天天跳绳APP以游戏形式诱导未成年儿童（9岁），对该APP上的装备、皮肤和各种会员进行充值消费，后又转增同学，这一系列行为，我们的手机上未收到任何信息提醒。且该app交易记录，只显示15天内交易，超过15天的需联系客服。联系客服后一直无回复。同时该*台的年度会员也找不到取消续费的入口，有持续扣款的风险。我在申请“未成年人充值退款”及“取消会员”后，该*台客服一直无人回应，该公司的人工电话也是一直无人接听，现举报并要求商家全额退款及要求该APP下架，避免持续祸害百姓

未成年人在家长的手机，上充值我要求全部退款！

2006年3月、4月、5月通过天天跳绳充值跳跳点数，希望全部退款！

标题：天天跳绳APP无安全验证，未成年人私自大额充值SVIP，要求全额退款 本人是一名未成年人家长，家中孩子年纪尚小，无独立消费认知能力。孩子私自使用本人手机，在本人毫不知情、没有任何授权、没有人脸识别、没有二次密码确认的情况下，在天天跳绳APP内连续充值SVIP会员，累计消费高达5300元。 该APP极度不负责任，存在严重违规问题： 1. 消费无需本人人脸识别验证，一键自动扣费； 2. 无未成年人消费限额、无青少年消费提醒； 3. 诱导未成年人点击充值，家长全程收不到任何消费提醒短信； 根据《中华人民共和国民法典》规定，未成年人大额网络充值行为，监护人不予追认，该消费行为无效，*台必须全额退款。 多次自行联系*台协商无果，特此在投诉*台发起投诉，诉求： 1、全额退还孩子误充值的所有费用； 2、整改APP扣费机制，增加人脸识别、消费密码、未成年人消费限制； 3、关闭自动续费功能，杜绝此类孩子误充值情况再次发生。

标题：天天跳绳APP无安全验证，未成年人私自大额充值SVIP，要求全额退款 本人是一名未成年人家长，家中孩子年纪尚小，无独立消费认知能力。孩子私自使用本人手机，在本人毫不知情、没有任何授权、没有人脸识别、没有二次密码确认的情况下，在天天跳绳APP内连续充值SVIP会员，累计消费高达5300元。 该APP极度不负责任，存在严重违规问题： 1. 消费无需本人人脸识别验证，一键自动扣费； 2. 无未成年人消费限额、无青少年消费提醒； 3. 诱导未成年人点击充值，家长全程收不到任何消费提醒短信； 根据《中华人民共和国民法典》规定，未成年人大额网络充值行为，监护人不予追认，该消费行为无效，*台必须全额退款。 多次自行联系*台协商无果，特此在消费保投诉*台发起投诉，诉求： 1、全额退还孩子误充值的所有费用； 2、整改APP扣费机制，增加人脸识别、消费密码、未成年人消费限制； 3、关闭自动续费功能，杜绝此类孩子误充值情况再次发生。

本人是一名未成年人家长，家中孩子年纪尚小，无独立消费认知能力。孩子私自使用本人手机，在本人毫不知情、没有任何授权、没有人脸识别、没有二次密码确认的情况下，在天天跳绳APP内连续充值SVIP会员，累计消费高达5300元。 该APP极度不负责任，存在严重违规问题： 1. 消费无需本人人脸识别验证，一键自动扣费； 2. 无未成年人消费限额、无青少年消费提醒； 3. 诱导未成年人点击充值，家长全程收不到任何消费提醒短信； 根据《中华人民共和国民法典》规定，未成年人大额网络充值行为，监护人不予追认，该消费行为无效，*台必须全额退款。 多次自行联系*台协商无果，特此在黑猫投诉*台发起投诉，诉求： 1、全额退还孩子误充值的所有费用； 2、整改APP扣费机制，增加人脸识别、消费密码、未成年人消费限制； 3、关闭自动续费功能，杜绝此类孩子误充值情况再次发生。

您好，在家长不知情的情况下，未成年人在2006年4月14日到5月1日通过天天跳绳*台购买跳跳点数，5月2日我向*台申请退款，*台没有给我处理，我希望尽快处理全部退款谢谢！

在我不知情的情况下自动扣费要求退回38元

没订阅，自动扣费，APP查询不到订单，希望退费并取消自动续费

2026年3月5日天天跳绳app自动扣费25元，事先根本没有通过电话或短信的方式告知我，一开始都不知道有扣费，后面打开抖音才发现背着我扣钱了，我申请退款

天天跳绳存在引诱未成年人点击免费试用，诱导勾选付费项目，连续扣费多次，现将所有订单提交，申请将在不知情情况扣费全部返还。