我是个研究生在读，家境困难需要我去做兼职来减轻负担，家里有病重老人父亲在外工作，我只能边上学边找线上工作。现在我投诉陕西琅言文化与陕西言兴，要求返还我的1000元，并且支付相应的劳动报酬。我在2025年5月14日在boss直聘上了解到有线上录音的工作，并且添加了陕西言兴的南鸢老师的微信，给我说做这份工作需要交1000的保证金 我才能开始录制有声小说，并且给我发了营业执照，获取我的信任。我是个学生 无法一次性提交那么多，只能借贷去付款，她是知情的，并且默认。于是提出让我分期付款，收款付500，一个月内交齐尾款就行了。跟我说需要在两个月内录制完成首单，录制完了就可以退还保证金以及结算报酬，并且让我签合同，说录制期间会有老师免费给你发送课程，让我学习，但不是打卡或者强制性完成任务，是免费提供的服务，不是培训！于是我签完合同提交完500元，她还给我开了发票她让我加书单老师陕西琅言文化的肖肖老师，肖肖老师跟我说录制完成要是审核需要反录只用反录个别句不需要整章重录。5月30日，并未到期，南鸢老师找我催我交尾款，当日我为了之后不被催款安心录制，我又在抖音月付上借了500元，补齐了尾款。我于6月9日完成录制并提交给肖肖老师，并要求返还1000保证金，她说审核完成才能返还，让我等，正常是20个工作日，但是可以帮我加急。6月21日给我发消息让我重录50个章节而不是个别句，我询问，又说甲方老师的要求变了，是整章录制，让我反录再继续去审核，可是距离两个月即7月14日所剩无几，且不说能不能录制完成，完成之后又要等20个工作日，根本无法在他们说的2个月里完成。我越来越觉得不对劲，才知道，劳动者工作根本无需提交任何费用去保障你有工作去做，如果签订了合同，合同内有这种条款，是无效合同。我和肖肖老师沟通她说只退我500元，并且说不退换全款是因为我没有完成录制是违约。我说合同无效，并不存在违约，我要去起诉，她又改口说这不是工作，是培训，这根本就是诈*。我别无他法，只能用法律途径来保护我劳动者的权益，本身家庭就困难我也是个学生只想赚点钱来减轻家里负担，结果完成录制没赚到钱，可是我连交的1000元也没拿回来。他们一再限制完成的条件，每当我出现一点问题，就再限制一点，根本就不打算返还我的1000元。我请求司法工作者可以帮我这个贫困学生，他们合同不是真实姓名让他们返还我的1000元并且支付我期间相应的劳动报酬

我在2024年7月3日与陕西琅言文化老师联系并兼职录书，因其老师说书有版权费所以我交了600元.但是一开始我在网上看到的兼职是短篇小说，一天一结，，所以呢，签合同的时候我也没有仔细看，谁知道给了我是一本小说，不知道是多少章的。录了两个月，到现在还没有录完。这根本就是不可能的事呀，和对接的老师也说了，他说的可以录完的，可这根本就不公平。谁能录完啊？老师说的是平时抽空录一点就行了特别轻松，实际上我一天录四五个小时，只能出来录一点，而且给我派一个古代小说，全都是拗口的字 ，而且里面的错别字还特别的多，稍微一不注意就全部都录错了，录错之后还得重新再录，录完之后发给老师，老师说还得反音，也就是说我这一句话要是情绪不对就给我pass掉，本来就没什么基础，还要要求有情绪，要吐字清晰，要情绪饱满，就这还说对我说慢慢来，慢慢来，看起来是安慰的。实际上是心里想让我录不完，要我违约金。我的600退了吧，我家里很贫困，我是为了赚兼职挣钱，我才这样的。我天天都录很长时间，天天都特别认真。可是我也不是里面的人物呀，我也做不了每一句话都拍对应的这么标准吧，而且重新录的还是一整章，不是这一句话，这到猴年马月我都录不完，而且我心里没底。问这个小说有多少章？就是不告诉我，只是告诉我录不完没关系，可以暂停，我也明确告诉他了，如果录不完会怎么样，他就是不告诉我，告诉我只是告诉我会暂停，就这还让我慢慢来。这合着就是到了时间我没有完成让我违约，然后索要高价违约费吗？全是看我们这学生没经验 来*钱的。一开始忽悠的挺好，说很轻松。真正来路了才知道鬼什么样子。这不属于诈*吗？诱*没经验的学生来签合同，然后索要高价违约金吗？退款，不会再被*了。然后再说一下工资的事情，一开始是另一个老师在语音里面聊天给我传达的信息都是当月底会发工资。在我又问的时候，现在跟我对接的老师又说到结束之后才能结算。行，把我的600退了吧并且解约，我家里很贫困，我是了赚兼职挣钱

我在2024年6月15号 加了个"小洛老师"微信 随后说叫我试音 然后就说我通过了他们公司的试音 随后便叫我留电话 然后关于薪资待遇这些都是在电话里面说的 随后说叫我交600块钱的押金 他们把我要录的书发给我 随后见我迟疑 就谎*我说过不了几天就要截止日期 就说我可以先交100块的定金 随后再把尾款补上 然后我交了100块钱的定金之后 6月17日我又把那500块钱补上 然后就签了合同 但是合同里面没有关于任何薪资的内容 而且说我如果我不完成录书 全程属于我单方面违约 然后我觉得不靠谱 并且我在小红书上看到有人和我一模一样的经历 连说话方式录的书都是一样的 但是我找不到维权的地方

一、投诉事项 陕西琅言文化发展有限公司(以下简称“琅言文化”)我于 BOSS直聘等平台被以“有声小说录制兼职”名义招募人员，但其经营范围不包含有声书录制业务，亦无教育培训资质，却以“版权费”培训费”等名义向求职者收取 100-1500元不等的费用，涉嫌虚假宣传、诱导消费及合同欺诈。其行为违反《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等相关法律法规，具体事实如下: 1.虚假宣传与超范围经营 经营范围不符:经查询，琅言文化的工商登记经营范围未包含“有声书录制”“配音培训”等业务，无资质培训:该公司以“7-15天培训”为由拖延时间，但实际培训内容极其简单，且无教育培训资质，违反《消费者权益保护法》第二十条关于“真实、全面提供商品或服务信息”的规定。 2.诱导消费与不公平合同条款 以“版权费”名义收取押金:该公司要求求职者支付500-1500元“版权保证金”，并诱导使用花呗分期，但业内正规配音公司不收取此类费用。此举涉嫌以虚假理由*取财物，违反《消费者权益保护法》第九条(消费者自主选择权)及第二十条(禁止虚假宣传).合同条款显失公平: 合同未明确配音合格标准，甲方(琅言文化)可单方面认定“不合格”以拒绝退款，违反《消费者权益保护法》第二十六条关于“格式条款不得加重消费者责任"的规定。 薪酬计算模糊:约定“160元/小时"，但未说明如何计算时长，导致实际报酬远低于承诺，构成欺诈性营销. 3.拒不履行退款义务，拖延推诿 投诉人要求终止合约并退款后，该公司先以“需签署退款协议”为由拖延，后因投诉至监管部门才被迫回应，但仍未全额退款，违反《消费者权益保护法》第五十三条关于“预付款退还”的规定。 该公司在投诉人通过法律途径施压后，才改变态度，进一步证明其自知行为违规。 二、法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条:经营者不得作虚假或引人误解的宣传。 第二十六条:格式条款不得排除消费者权利，且需显著提示。 第五十三条:预付款未按约定提供服务时，应退款。 《反不正当竞争法》第八条 禁止经营者对商品/服务的性能、质量等作虚假宣传，违者可处20万-200 万元罚款。《广告法》第四条 广告不得含有虚假内容，不得欺*、误导消费者。

通过BOOS直聘找工作的陕西琅言文化诱导收费且合同不平等 我通过BOOS直聘平台找工作，期间联系到陈香香， 陈香香直接让我加微信联系，后转到微信因为对方工 作岗位职责的变动，先后加了四个人的微信均没有介 绍并提供公司背景。（有怀疑后查询有关信息，发现诸多关于该公司不良记录，再次上BOSS直聘平台看，发现该介绍人已就被冻结，身份信息存在问题。在平台上看是焦作的一个公司，结果加上微信说是陕西的公司，也没人介绍该公司资质，发现问题后立即说要解除合同并退换440元，但对方仍不认。） 在6月24日下午七点左右，在语音通话15分钟内引诱向陕西琅言文化发展有限公司支付440元版权费押金，说是本来880，看是学生就减轻一点，要求一个月内完成录书，以及签署不平等条约合同。 其后开始要求安排直播上课，布置所谓作业要求必须 完成，有理由怀疑存在变相售卖线上直播课程。 我有理由申请使用不安抗辩权，原因是对方商业信誉存疑，我的诉求是要求对方退还已交付的所谓的440元版权费用押金，并且解除合同。

陕西琅言文化招聘试音后要求付费兼职并拒绝回应退费。 2025年5月12日 在微信公众号上偶然发现了一家招聘说让配音兼职的招聘信息，招聘信息说的很简单明了不培训不收费。 加上一个叫小淼的企业微信后，说要先试音录制，看看能不能过，过了，说可以直接派单，然后给我推了个陕西琅言文化的圆圆老师，用的套路跟这个平台投诉的一样，他跟我约定电话里谈好薪资让当场签个合同，说只需要用两个月时间正常的吐字清晰读出来录制完旁白书就行，但是要交1000的版权费，他那边承担4000我也没有看到。 录完书单审核完一到两个工作日就结算工资并且退回 1000版权费。 新加的书单客服跟之前说的又不一样，录制的内容很多（150章） 以后又拉个群带个所谓的指导老师一直拿专业的标准挑刺，以状态和语速不行让一直练习绕口令，并以这些理由来制造不能通过的恐慌不让录旁白书。中途还上了一次直播课，其实就是在卖课，上完以后问我要不要缴费3000加盟，我当时就觉得不对劲了，但是还是继续录制，但是那么多的内容两个月怎么完成呢，况且这还是用来做兼职每天没有那么多时间，而且他还会各种挑刺，跟之前说好的根本不一样，我去找圆圆老师沟通他回答的很模糊。就觉得有蹊跷，来这里一看投诉他们的很多。 他们是陕西琅言文化公司但是让我签合同付钱是付到言悦这里，今天想去沟通退费打电话不接，微信发消息也不回，还搞了一个所谓的“年中培训”，导致找谁都不理你，而且发票也一直不给。 我的诉求是给我退1000元所谓的版权费钱，并且解除所谓的霸王条款，按照民法典第547条这个一点都不成立。

我于2025.6.23日下午3点多签约了陕西琅言有声文化有限公司，本来他们公司说培训不要钱，但需要交押金1500元，由于我也没有太多钱，所以那个客服人员就只让我付了500元押金，但是前提是我需要一个月之内返声才行，本来人家需要两个月可以返声的，我只交了500元，这样我一个月完成任务的话，她就可以直接返还我押金了，我看了一下需要150章节的内容，我一晚上不吃饭、不喝水，我也就能录一章，而且白天还得上班，晚上还要照顾家庭和孩子，真是有些难，这不说，我就是好不容易录下来的这一章，那个老师说不合格，我又录了很多遍，最后又觉得录的比较成功的给他发过去了，还是不合格，还需要继续练习发声，各方面都要练习，过几天他们培训完了以后，我再录一次，到时候再发给他，可是时间太紧了呀，我怎么能录完这些内容？而且这个是押金，我也想快点赚钱呀，就是这样我的钱不浪费掉了吗？麻烦平台给我处理一下，要不我就退出来，让他们把我的押金退了吧，我现在也没学到什么，也没耽误大家的时间，麻烦了！

陕西言悦声韵文化招聘试音后要求付费兼职并拒绝回应退费。 2025年6月22日 在boss直聘上偶然发现了一家招聘说让配音兼职的招聘信息，招聘信息说的很简单明了不培训不收费。我当时看的是在焦作，但加上微信后发现公司在陕西。 说要先试音录制，看看能不能过，过了，说可以直接派单，然后给我推了个陕西琅言文化的老师，用的套路跟这个平台投诉的一样，他跟我约定电话里谈好薪资让当场签个合同，说只需要用两个月时间正常的吐字清晰读出来录制完旁白书就行，但是要交1500的版权费，他那边承担3500我也没有看到。 6.24日下午跟老师进行语音通话，要交1580，但是生活费没有那么多了于是交了440元押金，还签订了网络合同但是很奇怪的是合同内容大部分都是说了如果我要是违约了会怎样，只说了440是怕泄露小说，侵犯版权所以要和我一起承担，想着只要一个月内录完就可以。就交了押金也签了字，但是钱是交到了之后，因为害怕受*就搜了一下公司，发现很多负面消息，书录完了不给结账，不会消息等等，让我特别害怕。再加上看他们录播课说一般小白时薪是差不多几十块钱，但打电话签约的时候说的价格很高，说操作非常简单，一天两个小时就差不多，但没说后续对与配音小白业务能力，专业程度的要求高低，怀疑诱*签约。我发现这个评价后也立马和老师沟通说不放心，因为一切还没开始，想及时止损，但那个说什么都不同意，让我有自己的想法。但是负面的评价这么多，我怎么可能忽视去相信。下午刚打语音通话简单十分钟就签了，没有对配音的基本要求，只说音色好就OK，这非常不对。一本书200章，时间一个月，根本录不完，公司资质也没有出示，直接上来什么也没有介绍就招人，还有聊天记录等虚假信息诱*签约。 我的诉求是给我退440元所谓的版权费钱，并且解除所谓的霸王条款，劳动法写不得以任何名义收押金

第一本人于在6.14和对接人通电话签署电子合作协议，合作时间是6.14-8.14，并提交了1000元书本版权费，我后期咨询过相关行业的人，并不存在提前提交版权费这一说法并且在协议中以“合作费”代替了版权费这一说词，前后不一致。第二，合同中加重了乙方违约限制条件的比重，对于甲方的违约限制条件仅有是否进行课程和群内指导，第三，协议上只写有时薪160和合作书目1本，并没有具体的章节总数，更没有说明是收取的哪一本书的版权费，阐述模糊。再者，合作协议的公章、抬头以及汇款方都是“陕西言行信息咨询有限公司”，但后期对接的人都是“陕西琅言文化发展有限公司”，疑似存在虚假宣传，隐瞒事实的欺诈行为。

陕西琅言文化未按合同约定及时退款并态度恶劣我于2025 年1月6日在微信一个公众号推广，在言兴公司的老师推荐下 我购买了琅言文化的课程服务+版权费，合同日期为2025年1月6日 至2025年3月7日。在录制结束后，我主动联系班主任要求结算，但始终未能按合同规定结算和及时退款，且在多次沟通中遭遇模糊回应、推诿责任和不当态度。具体问题如下:1.结算和退款时间不符合同:根据合同条款，不继续 合作的退款应于在2025年3月7日之前完成，但至今未收到退款。2.审核和退款过程不透明:在我多次追问后，仍未收到退费合同和结算工资3.沟通态度恶劣:在后期沟通过程中，工作人员态度急剧变化，严重推卸责任和威胁言辞， 甚至出现情绪化的道德绑架，使我对该公司的诚信产生严重怀疑。以上行为严重侵害了我的消费者权益，导致我在未能享受应有的服务后，仍未能及时、合理地退还已支付的费用和承诺的佣金。希望贵公司能够尽快核实情况，并按合同约定及时退款和结算。我投诉的主要目的按规定拿回16000 元，并按照承诺的要求进行工资结算。一次次他们公司利用我的信任来进行各种非正式延期合同、延期退款，并且还以各种不合理理由进行延期来拖延时间，而且我怀疑该公司存在欺诈行为虚假宣传，隐瞒事实:最开始没有和我说到后期要升级签约费，如果没交升级签约费等于我没有好的资源。 我相信国家是为人民做主的，我只是一小小公民，想保护我自己的权益，讨一个公道。我只是缺钱才想着兼职，结果他们公司还让人贴钱，后期退费更是拖延至极！正常录制的音频也不予以结算，恶意挑刺要求大批量返音，与试音时的要求完全不一样！！希望该公司能够好好完善度，合同也别做的形同虚设一样！！我的诉求是:1该琅言公司的虚假宣传和不实承诺2欺诈和合同欺**4不正当收费与隐性收费(让你一直交钱，理由是升级签约、升级主播还有什么终身合同，说是能够派发更好的书单资源，实际是你交了钱才不用被打回，不交钱就要被恶意打回)5违反退款政策6恶劣服务态度和负责人的语言问题7有意拖延并且只同意退一半

陕西琅言文化未按合同约定及时退款并态度恶劣我于2025 年1月6日在微信一个公众号推广，在言兴公司的老师推荐下 我购买了琅言文化的课程服务+版权费，合同日期为2025年1月6日 至2025年3月7日。在录制结束后，我主动联系班主任要求结算，但始终未能按合同规定结算和及时退款，且在多次沟通中遭遇模糊回应、推诿责任和不当态度。具体问题如下:1.结算和退款时间不符合同:根据合同条款，不继续 合作的退款应于在2025年3月7日之前完成，但至今未收到退款。2.审核和退款过程不透明:在我多次追问后，仍未收到退费合同和结算工资3.沟通态度恶劣:在后期沟通过程中，工作人员态度急剧变化，严重推卸责任和威胁言辞， 甚至出现情绪化的道德绑架，使我对该公司的诚信产生严重怀疑。以上行为严重侵害了我的消费者权益，导致我在未能享受应有的服务后，仍未能及时、合理地退还已支付的费用和承诺的佣金。希望贵公司能够尽快核实情况，并按合同约定及时退款和结算。我投诉的主要目的按规定拿回16000 元，并按照承诺的要求进行工资结算。一次次他们公司利用我的信任来进行各种非正式延期合同、延期退款，并且还以各种不合理理由进行延期来拖延时间，而且我怀疑该公司存在欺诈行为虚假宣传，隐瞒事实:最开始没有和我说到后期要升级签约费，如果没交升级签约费等于我没有好的资源。 我相信国家是为人民做主的，我只是一小小公民，想保护我自己的权益，讨一个公道。我只是缺钱才想着兼职，结果他们公司还让人贴钱，后期退费更是拖延至极！正常录制的音频也不予以结算，恶意挑刺要求大批量返音，与试音时的要求完全不一样！！希望该公司能够好好完善度，合同也别做的形同虚设一样！！我的诉求是:1该琅言公司的虚假宣传和不实承诺2欺诈和合同欺**4不正当收费与隐性收费(让你一直交钱，理由是升级签约、升级主播还有什么终身合同，说是能够派发更好的书单资源，实际是你交了钱才不用被打回，不交钱就要被恶意打回)5违反退款政策恶劣6服务态度和负责人的语言问题7有意拖延

我是1月21日在小红书上了解到贵公司的 说简单的录书 很简单的 结果加上了老师之后 给我了一个根本不可能完成的任务和原来说的也不符合 但是但是就是听信了 交了1580 经协商 他们同意给我退款 但说要扣百分之二十的费用 现在呢就是那百分之八十已经给完了也就是1264 但是现在诈*还挺多的 所以我请求贵公司把剩下的316也给我做退款 这样也就互不牵连了 总觉得不太对 非常感谢🙏🏻

我从去年 10 月份从小红书上接触到梵语公司的老师，当时是一个高三缺钱的学生，没有辨识力，被要求交了 500 保证金后让我加了陕西琅言公司的老师微信开始录制，到今年 5 月份一直以各种理由让我重新录制，到最后不让我录制，去退保证金说不和之前公司合作，不退保证金，真的没办法了，我的诉求是退换我的 500 保证金。外加按照当时承诺的薪金将录制工资发给我，当时浪费我好多精力和时间，每天还要上课