我于2024年7月20日租住新都花园2号楼二单元25b房屋月付2500加上押金杂七杂八费用将近7000入住房屋就存在问题房东承诺几天解决不影响入住交了钱给我推荐房管 之后，房管叫我公众号叫维修工来解决下单之后安排工人隔天来的看了一眼就走了 并没有解决问题 我非常生气房管又叫我下单安排并说维修工人说了房子房子没有问题三个空调一样的等级16度制冷都不行吹风一天勉强降温并不凉快 燃气灶存在安全隐患 管子老化我找了天然气公司工人来看直接贴标 不让使用容易爆炸 房间跑水夸张至一个月二十多吨 且租房没有说现在是高价水8快一吨 明显宰人 后维修工又来了一次换了燃气管且没有弄好的情况说空调问题 客厅空调还存在漏水直接找叫楼下邻居找上门 维修工直接和房管打视频说这人住的房子就是这么乱你看看一个女子娃 啧啧声音开的非常大说就这还各种找事 当时非常愤怒他未经我允许就私自拍我房子就和维修工吵起来不欢而散且问题并没有解决后找房管打电话他直接骂人 我也非常生气说话有些暴躁后被房管拉黑 再找房东就是不理人的状态我的诉求就是要不然两天修好房间问题要不然退钱

我于2025年7月26日 到西海租房处看房子看完房后觉得可以接受然后当时那个中介也说是押一付一 一共就只交1500就好 哄*着我们交了定金 结果到公司去签合同才发现有好多没有说的额外费用 我们当场就表明不租了定金可以退给我们吗 他们负责人姓郭的一个男的说可以 让我们写一个申请条 说要审核 结果两小时后中介有微信联系我们说退不了 租房这里这么坑人吗！合同上收取额外费用并未告知我们 定金也不退 消费者还有什么权限吗

本人于2025年4月14日通过未央区凤城二路22号的西安西海住房租赁有限公司租赁的未央区太华北路与凤城五路东300米(永城路中段)香颂国际城10号楼2单元2002F的房屋，短租一个月，中介公司承诺退房后退费，但5月10日退房之后中介公司至今未退费，应退费的金额为1350元。

我租于2024年9月28日，经过西安西海住房租赁有限公司的换房，缴纳押金850元，按合同，于2025年4月底到期，我退完房后，次月退款770元，扣除了我80，凭什么扣除，没有理由没有依据，我退房前都拍视频给房管了，干干净净的。

2022年4月27日，西安西海住房租金有限公司员工吴玉航诱导我给他私自转500块钱，说是交房屋租金的时候折合到房屋租金里面去，结果没有折合进去，该员工有诈*嫌疑。以下第一张照片为吴玉航诈*我钱的凭证，第二张为房屋租金，盼能解决，退还我500元

本人于2025.4月25号合同到期退房 （实际26号到期 提前一天退的 走时屋内打扫干净 已拍视频给房管 做好了交接） 当时住房管家承诺押金次月10日退 等到5月26退的时候发现押金扣款不合理，询问管家扣了180 声明是80是保洁费 （退房打扫的干干净净请什么保洁 之前的合同里并未标明退房时需要保洁费 也不需要出这个钱 合同为证） 100说是窗户打不开 （之前退房哪都没问题 现在以各种理由扣钱 何况中间交的维修管理费 凭什么要扣我的押金）

起因是找到此公司中介去看房 房间很乱一股尿骚味 中介说上一个租客刚退 我就问中介这个味道确定能去掉 这么乱也看不出来房间怎么样的 我看户型是还可以 但是这股尿骚味我就少了很多想法了 中介说付个五百块订金过两天搞干净来看下会不会喜欢会喜欢的话就租不喜欢订金退给我 一直重复没事不喜欢就直接退给你不用担心我就付了然后就走了 我人还没到家想了想那股尿骚味还是很嫌弃 我就给中介发微信 中介说现在在带客户看房 等下看完通知我去店里退 我就等着中介消息过了两个小时差不多七点我就问了下中介 中介说公司财务7点下班了明天上午10点再来吧 我说可以 我就把第二天时间空出来 中介凌晨三点发微信又说第二天休息又要推一天 我已经把这天的事情推到下一天了 又推一天就没空了 这天是周二我就说这两天很忙这两天过完去就是周五去退 然后中介说可以 然后到了周三晚上中介突然发微信给我说付完订金3天后就不能退了 让我周四去退 周五就不能退了这个也太恶心了 乱来的条款 最重要的还都都是临时说 这些都有聊天记录 最重要的是我周四抽出来时间去了 （以下有录音）此公司又换了一幅嘴脸又不给退 说什么搞完卫生就不能退了 我就我刚走一小时你就搞完卫生了？然后又换一幅嘴脸说我们保洁下单了就不能退了 （中介和我说的是搞完卫生不喜欢可以退）微信上说了无数次可以退 一直给我拖时间 浪费了我很多时间 此公司还有很多隔断房 我看的房也无任何消防设施 希望严惩 小红书上只要搜西海租房这四个字一堆负面帖子 这公司坑了无数大学生希望严惩

本人于2024年9月8日与贵司签订房屋租赁合同，承租曹家庙社区6号楼1单元1701室，租期自2024年9月8日至2025年9月7日，且已将房租缴纳至2025年6月7日。 自2025年4月初，本人发现承租房屋供水异常，多次联系贵司协商解决，均未得到有效处理。经向物业核实，得知因贵司拖欠水费及房东房租，房东已采取停水措施，并要求租客搬离。后续与房东沟通确认，其早在3月便已通知贵司，要求限期安排租客搬离，否则将采取更换门锁等措施。但贵司全程未向本人披露该重要信息，严重侵犯本人作为承租人的知情权，构成根本违约。 针对上述问题，贵司虽提出调房方案，但在沟通过程中多次出现失联情况。2025年4月17日，本人按贵司要求实地查看两套备选房源，发现房屋大门张贴物业催缴暖气费通知，且房源存在与现住房类似的租赁风险，明显不符合安全适租标准。本人向中介公司反馈上述问题，并提出退还剩余未居住期间房租及押金的合理诉求，贵司却拒绝退款，仅以“继续居住”敷衍回应，此态度严重违背契约精神。 更为恶劣的是，2025年4月19日上午贵司告知本人，若不同意调房，将对其他空房进行改造——拆除原有床铺，更换为两至三个架子床低价出租，且对由此可能产生的居住不便不承担任何责任。该行为不仅严重影响本人正常居住权益，更是无视承租人基本生活需求，进一步加剧租赁关系的不稳定。现要求中介公司西安西海住房租赁有限公司退还本人剩余未住部分房租包括押金，立即停止一切损害本人居住权益的行为，妥善解决本次租赁纠纷。

那天我跟这个小姐姐，打了个视频，我感觉这个房子挺不错先交了订金，然后人家直接给我办理入住了，让我缴费。我点进去小程序一看什么一期二期一千多的费用。这两天兼职忙，没注意，人家给我说一天一百只能留四天。我说订金可以退吗她说这个进公司账，我今天登那个小程序里面也没有我的信息这就是他说的进公司账吗？

我于2024年9月3号约西安西海租赁中介员工段宝龙看房交定金2000元给中介 约定9月4号签订合同 事发当天中介称和房东没谈拢 房子一天没住 我当天问他定金什么时候退 中介说七个工作日 我等了十几天一直没退 期间一直尝试联系让他尽快退回 可他一直一拖再拖 二十号退回1500元 剩余五百中介说不退了 看他心情 还说随便我们怎么投诉 我要求剩余钱两天内退回

我于2024年9月3号看房交房子定金2000元给中介 约定9月4号签订合同 事发当天中介称和房东没谈拢 房子一天没住 我当天问他定金什么时候退 中介说七个工作日 我等了十几天一直没退 期间一直尝试联系让他尽快退回 可他一直一拖再拖 二十号退回1500元 剩余五百中介说不退了 看他心情 还说随便我们怎么投诉 我要求剩余钱两天内退回