我于25年10月24日在小蚕霸王餐点的一份市井冒菜，由于小蚕强制给商家刷单，刷好评，恶意扣除我返现佣金。

购买到点使用套餐后，未使用 店铺关门，自动退款，没有申请退款渠道，再打开看的时候，显示已退款，但未收到钱

我于2025年10月23日，在小蚕惠生活app参加了荔枝炭烧鸡（珠海店）18反18元的好评返现活动，当我购买了19.8元的商品且好评后，去app提交好评截图，app显示无法提交，说设备异常，换一个设备登陆。我照做了，换了另一个手机，依然这样提示，没法提交订单。我再尝试去微信小程序提交，结果一直提示超时，让我去app提交。 这就导致我的18元返现金无法收到，联系app客服，无人应答，联系微信小程序的客服，只有机器人发广告，没有人工处理问题，拨打客服电话提示无法接通，该app涉嫌虚假宣传，且出现问题时消费者无法联系人工处理，无售后，消费无保障。 诉求：要求app整改页面，开通人工客服通道，处理售后问题，赔偿消费者18元的返现金额。

195****6939号码10月7日下的单，系统检查正常，现在说什么检查出问题，之前点单的返现都不给提现，给客服反馈无果，要求解决问题

小蚕霸王餐涵舟威胁，要电话轰炸我，跟其说过，装修完落地给结账，天天就是几个电话催

我在2025年9.22号账号被封禁，客服告知10.22号解封工号8013告知10.22号会解封，在10.23号联系平台工号8068客服拒不承认平台承诺过

直接就把钱给我锁住了，还提现不了，显示联系客服，但是明明就是摆设，客服入口都进不去

每次提现微信都不能提，只能提支付宝，现在支付宝无法使用，要求开通微信提现

我领了小蚕平台上的外卖返现卷，但是完成后，因为平台小程序的原因，被驳回，后续找客服核实了情况，客服答应给补上，后续并没有给我发返现金额，客服答应3-5天处理，催了几次都不解决

1、问题：我的账号目前只有按一定比例反现的活动，没有满多少反多少的活动 2、与小蚕在线沟通：说我有订单不符合规则；我问那个订单不符合，也说查不到，让我自己换账号 3、证据：我在平台上的信用分目前没有显示异常 4、诉求：恢复我的账号权益 5、截图说明：两张图为和客户的对话；一张图为目前我只能参加的活动类型试例图；另外三张图为我在平台的信用分截图目前没有显示账号异常 6、账号id：72*****01