我在996游戏盒子平台vip成长到6。由于几个月没玩了。他们就前前后后扣除了我3万多的成长值。那都是我自己充值上去的，你们说扣就扣。还扣除那么多，直接给我降到vip5。我要求你们将扣除的成长值给我加上去。不然我就逐步举报你们。

996盒子审核通过云渊传奇上架开服，过了一个月后说有违规，不准云渊传奇继续开服了导致已经充值的玩家利益受损，平台也不通知，不公告，不处理，已经有联系上充值上万的玩家已经超三百人，冲的最多的几百万，请问下996的问题为什么要损害玩家利益，

传奇灯笼180 十四统战豪情38区，玩家东方龙哥，是游戏公司托，不练级、充值后经验行经验也没少，直接就升级，一直都压着普通玩家一级，这就是游戏公司托，他充值费用不交税，私下微信返回，本人充值2.6w，目前举报该公司交易非法交易、偷税漏税、打破游戏平衡，损害玩家经济利益，必须依法处理

被组团投诉用外挂，我可以保证自己没用任何外挂脚本，提前一晚上就得知要被敌对组团举报升级太快，没当一回事，谁知道第二天直接给我封号，去找客服解封账号，告诉我反外挂系统封的，如果真是反外挂系统封的我两个号应该都被封，但是现在只有一个账号被封禁，去找客服也不给解封

映天微变三职业 游戏里客服私聊玩家买不买材料。一个游戏客服卖材料，那还怎么玩下去呢？希望做出处罚

我于2025年9月23日够买盒子里面的云手机，现在不能使用，叫我过几天使用，我买的一个月，使用了几天你扣我几天费用就好了。现在不能使用的还不能退款。别的云手机都能用，他官方的不能用，我申请退款。

我于2025年9月19日到9月24日，在该平台旗下一款叫龙耀江湖的游戏中充值一共11624元用来玩游戏，这款游戏17号正式开服运营盈利，期间游戏中bug不断，多次提出加快修补bug，25号0点05分，开启二战区，提供免费转区服务，我去看了看，好似换了一个新服，多了很多npc用来消费元宝跟充值送道具礼品活动，我觉得我受到了欺*，明明开服玩的是这个游戏，结果1个礼拜变成了另外一款游戏，且游戏客服明确拒绝转区分批次转入充值金额（新服日充888给多次道具跟材料，一次性充值会少很多很多材料跟元宝），挂羊头，卖狗肉”属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，“挂羊头，卖狗肉”的行为侵犯了消费者的知情权 。根据《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得通过虚假或者引人误解的商业宣传，欺*、误导消费者，该行为也违反了此规定。我希望该游戏公司做退款补偿处理 游戏账号：chaoyangshuian33 区服：仗剑江湖17区 id：仙人之下我无敌 手机号178****7673

我在996平台找的碧月传奇180游戏，然后建立了70个账号，每个账号充值68元，第一次合区的时候游戏公告显示第二次合区清理52级以下的角色，但是在第二次合区的时候就直接显示55级以下的角色全部清理，由于我的账号都没有达到55级造成我的角色全部被封，无法正常玩游戏，我账号上充值的68元都没有消费完他就封我的号不让我玩了严重违背了合同约定，找他们客服一直推脱。一共70个账号4760元全部打水漂，现在要求退款。

我在20号11点，玩了996盒子里的名字叫飞腾神器火龙的一个游戏，游戏角色名字叫无敌，充值2092元，21号凌晨2点15，游戏就服务器维护，导致游戏玩不了。现在游戏客户还没有回复，996盒子客户，也不给解决。现在希望能够退款。

我是2025年7月29号在996传奇上游戏名字叫老柴合击的服里购买一个账户花460元，购买以后上去游戏后面才知道这个账户是之前玩家利用游戏漏洞刷真充币导致这个账户被各种限制无法正常玩，找到客服也不给处理，想着就算了吧，然后在2025年8月15号，又在这个996传奇买个另外一个账户花了501元然后开始玩慢慢的发现这个游戏里面有很多的问题和漏洞，玩家都在利用游戏BUG开外挂刷 我们花的钱打水漂了，我们去找客服不给解决，客服告知他们不再维护这个游戏了，也说之前这个服被玩家利用各种游戏BUG刷包了，等于就是商家的游戏BUG问题他们让玩家来承担了后果，我们找996客服也一直在拖，不给处理，我们现在要求维护消费者的权益，要求退款