本人在3.1日在该商户购买了热水器，3.9日才安装好热水器。安装完之后发现热水器是坏的不制热，马上联系安装人员过来调试，他也说是坏的，让联系商家。联系商家后，商家完全不处理，说联系安装师傅开质检验单，安装师傅说要卖家开单子。然后商家就开始了漫长的反馈领导，还有等等呢 催催呢，完全不处理。我们并不是不给处理时间，到今天已经3.23号了，卖家依然这么一副态度就是不给处理，真的为中国存在这种低劣商家感到耻辱。本人现在就两个诉求：1.退款以及赔偿这么长一段时间自己烧水洗澡带来的损失。2.电商负责人亲自来给我道歉

本人于2024年3月21日 购买格兰仕冰箱。于2024年11月19日冰箱损坏导致无法使用，期间联系格兰仕售后部门，有师傅上门，查看得知产品故障，需厂家更换，截止2025年2月25日，无人联系。冰箱内部食材全部发臭腐烂。造成严重损失！

我于2025.1.25日购买电影票，由于地区下雪，不能去。该程序无视诉求，并提出赔偿25元的要求。同时我方转账12元，未得到任何回复。国家广电总局出台的《影院计算机售票软件糸统技术规范》规定,售票软件应具有退票功能,井建立相应退票记录根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，"售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票 APP 上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。

7号打了客服电话报了洗衣机维修，客服说等配件快递到了就上门修，前后打过几次说一直等，等我10天还是在忽悠我，没有明确维修时间

24年2月25购买微波炉，几个月时间一直出现关门不通电的情况，同样的情况已经维修过2次，第二次维修说铁片太薄，修不好只能用力拍，现在用力拍都不管用！店铺一直推脱！不处理问题！拖延！让退货 说让维修确认无法维修的事实，维修说他们不能开鉴定单，会让他们买单！互相推脱！现在事情无法解决！！店铺一直用只能维修搪塞，来搪塞修不好的这个事实！把客户逗着玩！让客户买单？？商品质量问题！还不让退货？？

我于2023年5月30日在拼多多商家平台购买了格兰仕洗衣机。在2023年8月30日洗衣机出现功能性障碍即接水口脱落，完成维修后每隔一个月左右时间就会再次出现这个问题。于是我每个月都要自己修理一次。一直到今年12月28日洗衣机又出现新的故障。我认为该洗衣机存在明显缺陷！商家有欺诈行为！要求商家进行处理。

我于2024年5月16号在拼多多格兰仕官方旗舰店购买冰箱一台。用了一段时间冷藏功能失效一直显示21度，于11月22号报修，维修师傅说面板坏了，他没配件修不了要厂方寄配件给他。问商家就是拖没具体时间，打报修电话他说打格兰仕总部电话，打格兰仕总部电话说不知道，配件可能要等3个月？这个冰箱现在都是在卖的，他们还在生产怎么可能没配件？诉求尽快给我维修，或者换货退货

我于2023年11月11日在拼多多格兰仕官方旗舰店购买豆浆机一台，2024年10月5日拿出想使用时，发现豆浆机不工作了，商家建议不修了，折价赔偿100元，不同意商家建议，商家侵害了我在1年质保期内，修不好换机子的权益。本人诉求能修好能用就可以，修不好换不了直接退全款176元。

我于2023年4月4日在拼多多格兰仕官方旗舰店购买的格兰仕空调，在2024年8月5日显示故障，次日联系官方客服后回复是在质保期内可以免费维修，于是我申请维修后，期间多次联系客服均回复要核实，过去40多天询问进度如何都未得到任何回复，直到9.15日客服才打电话说修不好了让折旧800左右（1399买的）返厂，我不同意就找多方部门反应协商，最终我家附近服务网点说可以折旧1000左右，我觉得这次事件是由于商家不按合同约定履行售后质保承诺，过错和损失应由商家承担。 我的诉求是退货退款金额不低于1200元。

我于2024.4.27在拼多多格兰仕官方旗舰店购买一台999元的冰箱，后出现不制冷故障，联系客服处理已经快1个月了也没有安排人上门维修，打电话给本地的维修人员但是他们告知我根本不接格兰仕的单子，要求退货换货商家也不同意，一直推脱责任.我的诉求是退货退款且商家承担运费.