本人4.3日在江博士官方商城买了一双女童运动鞋，鞋子买了穿了不到一个星期，出现悠悠扣扣好后走着走着反弹的质量问题，小孩学校跑步也会出现悠悠扣扣好后反弹鞋带变松的问题，好几次差点摔跤，这个质量问题是鞋子穿了不到7天出现的，要求退货，但是客服说穿了不能退只能维修。鞋子有质量问题，不穿怎么会知道呢？穿了不到7天就出现问题只能说鞋子出厂时就是质量不行的了，那为何又要消费者买单，维修还要耽误消费者的时间，修不好的话是不是要一次次返厂？没想到现在江博士质量和服务这么差，现在我反馈，请给我退货处理，并及时回复我。还有鞋底也是，穿没一个星期就烂了，质量真的很差。19************16这是订单编号。

本人于2026.3.7日在江博士官方微商城买了一双鞋子 到货后发现不合适 于2026.3.12日退货 3.14商家日收到货后直至今天18日一直不退款

我全家一直在穿江博士的鞋子，孩子从3岁到现在9岁一直在穿，当时之所以买他家的鞋子就是因为他们宣传对孩子的脚型有帮助，不会导致扁*足等。但是现在孩子9岁了，拇指有变形，联系商家，商家说是正常情况，拒不赔偿。

时间：1,2025年8月27日2，*台：闲鱼*台，卖家用户名"吖雯雯鞋柜",3事情经过，本人在该卖家处购买2双宣称"江博士全新正品鞋"，一个一双33码数135元 一双37码数，169元，两双鞋子，收到后使用几天就发现一双旋转扣使用不了，中间维修了10多天，回来使用后一个月多出点鞋底橡胶一块一块掉落，鞋面破损多个洞，无法使用，旋转扣的logo字母都掉了好多，明显存在严重的质量问题 。本人立即反馈卖家客服，明确指出商品本身质量问题，非使用不当导致。重点是沟通时候卖家明知这个鞋子不好，存在质量问题，还提前未告知，拿出市场销售。卖家提供了厂家营业执照和购买记录，说鞋子来自江博士微商城，请查明，并退货退款

我于2025年11月1日在福建泉州晋江sm广场三楼江博士店购买的鞋子，今天已出现网面破裂的现象，半月左右，并没有每天穿就出现这种现象，严重质量问题，上半年在他们家买两双也是网面断裂，这次没半个月就这样一

七月份江博士导购说我的积分快过期了，让我买鞋使用了，我给孩子二百买了双冬款鞋，上周穿了两天，两只鞋前面都烂了，商城客服说这个不在质保内，我二百买的一次性的吗

我于2025年9月9号9月14号在DrKong江博士官方微商城购买了3双有质量问题的鞋子，他们不给予退货退款。不承认鞋子有质量问题。我要求他们给我退货退款处理

9-7日在江博士微信小程序购买一双童鞋。至今未发货，也无人联系告知原因。

2025.8.25在江博士微商城购买了一双童鞋，收到后发现是被人穿过的二手货，鞋面有穿过的褶皱痕迹，鞋底跟鞋垫也有穿过的脏的痕迹，鞋盒也是破损，我要求退货，客服以微商城购买瑕疵产品不得退货为由拒绝退货！这严重侵害了消费者的权益，瑕疵产品可以提前标出来瑕疵，但不能是别人穿过退货的二手货

我于2025年7月6日在江博士官方微商城购买一双鞋子，支付金额129元（积分38元 微信91元），2025年7月9日通过圆通快递收到货，当天并未检查鞋子是否有损坏。但是收到货时，鞋盒外部有明显的撕痕，并未理会。10日、11日穿两天，今天发现鞋子边缘已坏，与商家沟通说是人为损坏，不给予解决办法，严重怀疑是否为正品或者是瑕疵品当正品销售，以次充好，商家售后服务缺失，特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在 3 天内给予处理，换货或者提供相应解决方案。