我在唯品会卡洛驰自营旗舰店买了一双洞洞鞋，差不多两个月左右，现在一穿这个鞋子脚面痒 出痘痘，联系客服 处理不满意 说明 本人不是什么过敏体质 去年在商场也买过同品牌的鞋子 穿那双不会有这样的情况

我于7月25日在重庆渝中区卡骆驰店买了一双洞洞鞋，7月27日晚就发现鞋子脱色染黑了袜子，鞋子内部及后跟处开裂，要求退货退款！

2月4日在山西省太原市万柏林区公园时代城四楼的卡骆驰店买了洞洞鞋，3月16日跟3月17日连着穿了两天（穿着袜子的)，就出现臭脚 脚痒，然后也因为鞋跟季节不符就放起来了，直到现在夏天了，我再拿出来穿，穿一天就臭脚，去线下店问这是什么情况，服务态度极差一直说从来不会有这种情况，所有人买了都没有遇到这种情况，我买了这双鞋出现这种情况，给我的解决方式就是一直反复的的说不可能，我说你是导购我也不跟你说了，找你的上级，你的老板出来解决一下，一口咬定没有老板，没办法，解决不了，后来才给老板打电话，老板也是不给解决

我于7.17晚从河北省邯郸市美乐城店买的卡骆驰鞋，于7.23鞋上就出现一个洞，问店里解决问题.店里的回复很不满意，店员不回复，等客户去问才说解决方案，诉求是换一双

我于2025年6月2日在武汉市武昌万象城店购买一双35码泡芙款凉鞋，2025年6月7号发现左脚后侧鼓包，由于一直没有时间处理，但我发现的时间就发了小红书，拖到2025年7月13号，门店送检的结果就是我比较高的温度导致的，这个结果我不服，我之所以这么快发现 因为我很喜欢这双鞋穿鞋子很过细 天天擦 因此注意事项我都会小心 ！我现在的诉求是全额退款。

本人与2025年5月20日在CROCS上海前滩太古里店购买了一双鞋子，还在这家店里买了配饰，是服务员帮我搭配上去的。这双鞋子拿到家，因为天气比较冷，一直没有怎么穿有一天晚上穿着鞋子去小公园发现鞋子变色了，细看了一下，是因为配饰上面的铜掉漆了导致的，并且我尝试了用湿巾纸和卸甲水擦怎么都擦不掉～我在7月2号旅行回来之后开始尝试联系客服，但是客服一直都不理我后续打电话去店里才象征性的回复一下，直到今天( 7月6号）都没有给我一个答复，期间我拨打了他们400的售后电话告知我会有人联系我的，但是也没有人联系我！我把鞋子寄给他们，他们7月8号收到之后也不告诉我处理，结果我7月10日打电话给他们的蒲娜娜店长，他态度非常恶劣，非常嚣张，还把我骂了一顿！这个金属鞋花掉色 存在质量问题 要求退货退款

我于7.2号下单购买商品，看到宣传499 799额外送饰品，装饰洞洞鞋的，就凑够了799。结果第二天客服说活动6月底结束，结束为什么页面上有，一会又跟我说要实付，一会又说跟总部核实是上个月活动，以后买东西要全程录像？

我之前买的洞洞鞋 我买来穿一直觉得有异响 我之前一直觉得是我鞋花的原因 我就一直没穿了 今年我准备拿出来穿 把之前的鞋花全部拆了准备装新鞋花 才发现 没有鞋花鞋子也响 响声是从鞋底内部传出的 太离谱了 这边联系天猫卖家卖家以超过三包拒绝售后，但这属于产品生产环节就出现的异物 和三包又有什么关系？这个如果是我自己把鞋子穿坏了 我绝对不会找商家 但是这是本身生产出厂就存在的重大漏洞 商家不应该售后吗？而且我也没有让换新只是联系他们帮我解决鞋子异物问题 但他们的态度让我觉得消费者买任何东西没有保障 希望严查他们

我于2025年6月17日01:06:46分购买该店铺商品，商品于2025年6月17日08:36:26分发货，截止现在2025年6月22日14:28分都没有更新物流信息，我要投诉该店铺虚假发货，订单号: 261418*********9654

2025年5月21我在三里屯太古里南里SL（CROCS）买了一双火龙果色洞洞鞋，从买到现在穿了5次，16号突然发现颜色变成粉色了，给客服发了信息，客服也认为不是火龙果色，开了视频看了颜色，说让去实体店看一下，好巧不巧颜色又变了，不仔细看就是火龙果色，完后店员也看出来不一样，说要联系店长，店长说高温暴晒过鞋子会变色，这是常识（那问题来了，我只有10分钟在电动车在外面，剩下时间都是室内、这也算高温暴晒？）那脚底板没有晒得不也变色了去了店内和他们摆的鞋子一对比，色差不是很大，需要仔细看也能看出一个深浅，可出了门，这颜色秒变别的颜色，商家微信直接发来质检报告，我一开始诉求没有为了退款或者干什么，只是想让他们解释一下为什么这样，他们也说别人的鞋子都没这个状况，那我不理解，可能我的脚丫子有魔力，我买的另外一双亮色鞋子也没变色，为什么就这双这样，再一问就直接说质检报告发给你了，说明新款鞋子采用更环保的材质所以变色，那意思就是认为鞋子没有质量问题，