁小孩，服务员做好后给我盛了一碗米饭（大概半碗），期间因米饭不够吃向服务员询问可以续加米饭吗？服务员说三元一碗，堂食米饭不够不给加，可以调当晚店里视频看

我于2025年2月1日晚上21:12分订购了两份板烧辛麻鸡肉饭，在吃的途中发现菜里的鸡肉有生鸡肉和半生不熟的鸡肉，非常恶心想吐，胃里很难受。

我在2024年11月21号在美团外卖平台购买了吉野家照烧鸡排饭的外卖，食用过程中出现了异物情况，有指甲盖出现，我申请三倍赔偿，商家拒绝

我于2024年9月26日下午15.08再吉野家微信小程序下单一份外带板烧辛麻鸡肉饭，其后再饭里的木鱼花上吃出多处发霉，事后联系商家，商家混淆视听拒不承认发霉一事实。并向其称说是加热后正常现象，请问已经长毛的东西，是正常的嘛？？还恳请相关部门能够重视调查此事

9.10上午11:45在美团平台的石家庄吉野家 (蓝山国际餐厅)店下单了板烧辛麻鸡肉饭套，收到餐后发现饭里有异味，并且发现了烧焦的塑料袋，接着给商家发过去一直让我等待后续商家回复只能退款，我认为根据《食品安全法》第148条，消费者可以要求支付价款的十倍赔偿，如果不足一千元，则赔偿一千元。我的诉求是要求十倍赔偿，商家和美团平台并不答应这个诉求。侵害了我的合法权益。商家态度敷衍，没有想处理问题的态度

举报南山区吉野家 (深圳超多维店)不理会消费者的外卖“无需餐具”选择，主动向消费者提供一次性餐具。该商家行为不利于环保和可持续，并违反了《深圳市生活*分类管理条例》。 详情为:我通过美团平台，购买了位于南山区吉野家 (深圳超多维店)的一份外卖，并且选择了“无需餐具”;但我收到的这份外卖中，仍然含有一次性餐具(木筷一双，塑料勺子1个）;外卖订单号码为 240124*********0138，外卖下单时间为2024年9月13日。 该商家违反了《深圳市生活*分类管理条例》的规定“餐饮服务和餐饮配送服务提供者不得免费向消费者提供一次性筷子、叉子、汤匙等餐具”;且根据“违反本条例第四十六条第一款规定，餐饮服务提供者或者餐饮配送服务提供者免费向消费者提供一次性筷子、叉子、汤匙等餐具的

2024年8月20日在金石滩附近的吉野家吃了一份鸡排饭，快要吃完时发现鸡肉内有多出来的小疙瘩，用筷子翻看发现疑似淋巴，第一时间拍照和视频，离开店铺后联系吉野家售后客服，之后商家来电说是鸡排用的是鸡腿肉，不会出现淋巴，之后经过网上查询，发现鸡腿上也会出现淋巴并且在网上找了相关和鸡肉淋巴的图片，和我今天碰到的一致，所以说这是属于商品变质问题，按照食品安全法，应该赔付1000元。