当时在4S店购车时，通过销售办理贷款160000元，共60期，当时销售和办理贷款人员承诺一年后可提前还款，没有任何违约金和其他费用，遂签订贷款合同，在签贷款合同过程中办理贷款人员也并未对合同重要条款进行任何说明和解释，我们甚至都不知道还有违约金一事。现在还款一年，今年从八月初开始联系贷款方沟通提前还款事宜，直到八月二十六日均无果。贷款方拒绝履行当初签订合同时共同商定的承诺。仍要申请违约金，涉嫌诱导签订贷款合同，且在签订合同时并未尽到解释义务。我们的诉求是希望贷款方和4S店履行当时的约定事项，提前还款，只还本金没有任何其他费用。

本人于2023年11月19日咨询了购车报价，在此过程中，销售人员报价中写明了政府有8000元的购车补贴。2023年11月30日再次与销售了解区补贴政策，销售人员在微信上回复各区政策并表示当前获得罗湖8000元补贴的概率很大。基于此信息，本人与父亲于2023年12月5日与之签订了购车合同。2024年7月23日，我父亲收到宝安区3099元的补贴金额，并于当天向销售人员询问到账金额存在差异的原因，销售人员否认之前曾提及过8000元的购车补贴。2024年7月29日，客户经理来电了解情况，表示当时提交申请时罗湖已经没有额度，但本人是在销售表示大概率可获得8000补贴后5天就签订了合同，不知4s店何时提交的申请没有了额度，为何没有提前告知申请是宝安区的补贴，4s店却推卸责任，表示销售人员已如实告知，但无法提供任何证据。2024年7月31日客服经理再次来电沟通，本人因工作忙碌告诉她可与车主即我父亲沟通，但此后却未得到任何处理。 以上情况均有证据证明，特此投诉。希望追究销售人员的误导性销售、隐瞒销售责任，客户经理处理不当责任，要求其在赔偿补贴差价，并对该店人员进行相应处罚。

投诉天津中升沃尔沃汽车4s店无限拖延交车且不退钱。 本人与2024年5月2日于天津中升沃茂汽车服务有限公司通过微信支付1.8万元的购车定金，没有收据没有合同，店面销售在交钱之前不给看合同，也并未说不可退还，只是诱导我说她给我的价格最优惠的，不交钱这个价格就没有了等等理由诱导我交付定金，出于对沃尔沃品牌的信任在从未看到合同的情况下，微信转账了1.8万元定金。与销售约定5月6日到店签合同，办理贷款等购车手续。本人到店进行验车，发现该车辆是2023年的生产日期，在此之前店面销售从未提到过这是一台去年生产的车，所以本人要求购买生产日期在3月内的新车，不接受库存车。但销售不同意，所有手续至今仍没有办理。经过与销售多次沟通，销售一直以没有现车，只有这一台车为由让本人继续等待店里上新车，一直到半个月后，5月16日销售才说店里是有车的，但是店面领导不同意卖，领导要求优先清掉库存车，销售仍让本人继续等待，且从未给出要等待多久，说不等也没办法。因本人无法接受这种强买强卖和欺诈行为5月17日我们向4S店提出退还定金，4S店态度强硬不给退款。此外，店面销售在购车洽谈中存在购车保险强行绑定的行为，首年保险报价9500元，必须在4S店买，价格严重超出了市场行情，且我们销售者没有选择的权利，强买强卖。 综上本人诉求，全额退还1.8万定金，并就欺*和无限期拖延交车的行为道歉，补偿因延期交车带来的经济损失500元。

《花近万元维修保养后，开了6公里抛锚，沃尔沃4S店告知，“巧合”！与维修保养无关”，还需万元修复》 2024/03/20中午，因近几个月汽车有小声异响，当时似乎闻到了胶皮味，就将我的沃尔沃XC60开到【沃尔沃四元桥海之沃4S店】。我的车自从购买后，一直在沃尔沃4S店保养维修，从未去过别的地方。因还有800公里该保养了，就同意售后建议，一起保养。4S店告知集油器坏了，前刹车片两套需要更换，我同意更换。徬晚6点左右，通知已经维修保养好，取车交费。共9432.18，用我以前购买的优惠券及车保险赠卷等，当时交款5155元。出门后，行驶了6.0公里，车出现报警，随无法驾驶，抛锚在东四环北路。电话告知4S店售后，救援到后，见确实无法启动，拖回4S店。第二天告知“发电机损坏，与维修保养无关，出现这种情况纯属巧合，需再自费一万元左右更换发电机”。巧合，太巧了！此车以前从未抛锚过！维修+保养后，行驶了6.0公里抛锚是“巧合”“与维修保养无关。沃尔沃4S店经常遇到这种“巧合”吗？

潍坊京泰沃尔沃4s店擅自更改合同主要内容，欺诈消费者购买3w油卡，被发现后拒绝退还订金。4月14我在潍坊京泰沃尔沃4s店与李杰销售签订手写合同，购买一辆s90轿车，裸车价为28.1w，并交给4s店2w订金。次日我发觉李杰销售所说的2.8w购置税计算错误，提出28.1w裸车价，购置税应为2.4w左右，李杰销售说会返还3w油卡。接着李杰提供了打印版合同并催促我尽快确认，我发觉新合同里车辆售价变为31.4w，要求李杰解释，李杰最初说是开票价减三甲医院补贴5000，在我多次质疑后才告诉我需要多交3w再给我3w油卡。因对方事先从未告知我多付3w买油卡的事，我拒绝签订合同。对方提出可以帮我油卡折现但要收取返点，此类欺瞒行为使我非常愤怒并提出放弃购买，要求返还订金。之后李杰推脱需要报上级处理，在我多次要求后对退车返还订金一事避开不提。后来4s销售经理徐鑫联系我，强调油卡的事是误会，提出可以按照旧合同的价格，返还我3w现金，让我考虑，并说是否继续购买都没关系。我拒绝继续购买，对方推脱说退订需要向上级反馈，次日回复我。次日徐鑫回复我，我拒绝继续购买车辆，不能返还订金。 我认为，对方在未告知我的情况下更改合同主要内容，属于违约行为，且故意欺诈消费者，侵犯了我的知情权，我要求退订并返还订金属于合理合法行为。对方在我要求返还订金后，要求按原价继续购买，并拒绝承认欺诈行为，拒绝返还订金，手段卑劣，毫无诚信，我与对方已无协商调解可能，要求强制对方返还订金，或按照民法典规定，4s店违约在先，要求返还双倍订金。

于2024年11月购车，4s店答应协助申请地补，要了所有的资料，包括二手车的交易发票，行驶证，等相关材料，多次沟通无果，不予退还14000元地补

7月19号，我经朋友介绍，加了武汉恒信集团章某的微信。朋友的车子都是找章某买的，我也比较信任章某。 7月21号我和同事准备去王家湾奥迪看车，章某联系了我，说他就在附近，等会儿见面，我第一次见到了章某。后来我们分开，我和同事就在王家湾的4S店看了一圈的车子 7月23号晚上八点45分章某主动联系我说，给我找了一台非常有性价比的24款沃尔沃S60智雅，还是今年上牌，只要22.9万，新车要卖二十八九万，让我赶紧转账，说这车是刚刚上线的，很快就没了。经过沟通交流，我觉得价格吵了我的预算，我预算只有20万，而且我的理财是九月底到期 7月24号，章某告诉我昨天那个车子卖了很可惜，这么好的车子都是很快被车商收的，过了几分钟，他又打电话给我说又上新一台4000公里的，让我好好把握，然后让我给车商徐某转10000订金。随后他把车子的照片发给我看。说刚刚有人抢这个车子，在晚5分钟就没有了。这个车子别人转手就能赚两三万。 7月24号中午12.04分，章某拉了一个群，群里三人（我，章某，徐某）。13点49分徐某在群里发了彭某的银行卡，让我给彭某转余下的21.9万元 7月29号早上我家人得知我花22.9万买了一个二手车大发雷霆，让我赶紧退车。于是我给章某说明了情况。 7月30号早上，我明确要退车，章某和徐某都告知我杭州4S店已经下户，必须由我上户，章某还说上完户后，我不想要这个车，他们想办法让其他的车商把车子收走，不会让我亏钱。直接约我在汉阳欧亚达见面。上午11点23分我到达欧亚达，他们让我等待，说这车有违章要处理。下午两点左右，我把身份证交给他们，他们在我手机上交管12123APP操作委托代理，然后让我回家。 8月1号我去找徐某拿了我的身份证就去上班了。 8月15号我去拍车子照片，发现发票卖方是杭州4S店，开票金额是3001元 8月16号，我联系了沃尔沃官方，说4S店只开了3001的发票 8月18号杭州4S店说这个车子是17万，并且已经开票，然后把发票发我了，名字是别人。我问4S店，他说他们把车卖给了黄某，所以票开给黄某了（卖了车却不过户，一车多卖，存在严重的欺*行为） 目前已经跟4S店沟通，4S店也觉得我被*了，承诺协助我退车，但是我的钱转了几道手，不知去向。我一直以为恒信的章某是直接帮我从4S店订的车，现在看来我被转卖了几道，希望消协帮我退车，并且整治一下这种乱象

我于2025年8月9日在吉林盛荣汽车贸易有限公司购买沃尔沃xc60交了定金后续资金周转困难 难以购车 合同也没正式签署 我要求吉林盛荣汽车贸易有限公司退还定金

本人2025年1月在郑沃郑沃4S店买了一台汽车当时充值了三千月充值卡！交车后一直拖着不给！几次沟通后无法兑现承诺！现在沃尔沃汽车公司已经取消了郑沃4s店的销售业务，所承诺的服务也都无法兑现。现要求退还本金。

因2025年5月27日下午，与成都市高新区新园南1路2号四川三和沃尔沃销售服务有限公司签订汽车销售合同，并通过微信在沃尔沃官方程序支付一万元定金（未开具发票），准备在2025年7月28日，完成购车流程，但经考虑，不想完成接下来购车手续，并在24h内告知销售，终止流程，并要求退还合同上写的预付款一万元，但销售及销售反馈公司不退款，也多次通过微信联系销售，但态度坚定，且后续不回复信息；并且汽车销售合同上并写出霸王条约：卖方因买方逾期付款解除合同，预付款不给予退款；同时在2025年7月28日没有进行提车，没有对车造成实际损失，因此希望恳求平台能够协助本人，退还1万元预付款

我于2025年7月24日在昆明滇池国际会展中心5号馆沃尔沃展台，昆明中升沃茂经销商公司做兼职。7月24日下班后，由于特殊经期身体不适，第二天不能坚持到展台工作。特向公司和中介说明特殊情况。中介说明特殊情况，但中介把我拉黑了。联系不上！我同时也被中升沃茂经销商踢出群聊。多次索要工资无果。 他们以扫码不够为由拒绝支付当天兼职工资150一天，后来联系。他们负责人也多次索要无果

威协顾客，把客户弄成黑户，我有电话录音，希望有关部门进行取证

我在九江绿地名沃4s店看车，在这期间，销售一直让我交2000元意向金，不然不帮我申请价格，并承诺如果不同意价格退还，我想他微信转账2000元，并备注意向金不同意价格退还。现在我没有签任何合同，并不打算在这家4s店购买汽车了，该销售说他们已经调车且调车需要运费、他们向公司申请价格需要花钱等为理由，拒绝退还我2000元意向金，强买强卖逼迫我在他们店买车

因成都申蓉沃尔沃4s店跑路，店内保养权益无法落实，遂在沃尔沃汽车的商城购买了官方保养套餐两次。近期，有别的4s店可以接受原申蓉沃尔沃店内保养权益，但每次需付260元工时费。我想将沃尔沃商场购买的官方保养退掉，但沃尔沃官方表示超过七天不能退。首先，原申蓉沃尔沃4店跑路，沃尔沃厂家没有履行监管责任，已经造成消费者重大损失。其次，购买的官方保养权益也没有使用，实则为虚拟产品。盼望能给予解决，谢谢。

2025年6月7日在北京吉之沃汽车有限公司定购一辆s90致远豪华，当时沟通要最新生产的车，2025年6月16日，验车时全程4s店未告知车辆生产时间大于6个月，交付完成后，才发现车辆生产日期为2024年12月12日，后跟4s店核实，确实存在隐瞒车辆生产日期问题。6月17日面对面沟通更换2025年生产的车辆4s店不同意，现在需求更换2025年生产车辆，或者给予车价8%现金赔偿