2025年3月29日本人在广东省佛山市顺德区北滘镇北滘商业广场4楼美人星计瑜伽普拉提（北滘店）办理了价值3380元的课程季卡，还在2025年3月2日办理了88元的瑜伽普拉提体验卡，但是因在4月份确诊肺结核，后期一直在医院进行隔离治疗未能及时使用给课程，在10月份的时候在微信上联系了该店店长帮我退卡，店长回复说要和总店商议，但到至今都未回复我的信息，也没有给我一个准确的答复，因我一次都未参加过课程，店家应立即返本人3380+88=3468元的费用。 为维护本人的合法权益，恳请贵协会协助处理，感激不尽！

本人在美人星计陈村店分别开了私教、普拉提课半年卡、瑜伽课，半年卡还未开卡，但因该店突然通知停业（今天通知，明天就不给约课了)，场地原因通知会员到另一个店上课，距离较远不适合，或者等新店开张，是个未知数，这些方案都是对本人不利，被告知没有退款选项，我要求退回本人未开卡和剩余课时费，共计3168元

本人在美人星计瑜伽馆购买的两年赠一年的瑜伽团卡还剩165天到期，但因瑜伽馆方面原因，致瑜伽馆闭店且未曾询问通知过会员，在我需要上课预约课程时发现预约不了询问客服时才告知此店已闭店修整，后被告知有三个方案，但均对本人不利，要求按实际情况退款被拒。

我是21年因为需要做产后修复所以去买了33节课，当时因为孩子还小，所以事前跟签约瑜伽老师说清楚了，不一定能每个星期都去，她说可以，然后我就缴费了，并且签约了一份没有法律效力的合同，前面大概10节课，应该是2个半月，瑜伽馆换了4-5个老师，我就不想再去了，因为每个老师教的不一样，我做这个瑜伽的意义在哪里？后来23年5月又有个瑜伽老师叫我上课，叫了好多次我也觉得不好意思，我就去了，上了大概10几节发现自己怀孕了，然后修养了大概半年时间，在24年4月她跟我说有有效期，到今年8月底，并且叫我续费10节就可以激活剩下的课程，因为换了太多老师，已经没有信心再约了，所以选择不续费叫退款，她说一定要上完，不能退款，态度也很强硬，之后我4号就打了12315，然后到现在都还解决不了。

我于2022年10月20日在美人星计瑜伽普拉提陈村店购买了580的瑜伽课，本人一直在这家瑜伽馆练*，报名了7000多的年卡，途中瑜伽老师让我也参加一下这舞韵瑜伽，后来付费了580，我跟老师说了无法连续去，她说没问题后面有课再通知我，然后通知了一次，我也是没时间的，后面因为没时间去就了了无期了，也没有人通知我去上这个课，后面当面问过说学员不够暂时开不了班。途中我找过瑜伽馆退费，他们不同意，我后来也没回复。于2024年4月24号我再次找瑜伽馆协商退费事宜，瑜伽馆不单止不退费，还说我换成了别的课，我根本没有答应，*员可以看聊天记录为证，而且购买这个课当时也没有任何的签订协议和发票，只是口头告知。如今课也没上，也不退费，那不是霸王条款，现在跟瑜伽馆协商无效，请求审核官帮助！

我于2023年11月11日在美人星计瑜伽馆罗村店被强制购买了1111元的普拉提小班卡，一次都未用过，现在想要退费，该瑜伽馆找各种理由不给退，违反了消费者权益保护法，我的诉求是退费

本人在佛山美人星计普拉提（均明城店）购买了普拉提精品小班季卡（三月）课，上了一个星期课，但是由于工作调动，后期不能去上课。由于上了一周课，所以第一个月的课程费用，我不要求退还，申请把后两月的学费退还给我，商家以售出概不退还为理由，不予以退款，所以投诉。

本人于2023年6月9号向佛山市禅城区 禅韵瑜伽馆(美人星计瑜伽.普拉提)购买32节私教课，共计7888元。7月份便收到停课通知，因场租到期重新装修10月份重新开张。时至10月7号，瑜伽馆仍然处于装修中未能正常营业。面对瑜伽馆一再违约，我要求瑜伽馆退回所交课程费7888元，并赔偿30%的违约费。

在三月中旬通过宣传预付了50元定金，此定金可抵扣三节课或者抵扣部分年卡费用，四月中旬开店，在新店开张优惠的最后一天4月30日购买了月卡680元，但在填写前并未口头说明付款后不退款，至今为止只上了三节课，想要退款却不给退，希望尽快处理，万分感谢！