我于2025年4月29日前往华清池修脚地安门店治疗甲沟炎，开始看门口写的足疗69一次修脚30一次我就进去了，结果进去之后和我说我的甲沟炎比较严重，在我治疗完之后才能出消费单说要400块钱，之后还劝我做1200元的服务，在之后说我是个学生给我降到600元，这不是黑店是什么，专门挑大学生下手！

我于2024年11月11日在该店员的诱导下进电体验捏脚，然后就开始了一系列的推销，让我去办做背的卡，做腹部的卡全部消费金额¥5000，由于我对服务不满意，并且感觉他们是有欺*性的信息想要退掉没有用完的钱商家不退款，本来应退3200，但是只退给我1000，但是预付性消费不合法的，而且他的产品都没有生产许可证明，套盒什么的我都也没有亲眼看到过打开

办卡4800说做一次48送880一次的按摩，要退款的时候说按128一次收费，送的880按摩要收1280，扣除价格乱收费，还威胁我们说想退就退不想退就不退，骂人还要打人，前前后后在这个店消费了小十万块钱

我于20****14日签署女王形象代言人项目，带脉➕眼护保养，支付北京市华清池修脚店4000元，(地址:北京市大兴区旧宫天慧广场B1层)，约定期限1年，打造完毕后，甲方3个工作日全额现金返还，20250403已打造完毕，商家不给退款。还诱导继续消费，不消费还破口大骂。

我在2025年2月16日在北京市海淀区天行健大厦3楼华清池修脚办理按摩卡（20次送5次），消费3040，明确提出不得随意更换按摩师。第二次按摩便换人，我又提出诉求再换人退费退卡。4月8日去，整个店换了，新店说原来那家黄了不干转手给他们了，按摩师也辞退了。我共按摩了4次。协商原来店长王莉退卡，告诉我按照每次380计费，期间送了一次点穴现在也要收费68。办卡自始至终从未明确过一次多少钱，退卡如何收费，这明显是欺诈，是按摩店自己定的格式条款，违法行为。为了维护自身合法利益，我现在要求华清池足疗按照办卡价，退还我剩余钱款。

事发地：华清池修脚（北京市朝阳区八里庄北里首航超市店）1.在项目充值期间分别于2024.10和2025.3两次更改收款方商户名称，收款方与实体店挂牌名及营业执照不一致，不合规。2.所有项目充值无加盖公章的合同和正式发票，承接第一点，发票的开票方与实际经营主体不一致。3.基于以上两点诉求为：未消费金额4400元全额原路退回；已消费金额按项目余额累计2924元退回（臀腿推拿项目：2800/20次，已消费6次，140/次，共计840元，余额1960元；修脚项目余额：964元；足疗项目大约余5-6次，余额待查）4.商家目前要求未消费金额到店签署退款申请，根据消费者权益保护法，在预付费时尚未签订任何加盖公章的合同，并且没有开过发票，要求消费者签订退费申请不合法。5.商家对于已消费金额，主张按原价扣除，但是此项主张在确有合同细则声明的条件下尚且属于霸王条款，更何况所有充值均无合同无发票，因此不认可。

2024 年12月开始，丰台区盛德东兴小区华清池足疗店，虚假宣传、夸大产品功能功效，诱导老年人先后办卡消费充值13万余元，在按摩五次后家属发现，要求华清池退款。华清池以享受服务及产品折损为由，仅同意退款4万5千元，当即拨打110报警电话及12345市长投诉热线，后丰台市场监管所介入调解，经过多次约谈商家均未成功调解，现商家拒绝任何调解，根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十五条　经营者不得通过虚假或者引人误解的宣传，虚构或者夸大商品或者服务的治疗、保健、养生等功效，诱导老年人等消费者购买明显不符合其实际需求的商品或者服务，华清池足疗店严重侵犯消费者权益,请求有关部门依法解决处理商家退还充值款的诉求。 家属黄凤玉联系电话 13******65

在10月24日晚上，我满怀期待地走进了华清池（中骏世界城永辉店），原本只是想放松一下身心。然而，店员们的推销手段却让我感到有些不适。在他们的强烈推荐下，我花费了500元办理了一张会员卡，他们承诺这张卡包含十五次足疗和肩颈按摩的服务，并且还会额外赠送我一次精油开背的体验。 当时，我觉得这是一个不错的交易，于是就爽快地付款了。隔天，我兴冲冲地来到店里，享受了那次赠送的精油开背服务，确实感觉还不错。 然而，接下来的经历却让我大失所望。上周和这周，我连续三次尝试预约足疗服务，却都被店员以店里没有师傅、无法提供服务为由拒绝。我开始怀疑，是不是店员在推销会员卡时只是口头承诺，实际上并没有足够的资源来兑现这些服务？ 当我提出办理退款时，店长的态度更是让我震惊。他告诉我，由于我已经享受了店里原价四百元的精油开背服务，所以退款只能退给我50元。这简直就是霸王条款！我明明只是被赠送了一次服务，为什么却要因此被强制消费四百元呢？ 我坚决反对这种不公平的处理方式，并提出要报警解决。然而，店长却威胁我说，报警不是解决问题的方法，并且拒绝再与我沟通。 现在，我感到非常无助和愤怒。我觉得自己的权益受到了严重的侵害，而店方却仗着自己的强势地位，肆意*消费者的尊严和权益。我希望能够找到一个公正的平台，来维护我的合法权益，让店方为他们的行为付出代价。

我于2024年4月3号在燕莎奥莱新店开业被推销办卡修脚消费110元，第一次修脚体验不好，至今我预约多次预约不上修脚，要不就是没位置要么就是等师傅 ，影响消费者 要求门店退款，门店不协商解决，望上级领导协调解决，对这种门店进行严查。

我于2023年4月8日在华清池亚运村店充值2000元，有赠送，之前卡里有余额，现卡里2246元，一些原因不再去店里，想退卡，店员一直说在沟通，不与退卡。