我是2020年2月份报名的北京交通大学工程管理专业的，当时通过代理人倪梦婕缴费14000，现得知江西日兴教育机构收取1500元服务费，北京恒信源教育文化集团有限公司收取8000元，代理人倪梦婕收取4500元。 当时给我承诺1.5年毕业同时拥有毕业证学位证。我于2020年2月报名，2021年10月份安排第一次线下海口考试，2023年4月安排第二次海口考试，2023年10月第三次海口考试，2024年4月第四次海口考试。从报名到第一次考试已经1.5年。从报名至今2025年，已经5年过去了，我仍未考完所有科目未取得毕业证。 最初承诺只去海口考一次和就近城市考一次，后来变成多次海南线下考试，之前承诺小自考有加分后来说实行课改没有加分了，无加分后根本无法考到要求的及格分数。 在日兴教育机构服务期间从未给过考试资料，服务老师不了解海南考试局政策信息，只提供了帮忙报名考试服务，报考期间对我没有任何实质性帮助。 我于2023年加了江西日兴教育机构的售后老师，后续对方一直用微信和我联系，现在和江西日兴教育机构的售后老师联系对方称因为我是通过倪梦婕代理人交的费用所以他们不能直接和我对接了。现投诉对方夸大服务并未履行和不给提供服务，需要退费处理这1500元服务费用

江西日兴教育科技有限公司，在成人学历提升方面诱导消费者，我被*了一万一千多，当时诱导承诺2.5年毕业，从2021年1月至今仍未拿到毕业证，该公司一直以成绩不合格为由不与处理毕业，且不退费，一直拖延三年多，且该公司没有开具相应发票，望领导给与处理，我耽误了三年多，损失了金钱，对方态度强硬，我现要求对方全额退款！ 与对方沟通后，对方一直在玩文字游戏，不退费，不处理，拖延时间！ 1.对方未开具发票，存在偷税漏税 2.虚假宣传诱导消费者 3.对方公司不停的更换法人，注册地 4.要求全额退款！

本人2023年9月4日在江西鹤乔商务服务有限公司名缴纳报名费1500元，12月11日缴纳学费5500元，共交7000元。该机构虚假宣传，诱导消费，机构违规经营，且没有明确的收费标准，复习资料也不全面。效果没有宣传的那么好，对本人没有实质性帮助，因此提出退费，该机构表示是和日兴科技进行了合作，把我的服务转包给他们了，部分费用给了日兴科技1995元当作服务费，并提供了收据，没有开发票也没有得到我的同意收取，这些费用是我不知情给的，我要求日兴科技退赔费用。我没有得到该机构的服务，也没有订立合同，这些钱可以视作是不当得利。我查询了法条，如果教育培训机构未与消费者签订书面合同，消费者已经支付了费用，根据该法的规定，消费者有权要求全额退费。麻烦消费保帮忙协助退费！ 补充：该机构电话的备案电话为空，百度搜索出的新电话是079188652588

本人于2021年2月23日在谐众教育旗舰店咨询并下单成人教育培训服务，后添加日兴教育老师微信并被告知这两家为同一家公司。该公司谎称可以以低学历办理国家开放大学的专科学历，并且全托无需上课考试。诱*本人签下协议，欺*本人延期毕业是因为有科目未及格实际为该公司没有替本人选课。在本人2023年12月底要求开具发票后直至今日也未曾给本人开票。今日本人碰巧查看学籍信息发现该公司在本人不知情的情况下给本人报考了东北的大学并且伪造本人的前置学历信息。这是严重违法行为,本人事前并不知情，现要求该公司退还我学费并替本人申请退学。

2020年在淘宝下单，成人教育提升学历，淘宝店铺：原叫日兴教育现改为谐众教育，前后共缴费7480元，现跟我下单时的说法完全不同，预计是2023年1月份拿毕业证，现如今迟迟拿各种理由推脱

21年8咨询改机构表示不需要参加线下考试可以拿到毕业证，所有一次性报取了我跟我爱人的学历提升，一人6680 。23年12月26号又通知我们去吉林线下考试，人现在在上海而且怀孕没有办法去，该机构表示参加不了考试没有办法获取学分也就没有办法毕业拿到毕业证，现在要求解决办法又不给予 就是反复说只能去线下考试要么就拖时间等通知，现在要求退取学费又不理会。