2026年2月8日14点我在米村拌饭（大润发泉水店）点外卖，餐品标28.9元，价实付3.9元，餐品收到后当天冷藏保存，2月9日食用时发现手指甲异物，证据齐全。依据《食品安全法》第148条，要求退款3.9元+赔偿1000元。 另外，春节前就投诉了，解决问题速度特别慢，大年三十当天，商家不痛不痒的自己出来狡辩一番。大过年的谁能继续跟进。而且商家没有联系过我，也没有道歉，自己擅自就在*台上回复，情况根本不属实。

2026年2月8日14点我在米村拌饭（大润发泉水店）点外卖，餐品标28.9元，价实付3.9元，餐品收到后当天冷藏保存，2月9日食用时发现手指甲异物，证据齐全。依据《食品安全法》第148条，要求退款3.9元+赔偿1000元。 另外，春节前就投诉了，解决问题速度特别慢，大年三十当天，商家不痛不痒的自己出来狡辩一番。大过年的谁能继续跟进。商家没有联系过我。

本人于2026年2月23日中午11:52分在米村拌饭哈尔滨市双城区景观大道堂食点餐年糕鸡和三杯鸡各一份，共计53.8元，在用餐时发现三杯鸡中鸡肉有大量未处理掉的鸡毛，吃到嘴中吐出来发现是鸡毛，后经检查未实用的三杯鸡中还有鸡块上有鸡毛未处理（有视频为证，现场服务员将鸡毛拔掉），根据消协法，本人要求退一赔偿1000元，店长给予退一赔三处理本人不接受。

本人于2026年2月4日傍晚20时，在门店自提购买青岛米戊癸辛餐饮合伙企业（有限合伙）（市南区金茂湾店）的香辣鱿鱼自提餐（含两份米饭），支付价款31.9元。食用过程中发现两碗米饭内均存在头发异物，属于污秽不洁的非食用异物，严重违反《食品安全法》关于食品卫生安全的强制性规定，已构成不符合食品安全标准的食品。事后与米村拌饭官方沟通维权，对方不仅拒不承认自身食安管理责任，还以“仅退还31.9元餐费+赠送优惠券”为由敷衍塞责，完全无视消费者合法权益与法定赔偿义务，该处理方式极具侮辱性，严重损害本人消费体验与心理感受，现坚决要求商家依法承担赔偿责任。 三、投诉请求 1. 退还本次商品购买价款31.9元； 2. 依据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，支付赔偿金1000元（因价款十倍不足一千元，按法定最低标准执行） 事情截至目前已经*一周，米村拌饭官方没有回应也道歉，事情都不解决还说已完结!这么大的连锁门店就这么对待消费者的是吗？不给我个说法我不会让这个事情过去!这是我第二次投诉!

2026年2月8日14点我在米村拌饭（大润发泉水店）点外卖，餐品标28.9元，价实付3.9元，餐品收到后当天冷藏保存，2月9日食用时发现手指甲异物，证据齐全。依据《食品安全法》第148条，要求退款3.9元+赔偿1000元。

本人于2026.2.4日晚八点多，在该门店自提餐品后前往商场逛街，约1小时后回家食用。首先食用自带的大份350g米饭时，因正在刷短视频未仔细查看，食用几口后低头发现米饭中夹杂多根短发，起初误以为是自身断发，虽心存疑惑但未深究，随即丢弃该碗米饭。 后续食用另加的小碗米饭时，已将门店赠送的辣白菜倒入拌匀，食用过程中再次低头发现米饭内仍有短发，此时确认并非自身问题，而是餐品本身存在异物。作为米村拌饭的连锁品牌消费者，此前即便知晓其使用预制菜也未抵制，始终信任其卫生标准，但其餐品中连续两份米饭均出现头发，严重违反食品安全规定，给本人造成极大心理不适与恶心感，后续已完全无法继续食用，剩余餐品均已留存作为证据。 当晚发现问题后，本人第一时间通过微信交易记录向门店提交问题反馈，但门店始终未予回应；后拨打米村拌饭全国官方400客服电话，客服说跟进处理。 投诉依据 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。商家提供的餐品中存在头发异物，明显不符合食品安全标准，应依法承担赔偿责任。 投诉诉求 1. 要求商家全额退还本次消费款项31.9元； 2. 要求商家按《食品安全法》规定支付赔偿金1000元

我于2026年1月22日在中国河北省保定市竞秀区朝阳北大街899号华康大厦899-10(同美大厦底商、保百斜对面角)就餐，在就餐过程中吃到毛发。根据《食品安全法》第一百四十八条明确规定，生产或销售不符合安全标准的食品，消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元按一千元计算 。

1月25日下午，我和老公还有孩子去沈阳市沈辽路万达广场逛街，然后去了三楼的米村拌饭吃饭，途中，第一个服务员过来动手就翻孩子身后的衣服，我问他，做什么，他说上桌在这里吃饭的衣服不见了，然后我和他说，我们来时候这里很干净就没有衣服。然后服务员走了，过了十多分钟又来个服务员🈶和上次的一样又动手翻，这时候我就很恼火。我说不都有人过来一次了吗，你们是都不会提前沟通吗。。吃个饭还带这样的啊。。太伤自尊了，我就想问问。。就是说服务人员要说搬客人东西的时候，是不是会提前跟客人沟通一下，说那个哥姐那个炕托客人衣服好像落在这里了，我看一下，然后我可以自己动手拿呀。你二话不说上来就开始乱翻，这样真的对吗？就这样的店家，下回谁还敢来吃饭呐？我要求赔偿道歉。

我在2025年12月28日在淘宝闪购*台买到了一份肉末豆腐加米饭，吃出石头，联系商家不给处理 ，态度恶劣，挂断电话，我积极处理问题，我怀疑在制作菜品是掉地上给我捡起来的

我于2025年12月19日11:23在淘宝闪购*台购买米村拌饭的石锅拌饭，结果商家迟迟不出餐也不打电话告知我导致我耽误了时间需要重新订餐，订购的时候页面上显示15分钟就能达是我选择他家的原因，因为我身体不舒服，现在商家不出餐并不告知我不出餐，导致我胃痛，我需要商家赔偿我损失的时间和健康