我于5月19日18:19分在武汉市洪山区珞喻路6号群光广场专柜购买的蔻驰包包，今天5月19号包包就出现了质量问题，联系客服说着不在售后范围，要求我自己去商场维修皮具的地方自费维修，买的时候客服说一年保修的，买回家后出现问题客服各种推诿责任，概不负责，所以我投诉武汉市洪山区珞喻路6号群光实业有限公司（群光广场）和该商场蔻驰专柜，请给出合理解释和售后处理意见。

我于2025年在蔻驰专柜买了一款包，当时销售人员说这款包是新品，一年内都不可能出现降价，但在2025年5月23号此包在打五折，诉求是退差价

我于2025年5月21日晚，在青岛市黄岛区海信嘉年华广场蔻驰集合店-全名LUX LE COACH，购买了一款价格为3500元的包。购买后我发现三个问题：第一：我购买的价格竟然比蔻驰授权直营店、专柜，以及官方定价都高1000元，目前官方价格2500元；第二：购买商品后店员以当天不能开发票为由没有给我开发票，怀疑偷税漏税；第三这家店不是蔻驰直营店，怀疑所购买的商品是否是正品；3月22日购买商品未使用，向商家以价格不合理，不是直营店，要求退货，商家不合乎退货，侵害了消费者的合法权益。诉求：全额退款

陕西省西安市，灞桥区世博大道5001号，砂之船奥莱一楼Coach，1-A30.31 2025-05-02在小程序买了一个包，不太合适，2025-05-07申请了退货，2025-05-09在小程序买了另一个，我觉得款式不合适，想申请退货，和他们沟通，一开始是不同意，后来是我想买的没颜色，然后再沟通就是不回消息，首先 ，我是在小程序下单的，小程序显示七天无理由，我买之前并没有提前通知任何不能退换的规则，

2025年4月25日，在上海南京路228号1-B08,2A02号店铺买的包，买的时候说一个礼拜寄到，期间问售货员一直说慌，现在要拖到不知道合适不确定，态度让人不舒服。要就等，不要就退，态度极其*。

我于2025年3月30日在兰州砂之船奥特莱斯COACH买了两个一样的包花费7580元 单价3690 2025年4月12日 在兰州杉杉奥特莱斯逛街发现COACH同款包 单价2500 作为消费者，可以理解市场调节和竞争引起的价格波动，但这才时隔两周，所购商品价格就陡降整整 1290元，这个降价幅度是我不能接受的，也给我带来了很不好的购后体验和心里落差。联系了销售人员 表明购买2件商品全新未拆封 不影响二次销售 但拒绝退换

我本人在京东商城Coach自营店购买的包包 使用没有超过5次，包包一侧扣环直接掉了，商家已过了1个月质保期为由不维修，不处理、态度恶劣。京东平台给我反馈200元维修让我自己去线下维修。因为商家已经不生产这个五金了。那么我去线下哪里修，在哪找五金，一副我就这样，你拿我有啥办法的态度。我想问，我1400多买的包包背了不到5次。这成了废品了。

我于25年3月31日5点在上海比斯特购物村购买了coach 门店的一件牛仔衣，回家后试穿后发现穿着不如店铺的镜子好看，于是联系门店要求退货，产品小票，原包装，吊牌都在，符合无理由退换标准，但是门店直接因产品是特价产品所以无法退换为由拒绝退换。然而购物小票上并没有任何不可退换的标注，并且在购物小票后标有：有本单售后服务适用于无理由退换货条款字样。小票并无标注该产品为特殊折扣商品。

我于2024.12.06在蔻驰官网下单了一只包包，价值2800，只用了没几次，边角掉皮，找官网客服联系不予处理，怀疑是次品假货，以次充好，我现在要求退款，我可以退回去这个次品包，2800一只包不算便宜，只用了几次就坏掉我没办法接受，这是什么质量。投诉了12315他们还是拒绝协商处理，太牛逼了没有王法了

我在2024年2月17日在朋友的诱导下购买了一个蔻驰包包，对方称自己认识平台的老板，可以帮我拿货，结果到货后发现是假的，我要求对方给我退货退款，对方不予理睬