我于2025.07.04在碧莲盛做了植发手术。用了12898元，我投诉碧莲盛以低价和优惠引诱客户，欺*客户，隐瞒客户和虚假宣传。 第一，我周一约了周五去碧莲盛植发，当时他们给我报的价格是6快一个单位，但是说到了医院之后能抽优惠券和赠送毛囊，会比单个毛囊算便宜一点。 我周五过来之后他们一开始给我报了10块钱钱，然后我说线上报了6块我当时问是不是最低价，医生说不能再低了。他们最后给我打了六折。我当时忘了"到了医院之后能抽优惠券和赠送毛囊"这句话。做完我回去看了一下线上的聊天记录想起来了。第二天去洗头我就去问了他们有一个说没这种活动，另一个这种活动是有限的，时间限制还是抽完就没了，反正来之前没跟我说清楚。对我来说线上当时这样说的意思就是我来了是还有这个活动，如果到时候来了就没了或者有可能会结束应该要说清楚。 感觉被以低价和又会引诱过来了。线下的主管跟我说这是正常的营销手段，要告就告所有的医美机关。 第二我是一个很热爱做运动的人，健身几乎每四天去三天，周末跑步，滑雪什么的。做手术之前也强调什么时候可以重新做运动。他们给我的回答是5天后慢跑，7天后健身。我也接受了。做完手术医生就改了说一个月后。我说帮我设计和提供方案的人说不碰到种植区一周后也可以去健身房，然后医生就跟我解释说最好是1个月后因为做运动跟什么毛孔和血液流通有关很容易把头发给弄出来就算不碰到。线下的手术前的医生说听我的7天后没问题，说你是小手术，单位不多没事的，但是医生说1个月后我也不敢冒险。 第三关于手术这个环节，做手术他们用团队合作欺*了我。在我的印象中他们只是说了每个环节都有几个人操作。但是他们说他们说过提取和种植不是同一个人，提取是有医生负责，种植是有一名种植师负责(没跟我说过是一名护士)。在大众的眼力，手术应该有医生操作吧，我也不知道这个行业护士也能种植头发，但是他们隐瞒了用种植师这个词代替了。我看到合同上面写着医生要严格的监督种植师的操作。做手术的过程中医生根本不在场，医院说医生会做巡逻，会过来查看的。(我对这件事也不确定是不是合法的，医生需不需要在整个手术的过程中在场吗？)，假设不需要，这我也保持怀疑因为我做手术的过程中都是清醒的，没听到过医生的声音。连做完手术之后医生医生也没见着影。 我诉求退款。 我觉得有虚假宣传，低价和优惠引诱消费者，欺诈和隐瞒消费者和手术操作不和规矩的

我于2025年4月24日在碧莲盛不剃发植发机构（成都市青羊区光华北三路160号），购买了价值13960元的产品套餐，共计到店6次。期间只去消费了两次，共计2198元。 剩余4次未消费，共计11762元，于2025年6.4日和接待人员协商，同意退费，承诺大概半个月左右到账 但是该机构同意退费后，并没有按照约定时间退费，总是以“流程还在审批”的理由拖欠剩余费用。严重侵犯了消费者的消费权益。 我的诉求是：尽快让机构退款，退款金额共计11762元

本人于2024年7月5日在碧莲盛做了后枕部取发移植到前额 期间一直大量掉发 导致整体发量变少很多 最后植发效果也很差 机构不给处理无法沟通 只能再植一次 本人不愿再受罪做危险没保障的事 恢复期长达一年 身心交瘁 只要求退款

我于2024年2月23在机构植发，花计27800元，当时该机构一直骚扰我让我去植，植发后效果不明显，出现很多后遗症，我要求该机构给我退款处理，

我于2022年9月17日在济南碧莲盛（济南步步莲盛医疗美容诊所有限公司）进行了植发，在植发前，碧莲盛保证存活率95%以上，种植了1600毛囊单位，现在的存活率根本没有达到95%，联系碧莲盛他说可以补种，或者根据存活率退费，最终协商退款7500，但是我认为碧莲盛进行了虚假宣传，涉嫌欺*，做不到应该都退款。

我在2024年12月18日在合肥市碧莲盛种植头发，现在6个月过去，头发依旧稀疏，一看就是失败案列，当时我把需求告知医生要求前面种植区域密点，医生说种植出来保证自然满意，谁知道在手术过程中，种植的医生问我你怎么种植的密度这么少，我也不懂，我说我跟医生沟通过了，她说种出来会保证我满意，谁知道种植完毕后就很稀疏，当时我就提出疑问，群里医生说让我再等等三个月，我抱着侥幸的心理一直在等，谁知道半年过去了，还是没有生长，完全就是种植失败，我现在要投诉碧莲盛欺*消费者，虚假宣传，我要求全额退款

本人于2023年在杭州碧莲盛·不剃发植发（杭州分院）植发加密，也就是杭州碧盛医疗美容诊所有限公司 1. 手术失败问题： - 术后17个月，密度与术前承诺严重不符（前术后对比照片在附件）。 - 机构术中操作不规范提取/种植技术不当。 2. 机构消极处理： - 多次联系机构要求修复或退款，对方以“需等待恢复期”“正在上报总部”等理由拖延（附件有沟通记录）。 - 机构未履行《消费者权益保护法》和《医疗美容服务管理办法》中的责任，侵犯消费者合法权益。 3. 其他违规行为： - 术中夸大宣传效果，涉嫌虚假广告（承诺“95%毛囊存活率”）。 - 医生资质存疑和未明确告知风险。 诉求： 1. 请求主管部门调查杭州碧莲盛（杭州分院）的医疗资质、手术操作合规性及术后服务问题。 2. 要求机构退还全部手术费用17298元，并赔偿后续修复费用及精神损失费。 3. 依法对该机构的违规行为进行处罚，避免更多消费者权益受损。 望贵部门依法查处，并书面回复处理结果。

去年10月份在店里消费19800没有任何效果，欺*消费者要求全额退款。

2024年5月16号在上海碧莲盛做了植发手术，现在术后一年效果很差，没有达到成活率95%，碧莲盛存在虚假宣传，我诉求是退费

贵阳市南明区碧莲盛植发医院，本人花两万多植发，没有效果找他们处理，各种推脱，电话不接微信不回负责人也不出面处理，感觉就是*人的黑店