2023年4月我先后在位于北京市东城区东直门银座C座5层5G的北京CAM造型设计充值2次共计44864元。2024年8月20日因需要现金要求退款，才得知该门店已因合同到期停止营业。合同到期停止营业一事此前无人告知，无法查到该门店工商信息。与负责我的造型设计师若涵沟通，不愿意退款，给我安排到CAM西柚美甲美睫朝阳合生汇店与朝阳大悦城店接受服务。2024年8月20日我到 CAM 西柚美甲美睫合生汇店要求退款，店员告知只可在此门店接受服务，不可在此办理退款业务，应在办理储值业务的门店办理退款业务。2024年8月20日至2024年8月21日，我就此事与北京 INTIME 造型设计的造型设计师若涵在微信上进行协商，得知卡内还有13000余元储值。我充分陈述退款需求，若涵一直不同意退款，以折扣为由，坚持在别的门店安排服务。因涉及金额数量较大，提请立案调查。以上事实有支付宝出具的2023年4月交易流水、2023年4月到2024年8月我与北京 INTIME 造型设计的设计师若涵的微信聊天记录等证据证明。

我在西柚美甲店做的美甲然后 过了两天发现里面有头发 跟店主说然后没有理我，过了两天，我又发现严重起翘翘边 后来直接坏了，这个总共过程一个礼拜。然后我就给那个12345打了个电话，然后12345到了宝坻的一个卫生局找到了我他在解决的过程中就是也没解决完问题，反而就是有添加了问题，那个老板还不承认强词夺理，还在朋友圈阴阳怪气我，敢做不敢当。

2022年在北京市朝阳区常营地区西柚美甲美睫店购买398元预付卡，卡内包含“面部填充、超声炮”两项医美项目，后因疫情一直没去做，2023年8月与商家联系想做面部填充，商家在未告知地址的情况下把我拉到距离商家30公里外的地方做该项目，手术过程中没人向我出示过任何医疗美容执照、合格证等。后查询该店，发现该店营业执照明确写了“非医疗美容”，且该398元预付卡并未在工商局备案，办卡时也没有签署任何合同合约。商家在明知自身不具备医疗执业资格的情况下，仍承诺提供的美容服务具有医疗效果，致使消费者购买并接受了服务，符合欺诈的构成要件，该机构会被认定为构成民事欺诈。消费者权益保护法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。综上，我花了398元，该商家应退一赔三，也就是398×4=1492元。