拼多多蕉下旗舰店退货纠纷
2025年8月23日在拼多多*台购买蕉下品牌防晒衣一件,订单号250823-65***********67,收到后觉得不合适将商品原样退回。
商家反馈收到商品有破损,并以此为由拒绝退款。我对此不认可。
第一,我在退货寄出前衣服在我这里并未有破损情况,我也并未注意收到的衣服是否有破损。第二,根据拼多多*台规则,卖家无充分证据证明是买家责任时,需履行退款义务。您目前提供的证据尚不足以证明破损是我方造成的。 第三,从卖家寄出商品到我收到到寄出,经过层层物流,让我如何举证?为难消费者。第四,在未取得我同意情况下,将物品退回物流还显示签收,而实际上我并未收到快递而并不知情商品已退回。
发布于2025-09-15 06:27

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拼多多蕉下旗舰店退款纠纷
在蕉下拼多多官方旗舰店拍了件男装外套第一次拍的xxl 大了,第二次选的换货xl ,结果收到还是大了,所以最后我选择退货退款,由于产品里有赠品袖套,我告知家人一起将袖套包装好寄回,(有聊天记录截图为证)结果商家收到拒绝退款理由是少了袖套?他们后将仓库拆包视频发我,从视频12秒明确看到拆包人员从衣服领口内部掏出我父亲包好的袖套小袋子,而仓库误认为那是保护纸,随机同外包装袋一起扔到左手边!由于他们的工作失误,把责任推到消费者身上!现在他们依然拒绝退款,还责令我要把袖套赠品寄回才退款,我能提供一切证据链,证明我们已经一同寄回衣服+袖套!他们自己没有拆包检查清楚,现在对方漏检遗失了袖套,还强制让我寄回,请问我早已寄出,我现在拿什么寄回给你?真的是仗势欺人!麻烦还消费者一个清白!
发布于2024-06-26 12:26

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拼多多蕉下旗舰店拦截订单未发货问题
本人于4月7日在蕉下拼多多官旗下单两双蛋卷鞋,商家于4月8日发货,4月10日快递到达我所在的地方,处派送中,未派送,被商家发起拦截,随后被退回发货处。4月10日下午联系商家,商家未作出任何解释,要求我退货退款。在我强硬要求下说会调查,并告知结果。等待一日后,再次联系商家,商家说是我发起的退货才会拦截,但我的订单并未申请退货!目前商家无任何解释,补发未定,且商品页面显示我购买的商品已断货。
发布于2024-04-11 08:55

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拼多多蕉下旗舰店售卖假冒纯铜电机水泵,要求赔偿修理费
我购买的商品是纯铜电机水泵,2023年10月13日烧坏,到修理拆开才知道是铝线电机,修理费240元
发布于2023-11-16 19:19

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拼多多*台联合商家欺*消费者
之前联系拼多多人工客服 告知把之前商家拒收的商品寄回去 拼多多*台直接给消费者退款 说之前显示是商家的责任。现在把商品估计寄回去 但是*台就是不退款 一直在拖
发布于2023-06-30 15:43

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投诉拼多多联合商家欺*消费者 不给退款
在蕉下旗舰店购买的商品 退回去之后商家说不是他们发的商品 不给退款 我返回去的就是商家发过来的商品
发布于2023-06-14 08:56

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拼多多少发件,拒不处理
我在拼多多蕉下旗舰店购买了一个防晒帽一个眼镜,商家只发了防晒帽,没收到眼镜。我说了少件之后商家给我发了出库视频说是没少发,拒不处理。但是事实上一个箱子里确实没有眼镜,于是我核实了快递重量,发现快递在揽收时恰好少了眼镜重量,从0.76kg变成了0.66kg,多次沟通未果,商家仅用出库视频作为证据显示自己发货,但我确实没有收到!!快递重量也是证据!投诉无良商家!希望眼镜退款!
发布于2023-04-22 22:33

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