2024.9.18 两点五十八分 我是在小红书找的 我先联系她的 后面一直跟我讲 然后叫我加她的微信 加了之后引诱我消费 我工作比较忙 不能玩手机 跟她讲了 说是我自己的原因 说放她鸽子 那我就问她是为她的时间买单吗 又说是我的原因 那我不需要她解决了根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者享有七天无理由退货的权益。在情感挽回服务中，消费者和机构之间存在服务合同关系。因此，对于情感挽回机构而言，应当按照约定提供服务，并遵循消费者权益保护法律法规的规定 是否应该退还99

举报内容 我于2023.5.22日通过小红书平台添加“汇声心理”(hsqg22)了解 情感咨询问题，后又添加他们的商业 微信，大概讲述了一下我的情感经历 ，希望寻得他们的帮助。当时我和我男朋友感情出现了问题，他们说我可 以挽回我的感情，但这需要老师对你 一对一的指导和一定的周期和费用， 大概费用在1980服务周期10天 ，这其中包含一系列的服务与指导。 当时打电话那个汇声心理的老师一直在说我的问题，说他们可以帮我挽回我男朋友，于是微信交了1980 元，并签了电子合同，（没有本人签字）属于霸王合同 ，对于我来说非常不公平。 然后就让我加了他们的同事星星老师，说他可以帮助我更快的挽回，但是没 有签订合同，也没有问我是否有发票 ，因此我现在怀疑他们有偷税漏税的行为 。最近心情冷静下来了，感觉我的钱花的很亏，仔细想了一下觉得机构没有给到我实质性的帮助，我们当时还没分手他让我发好长的道歉信，我被洗脑的发了之后我男朋友就没回我，之前还会给我发信息。。后来10天很快过去了，他们又诱导我消费，说用高级方案帮我，要我续费，他们并没有帮我解决实质性的问题还收费那么高，并且把事情弄的越来越糟糕了，所以我现在要求对方公司退款。

4月26日本人因情感问题在小红书找到婚念心理-惠子老师交流，花99元，由她27日推荐一个Andy老师，在与Andy沟通大约半小时，老师说明我的情况要需要一个长时间跟进，当时有在微信已与老师说明前一天晚上一夜未眠，当时他利用我的情况要缴费，提供微信缴费和支付宝缴费两个渠道，我当是3000左右支付宝就提醒我有风险，我开始犹豫了，要我小额付款看看，老师一直鼓动我很多都会这种情况，又给我另一支付宝付款方式，之后电子合同签字，但没有发票。等二天本人清醒发现自己被*，与老师沟通无效。现在我要求全额退款。

本人因近期有情感问题，刷到该公司在抖音上推送的视频后去了解咨询，一开始是9.9块钱文字咨询，后来99块钱电话咨询，在这以后对方营销人员了解到我确实有迫切想要和前任复合的心理，于是利用各种话术，制造焦虑，打着为我好的旗号，不能再拖延下去让情况更差劲的理由，各种心理战术使我下单他们的心理咨询服务，最明显的就是半夜12点多还在电话催促付款。付款3000块钱后，服务态度明显变差，更换人员，并不了解我的实际需求，不断用模版套话敷衍我，并要求学习我不认可的内容，并未解决我的感情问题同时，甚至增加了我的烦恼，期间沟通过多次我的需求都无效。现要求退款。

于10.9购买服务，当天他们有会议，所以给我延迟多一天的服务。 开始服务后，就开始套路我再购买服务。被我拒绝了。服务开始后就给我发各种文件，这些所谓的心灵鸡汤都是他们的套路，其实不值钱，我在哪里都能看到。一直在否认我，PUA我，因为想让我去改变他们才好。跟我去推销他们的课程还有服务。然后也没有任何挽回动作，美其名曰让我先改变提升自己，实际上就是拖时间。 10.14并没有接受什么服务。和他们协商将剩余服务期的服务费退回不成