之前的手机号不用了，现在想更换手机号，身份证都不认可，恶意刁难

我*期游玩了该游戏公司的一款游戏名叫魔神诀，该游戏内有游戏托诱导玩家充值，并且有游戏脚本横行，影响我的游戏体验。我要求官方对开脚本的游戏玩家进行封号处理，但是游戏客服毫无作为，一直说正在找专员核实，没有任何结果。我认为游戏内外挂的存在影响了游戏的*衡，并且官方毫无作为，这侵犯了我的合法权益，我要求游戏公司退款给我。

游戏客服回复不及时，连个反馈问题的渠道也没有，合区合*区无人区，然后换的跨服人多装备好，游戏任务安排时间太长从早到晚各种任务，充钱爆率不如人家不充钱的，各种刺激消费诱导消费的提示，还出线下充值返利，

整个服务器都是辅助在挂，客服不封号，很多工作室用辅助挂几十个号不封号，我们不开辅助的，为了让玩家充钱玩新区，采取封号措施，逼玩家去新区

诱导我强制消费。逼迫消费。出尔反尔，答应我给我免费找回装备，第二天又告知我必须消费两千才给我

投诉好几次了。你们也没给解决。好几天了。难道不行么，他们诱导消费。强制消费，找拖恶意打击你。让你充钱打架

挂机装备掉了。找了客服。答应给我找回。说一到三个工作日发放。后期又逼着我强制消费。让我冲一千五给找。且每次要管理的联系方式客服总也不给。不给解决问题。这种态度让我不想在玩下去。要求退款。删号

我游戏里掉了一个装备。客服答应给我找回且已经定下来了。后期又非得让我充值一千五百块钱才给找回。他属于强制消费。诱导消费