2023年3月21号在立安公司购买的启辰D60evplus,买车不到1一个月我就感觉为什么续航里程跟不上，充电只能充20度电，完后又去日产4s店去检查，说也没有毛病，直到去了很多次以后，也就是5月份的时候了，4s店的人告诉我厂家来人了，说给我调一下电流，调完之后一个月，厂家的人又来了，说我的车坏了一块电瓶，需要跟换，冬天小毛病不断，花10万多买了个*，续航标的420只能跑70多公里，比油车都贵，我这也是投诉无门才想到3月15号是消费者协会，还有和他们的录音，无法上传。

我于3月3日与官方售后报备过车贷逾期事宜，并投诉私人催收骚扰，官方不予理会，甚至私自泄露客户信息给第三方。 催收频繁骚扰，不断威胁恐吓，不告知公司名称和员工编号。

我与2024年十月30购买的新车启辰，两个月开了两千多公里，接二连三的出现了质量问题，小电瓶坏了，行车记录仪的说明书比实体多出几个按键，实体少了好多功能，跑滴滴专门用的数据线插上屏幕显示USB设备故障，副驾乘客坐上不系安全带也不提醒，用户手册上的服务电话也是空号，我问销售员这车频繁的出现质量问题还能不能跑，她让我继续跑，售后群就我一个客户，第一次问问题没有一个理我的，都两天了

不久前，我按照车辆保养手册的要求，将车送到本地的东风日产 4S 店进行保养。然而，4S 店却告知我他们已经不再与厂家合作，无法为我提供保养服务，我需要去附近城市的 4S 店进行保养。 这一情况让我感到十分困扰和不满： 1. 在此之前，我并未收到任何关于 4S 店与厂家终止合作的通知，导致我的计划被打乱。 2. 前往附近城市进行保养，不仅增加了我的时间和交通成本，还可能会影响我的工作和生活安排。 在与 4S 店沟通的过程中，他们的处理方式也让我不满意。 我认为，4S 店在决定与厂家终止合作时，应该： 1. 提前通知客户，让客户有足够的时间做出安排。 2. 为客户提供合理的解决方案，如协助客户联系附近城市的 4S 店，或提供其他替代方案。 对于此次事件，我希望 4S 店能够给出一个合理的解释和解决方案，以补偿我因此遭受的损失和不便。

我于2024年6月26日在射阳盛源汽车贸易有限公司定购了一辆启辰大V汽车，汽车全款落地价11万元，裸车价97800，于2024年5月25日交付1万元定金并于26日提车当日上午商家带致盐城博通汽车有限公司交付10万元尾款提车，办理完购车手续后发现商家所开购车发票金额为74712，低开了23088元的购车发票。诉求:按实际金额重新开具发票或退换差价

不久前，我按照车辆保养手册的要求，将车送到本地的东风日产 4S 店进行保养。然而，4S 店却告知我他们已经不再与厂家合作，无法为我提供保养服务，我需要去附近城市的 4S 店进行保养。 这一情况让我感到十分困扰和不满： 1. 在此之前，我并未收到任何关于 4S 店与厂家终止合作的通知，导致我的计划被打乱。 2. 前往附近城市进行保养，不仅增加了我的时间和交通成本，还可能会影响我的工作和生活安排。 在与 4S 店沟通的过程中，他们的处理方式也让我不满意。 我认为，4S 店在决定与厂家终止合作时，应该： 1. 提前通知客户，让客户有足够的时间做出安排。 2. 为客户提供合理的解决方案，如协助客户联系附近城市的 4S 店，或提供其他替代方案。 对于此次事件，我希望 4S 店能够给出一个合理的解释和解决方案，以补偿我因此遭受的损失和不便。

我于2020年5月10日在成都东风启辰东风南方站按揭购买了东风启辰T90，当时店里宣传以及合同均注明是终身免费保养，今天去店做保养时被告知一年只免费保养两次，我三年保养了9次，这个要求在店里宣传以及合同上均未提及，并且在我之前的9次保养过程中也无任何工作人员提出。该公司涉嫌虚假宣传以及合同欺诈。

通过启辰app推荐的保养商家到店后无法得到处理。反馈给400客服后一直推脱不处理。

2023年10月在山东淄博天航晨源汽车销售有限公司购车时，销售人员宣传有旧车置换补贴，经4s店评估履行完旧车手续后，4S店承诺（东风日产热线95027也承诺）1-2个月资金返还，至今已经近半年了，4S店说东风日产资金没有到位，东风日产让我们联系4s店

用了三四个月，空调压缩机坏了，换了个新的用了八九个月的时候。你别气坏了，导致车辆停的差一点出事故，给换了一个旧的，到现在为止没换上新的。续航冬天里公里不够。而且车里太冷，开了暖风也冷的不行，冻的腿都是麻的。

12月17日与东风日产启辰万江专营店内销售林家雯微信谈，购买启辰大V DDi-it版，原车价149900元，交了1000元诚意金申请价格14万元整，销售在没有和我们沟通好，没有完全确定的情况下，没有签订任何白纸黑字协议，直接决定我们是14万元不要充电桩。12月19日我们来店与销售协商，销售不让步，后来我们要求退回1000元诚意金，但店大欺客，不给我们退钱