我于2024年4月23号通过电商平台与淇瑞达签定自考包过协议。现实根本就不是那么回事，所谓的85%包过，纯属欺*。还发什么考前资料，说什么只要记会了都没问题，完全是欺*消费者。所谓的资料只不过是学校概括的部分知识点而已，蒙对了就对了，也就过了。而且服务人员也是不停的在换，换人后对上一个服务人员的一切都否认，说什么谁说的找说，我上哪儿去找？服务人员部分素质极差，下图有其骂人截图。希望有关部门重视，尤其是教育局，消协，。这种公开欺*的行为应该受到重处乃至取谛。

网课诈*，说什么押题率85%以上顾名思义就是让你看视频网课自己跟着学那个视频质量也是有点糊的，不是很高清的那种，而且还会出现错别字，然后还说一些什么助考一些。还说什么有助学考点有加分什么之类的，说交了首付都是按照政策走的，不会改变什么政策。然后原因就是没有交后续的钱，导致他不给我办那个助学考点，说因为我没有交全额的钱。现在又说跟我扯什么理由叫我不早点交钱，已经有交首付，但是我现在要让北京淇瑞达教育咨询有限公司退首付给我，取消合同。北京淇达瑞教育自己给的承诺还不履行，还说什么不过包退费 考试前两周给你看复习材料，还说包过给你洗脑就是随便在网上找那种资料而已网上都有，本来是要交3980的，我只交了1396然后没有交钱，他就一直催你就把原因往我身上推，说什么你不早交钱，就不能按那个助学考点 该机构一直更换老师

本人在2024年元月和该机构签订协议、说自考本科包过，题目简单易考，期间多次存在虚假宣传，后期第一次考完还没出成绩就说我考不上，要我加钱转别的，后面也一直更换企业微信，谎*说怀孕，根本就不是，甚至说4980元价位的报名费是没有任何考前资料，实事是有的，考前资料也是随便打印出来，后面找她们处理问题也是一直不回信息

本人于2024年2月27日消费该公司的自考助学报考服务，说得天花乱坠，诱导消费者消费，付费后也没有开具发票，找他要也没给，实际上就是给你一个网课让你自己看，网课质量特别差，师资也不过关，怀疑该公司根本没有办学资质。2024年10月报考的时候由于该机构没有履行当时说的就近报名考试，导致我在报名前夕必须回到户籍地报名回到户籍地考试，让我额外损失了近800差旅费用.我后续知道明明提前办理居住证就可以在附近考试的，该公司不但没有提前通知害我损失人力物力，不但没有起到助学的作用，反而添加累赘，报名都是在官网自费报名，并不存在任何帮助，希望大家擦亮眼睛。

我在2023年12月27号付的款，到现在2025年5月其中反反复复一直换人，发信息也不回，现在我要退款没人回，直接不回复，一共2年考了3次试其中一直不过，看之前说很容易过，而且考之前说就11科后面也不会变现在又莫名其妙加3科了，根本就是欺*消费者

本人在2024年八月和该机构签订协议、说自考本科包过，题目简单易考，期间多次存在虚假宣传，后期第一次考完还没出成绩就说我考不上，要我加钱转别的，后面也一直更换企业微信，谎*说怀孕，根本就不是，甚至说2380价位的报名费是没有任何考前资料，实事是有的，考前资料也是随便打印出来，后面找她们处理问题也是一直不回信息

本人于2024年1月31日在北京淇瑞达教育咨询有限公司购买提升学历专升本自考本科服务，共计花费4980元。该培训机构招生报名时说让我马上报名报名，剩最后一天了，让我快点报，过两天要涨价，说后续没有任何二次收费，论文答辩那些让我都不用管，让我对外缴费4980元报名费，然后考前一个月给我复习资料，然后不用管只是想看看到时候配合参考就行，说是一定会考过，只是说白给分，让我人去考试走过场就行，于是又给我对接以为教务老师，让我发送毕业证，身份证，手机号，照片等等，于是又让我签署了一份电子合同，给我一个软件，让我一周只学习2~4个小时即可，还说可以倍速观看，后续有不懂的可以问，于是后面直接找不到人，发信息也不回，这个人还离职了，然后所谓的班主任根本不回信息，该机构虚假宣传，欺*消费者，缴费之前承诺很多，缴费后实际情况没有达到这些承诺。，目前对方法人联系不上，天眼查的法人电话号码联系不上，经营范围已经变更，没有教育咨询，现对方拒绝退款，拒绝协商，否认服务失败和对我的伤害，希望有关部门帮忙协商退费

我于2024年2月在淇瑞达教育购买了学历提升的项目，后期出现了退费问题，侵害了我的权益，我的诉求是全额退费。

北京去瑞达教育存在虚假宣传好和诱导消费，在签署合同付款后。发现提供的参考材料考试内容覆盖率不符存在夸大宣传的情况。此外，有办理分期诱导提前分期，并考试承诺的有字就有分，不交白卷就能过的说法，也没有兑现报名时的承诺一对一辅导并未提供，并存在两次收费的情况，我现在要求退费对方说我没有条件退费。现在又让我交2980。

本人2023年在刷抖音的时候刷到北京淇瑞达教育机构想着提升下学历就报名了这家机构，当时加了企业微信说跟着安排走两年包过，不过全额退款，缴费4980元，我当时就信了，后来机构老师给发了非常模糊错别字特别多的网课让学习，快考试给发了几乎跟考试无关的密押题，考了快两年只过了一门公共课，我现在要求退学费，老师一个一个换说跟他们没关系，退学费不可能，现在非常急，因为我省吃俭用一年才能存这么多，请求平台帮助