事情经过 1月19号晚19:00点左右，本人与朋友两人在绿茶餐厅（欢乐海岸店）吃饭，19:54吃饭结账核销券码。就坐位置靠窗边和出菜品中间位置。期间点了空心菜，上桌吃到之后发现菜不新鲜，叶发黄，根茎干硬没法咀嚼，后与店员反馈，店员提出重做一份。（可根据时间和位置调取相关监控） 凌晨5点多，本人因肚子难受醒，醒来之后总是恶心想吐并伴有腹泻，20号白天一直在家卧床，直到21号凌晨1点，因腹泻恶心导致虚脱伴随手抖心悸，急诊就诊广州中医药大学深圳医院。 经过医院多项检查和医生的专业诊断，本人被医生疑似急性肠胃炎，可能是因不洁净食物引起的肠道应激。医生口头询问是否吃了不洁净食物，本人和同伴都有不适，但同伴吃药有所缓解。医院开取药物为止吐止泻类药物，凌晨四点左右吃完药隔天后恶心呕吐症状减轻。病后休息后回忆起当天因在绿茶餐厅吃了不新鲜蔬菜导致隔天半夜就诊引起肠道应激。 当事人诉求 1.订单退款109元，2.医药费车费报销339.87元，3.根据《食品安全法》第48条，向经营者索赔1000元的赔偿金，共计1488.87元。

绿茶餐厅面包诱惑食用到异物毛发 态度恶劣不承认无处理 要求根据食品法退一赔一千

我于2025年6月24日在京东平台上购买了该商家的外卖食品——肉末毛豆，我对毛豆并不过敏，肠胃也挺好没有什么肠胃方面的疾病，今天中午也只吃了这个，吃完二十分钟左右，胃里特别难受，烧心，然后就去卫生间吐了最后一张照片是第一次呕吐物，吐了两次，把整个胃里吐空了，乏力头晕浑身不得劲，发生此事我第一时间就找到了商家，商家也承诺给我回电解决问题，也没有做到，我要求商家赔偿，商家就是不回复不作为，药费都不赔，我在京东的问诊记录都有，外卖还有一部分我都保存。商家说不确定是不是他们的产品所为，我让他们陪我去医院就医他们也不肯，就是不解决。我现在要求处罚商家，让商家赔偿我目前的药费125.9元，以及按照食品安全管理法佩服我1000元，共计1125.9元。

我于2025年6月21日在京东外卖平台购买嵊州吾悦广场绿茶餐厅辣椒炒肉单人套餐。打开盖子出现异物。是一根十五厘米长的木条，商家说是洗碗刷。不管是洗碗刷还是木条，都不应该出现在餐品里面，属于经营生产环境操作不当。我的诉求是退款加支付金额十倍补偿。与我沟通的人说只可以赔偿100元，这是他个人出款，我不接受他们的说法。

6.16号傍晚 这次在广州海珠区合生广场4楼吃了绿茶餐厅 这次在深圳广州总共吃了4次 4家有异物 我就想着换了一家吃不会遇到这种情况 谁知道吃了三次中*三次 …反正都有监控 该查查 我也是jian 抱着侥幸心理以为换一家就好了 结果事不过四了。 下次不可能去吃了 那个服务员女的老大妈还说他信心十足 然后有个大妈服务员还说我敲诈 说我故意撩头发放进去的 （理头发很正常 女生长头发 况且也不是我吃出来的 是我老公吃的 我老公坐我对面 难道飞进去的啊）？ 然后报警了。 然后监控都有证明不是我放得 警察说只能自己协商要他们带我们去医院。原本就很脏 广州真是离奇 吃了4次 全部都有还拉肚子 离奇事都让我碰上了 真有问题我还能出来啊？然后我发信息给店家 然后还拉黑 消费者 吃出异物 我本就可以要赔偿十倍。 真是离奇事件 我在浙江吃了n次绿茶一次异物都没吃到 。因为我特别爱吃绿茶餐厅。然后再 广州合生广场 绿茶餐厅 吃出异物 我连续去了4家绿茶 2家在深圳 还有两家都在广州不同商场 都吃出了异物 太离奇了 运气太呕了 前面三次都有赔偿 然后第四次吃出了异物 店长说：前两次都吃出来了 你为什么还要来吃？ 哎我jian 我消费者还不能吃了 我就想着换一家应该没事 结果呢谁知道。然后报警了 我很简单我喜欢吃这家餐厅 在我们那个城市我经常去吃 一次都没吃过问题 都很干净好吃。

2025年5月29日与西安万象天地绿茶餐厅吃饭，在饭中吃饭头发，没有给予任何赔偿，餐费我们正常付，店长不配合给予赔偿！

我是在闵行区浦江镇，浦江万达购买的券，菜品超级难吃，我要求它们全款退我，吃了个寂寞，菜品都不新鲜，肚子吃了有点不舒服，吃了没有几口，服务员过来打扰我，问我口味怎么样，我差点噎着，有这样服务的吗，我都饿的受不了，哪有时间跟你扯，真的无语了，那个招牌虾都没有煮就上桌子上了，我也是无语了。

我于2025年5月24日21：09在淘宝（闪购）上点了绿茶餐厅（杭州天虹店）的外卖，商家在22：16取消了我的订单，等了一个小时外卖结果啥也没收到，严重侵害了消费者权益！

5月13日晚八点多在绿茶餐厅廊坊万达店就餐，吃到三分之一时发现西施豆腐里有头发，与餐厅服务员沟通后，一名经理来询问了诉求，我讲十倍赔偿诉求告知，后说要与店长沟通，等了一会儿说，店长说不是故意的故不适用食品安全法的相关规定，没有规定。于是我将带有头发的食品打包并留了联系电话，要求其店长回电话。店长回电起初说店员（当时那位经理）不会说话，后听了我的诉求后说没把头发吃进嘴里、她没钱赔不起等，最后直接挂断电话。我的诉求：按照食品安全法第一百四十八条进行赔偿，店铺进行道歉。

我于5月8日晚21:00在北京通州万象汇绿茶餐厅用餐，菜品上桌之后发现是凉的，喊服务员询问，服务员态度恶劣，并且有要动手打人的动作，负责人也没有即是处理和道歉

我在2025年5月2号在江苏泰州万象城B馆4楼B416号绿茶餐厅吃东西，在餐厅打卡赠送的四份冰淇淋中，其中有一份吃出了塑料。与服务员沟通，态度不好且只给打了88折。但相关法律规定 不满1000的是需要按照1000元赔偿。与店长沟通只同意退全款吃饭的费用。 ps有录音以及照片证据。并说如果走法律程序连整单都不会给我退款。