本人于2024年7月27日参与尚艺瑜伽促销活动，以5976元购买72节精品团课，约定于10月15日开卡，有效期一年，至2025年10月15日。同时，活动赠送12节mini器械团课与12节垫上团课。本人在崂山区保利漫月山7楼工作室上课，但尚艺瑜伽店于12月12日宣布闭店本人目前仅使用了2节精品团课，剩余70节课未上。尚艺瑜伽虚假宣传，未尽到本应履行的课程服务，现已失联。请求青岛市市场监管局、消费者保护协会等相关机构协助本人与尚艺瑜伽馆的纠纷问题，退还本人缴纳的费用！

在2024年7月办理瑜伽课次卡，22次现余13次 （青岛市北万科黑龙江南路店） 在2024年12.12尚艺瑜伽公众号发文称停止营业，没有后续解决方案，拨打相关人员电话联系比上。

我于2023年8月5日购买瑜伽年卡一张共计6666元，于2024年9月12日购买私教课程13节共4896元，现瑜伽馆关门老师联系不上，退费无门

我于2024年5月 在李村万达（巨峰路）尚艺瑜伽办理会员卡，七月底突然告知我要换地方，在没有任何的提醒的情况下搬店导致我措手不及。搬店后由于老师的确实，课程的减少，离家距离远，申请退费t，根据他们要求等待48个工作日后依旧不退费。现如今无法上课，也不给退费也不给答复。 现在诉求是希望可以退费！

我于2024年8月18日在尚艺瑜伽（崂山店）续费瑜伽课，转给商家5172元，商家并没有按照许诺给我开具发票。在续费后我没有上过一次课，再次约课时对接人已离职，该瑜伽馆以“浪费其时间”等原因拒绝上课，态度及其恶劣。

我于2024年10月19号给尚艺瑜伽保利中心店付款1863元用于课程，10月24号和商家签订合同，11月7日我要求退款，商家让我支付30%违约金，我认为商家在过程中侵犯了我的消费者应有权益，我主张因商家原因导致违约，诉求是商家扣除课程费用全部退款，具体原因如下： 1.商家在我付费之后才通知我签订合同，而且合同是商家事先拟好的，签订时商家未就条例向我说明任何权利和责任，我认为商家没有起到应有的注意义务，并且即使是支付违约金，法律规定，也应当是剩余金额的30%，这是格式条款，霸王条款，倾向保护商家权利却没有给予消费者应有的保护，并且现在是合同生效的十五日以内，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》我享有无理由退款的权益。 2.由于商家不断向我推销课程，上课过程中老师对我几乎没有指点纠正，甚至没有和我正面说一句话，我挤出课余时间线上约课，他们却以没人来上课而拒绝开班，但是平时商家上课人数肯定是有的，为此我认为是商家原因影响我在整个过程中的上课体验和上课进度，因此我申请退款，并非我个人原因违约。商家态度恶劣，并且各大平台均有很多消费者反应商家不专业，态度恶劣，只顾推销课程不退款冷处理等态度，因此我个人反馈并不是个例，迫切希望相关部门给我们消费者满意的处理，保障消费者应有的权利！

我在2023年报名了尚艺瑜伽的培训课程 共计花费3900元，但是由于家里老人去世等原因本人离开青岛，找到尚艺瑜伽退费 瑜伽机构要收取30元%违约金的情况下，还要48到60的工作日退费 我9月23日申请退费 现在已经2024年1月2日，早已经超过60个工作日，我却仍旧未收到退款信息 现在诉求，就是立刻退费