我于2025年1月27号网上团购卷到线下实体店精功眼镜店配镜 2月9号左右拿到眼镜 线上用过优惠卷实付558元 到店前孩子眼镜左眼750，右眼700 到店配后眼镜度数左眼725 右眼700 3个月内孩子眼镜度数猛涨左眼875 右眼775， 给我们配了个不适合孩子戴的度数。导致孩子心理和精神各方面都不是很好 ，现在要求商家原价赔付或者把孩子度数降回之前到店度数。线下店家态度极其恶劣不解决问题。

我在2025年1月6号在实体店（精功眼镜(文浩商务大厦店)）买的560多精功眼镜，带了4个月，眼镜框起皮了，眼睛片出现裂纹，品质质量没有保证

2025年4月10日晚上9点33分左右，在精功眼镜四会分店（四会市东城街道四会大道南东城段19号四会广场首层1148-1149号铺）配近视+散光眼镜，13日拿到眼镜，15号已戴了两天发现晚上看车灯和灯光的光线发散严重，怀疑是镜片质量问题，光线无法聚焦，比我的旧眼镜还要光线发散严重，且看远处要抬头才能看得清，可能瞳高没调整好，所以17号晚上要求重新制作，18号拿到第二副眼镜后依然无法解决光线发散问题，比起第一副眼镜看光线发散更加严重，而且镜片也没有了精功logo，怀疑换了其他更劣质的镜片给我，之前第一副眼镜有精功JG这个logo。因为无法解决光线发散严重的问题，所以要求商家退货退款，但是店员态度恶劣，坚持不退款退货，也不友好协商。所以才来这里投诉维权。店员还声称不怕市场监督管理局

我在3月31日在精功眼镜陈家林店配了一副镜片，镜片参数和我之前在精功眼镜店配的一副镜片一样。 但是我拿到眼镜后和之前的参数不一样但店家不承认 ，店家以次充好的行为侵犯了消费者的权益，我希望店家重新给我配回第一次配镜参数一样的镜片。

我于2025年3月26日下午四点左右在广州增城万达广场的精功眼镜店和同学购入了他们店里的视特耐镜片，在四点左右购入开收据后，考虑综合因素决定退款，整个过程不超过三个小时，甚至不到半天，该店老板以向工厂订货为由拒绝退款，以什么定制为由的说辞强硬逼迫我们拒绝退款，但我和朋友向眼镜专业人士求助咨询过，只要镜片还未加工就可以返厂，全额退款，该老板无视消费者该有的权益，更何况我还是学生，面对此无良商家气愤不已，请国家和政府替我讨回公道！谢谢！

我于2024年8月25日在郑州市二七区德化街地下商场精功眼镜B区2276配了一副眼镜，眼镜拿到手之后，看东西有重影，看什么也很虚，并且整个视线里面的东西是扭曲的，商家一直说让我适应适应，但是我一带上就晕的厉害，更甚者会呕吐，吃不下饭，原先的镜框不合适，新换的一个镜框也是歪的，也不是商家承诺的没有一点螺丝的镜框，这个眼镜真是适应不了，戴上太难受了。我觉得不是换新眼镜需要适应的问题，把眼镜拿到别的眼镜店，老板说这个框子都是歪的，中心点也是歪的。

本人于2024年7月19日，四川南充蓬安县嘉陵中路14号精功眼镜店配一副680元眼镜，回家后恶心想吐胸闷，严重影响正常生活，商家选择使用之前的旧度数，但本人的度数已经增涨，不同意使用之前的数据，由于医院测出的度数与商家不同，本人选择退款退货，但商家始终不同意推三阻四，我还是学生配眼镜的680是省吃俭用存下了配眼镜，希望能在一个星期内退还我680元

我于 2024 年 6 月 15 日在抖音商城购买了一个配眼镜的套餐，出现了镜片脱落，且不稳固的质量问题，到门店处理售后问题，门店商家不处理，且直接对骂客户，并没有处理售后问题，服务态度极差，请给我退款处理，且道歉

我于2023年在线下门店佩戴一副眼镜，然后眼镜框是400元，然后他当时跟我说的眼镜框是终身保修的，然后呢我现在去修我的眼镜框，他说不给修，就要花钱换，然后打他们的客服热线，就只给挂断电话，

我于2023年9月在肇庆市四会市四会广场精功眼镜实体店购买一副眼镜，在2023年12月出现第一次质量问题，右边眼镜框，出现锈迹，掉色，镜片底布有锈迹，到店当时安排更换新的镜框，在12月更新镜框之后又在2024年6月（实际2024-3月4月之间）又出现之前一样的问题和右边眼镜框底部掉漆，（我认为这是眼镜框存在质量问题） 在2024年6月15日到店要求实体店维修给解决方案，实体店给出的结果说： 1.一年内，已经质保过一次是不能再质保。 2.右眼镜框掉漆问题，说是因为我本人接触化妆品导致，（我反驳同一张脸戴，为什么左边眼镜框不会掉漆）再次右眼镜框内部出现锈迹好和脱色，都是因为我个人使用不当导致！！（我个人强调一下，左边眼镜框没这些问题，） 在明明眼镜框出现质量问题，把一切责任推卸到消费者身上