中检鉴定
未入驻
中检鉴定结果不一致导致经济损失
2025年3月31日我在通过闲鱼平台购买tory burch品牌的一款包,支付价款1829元,之后通过闲鱼验货宝,送去闲鱼合作的检测机构中检鉴定技术(浙江)有限公司,简称浙江中检,检验真假,验货报告给出的鉴定结果为真,但我在包包原封未动,检测标签也并未拆除的情况下,作为卖家通过闲鱼验货宝卖出此包的时候,送去另一个检测机构中溯源检验技术(北京)有限公司,简称中溯鉴定此包为假,我提出要求复检,在包包被送到中溯上海总部后检测结果仍 假,两次鉴定结论存在严重矛盾,且浙江中检的首次鉴定结果直接导致本人产生经济损失及交易信任危机,严重损害消费者合法权益。 我的诉求:对因错误鉴定导致本人潜在的交易损失进行合理赔偿,原价回收此包,并承担相应验货费。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品
发布于2025-05-17 21:34
处理中
闲鱼Chanel领带因验货宝误判导致交易失败要求赔偿
我在2024年7月7日 于闲鱼购买了Chanel 领带 验货宝验证为正品 当时作为礼物送给朋友 朋友不喜欢 退还给我 因此我重新在闲鱼出售该商品 我于2025年3月19日以500元卖出该商品 送去验货宝 现实不成功后致电我说验货错了 实际为正品与买家沟通后 买家不要 要把商品退还给我 我认为过错在验货宝 应该由他们购买我的商品 并按照我实际售价500给我 (如果不是验货过错 商品已经成交了)
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品
发布于2025-05-13 21:57
处理中
中检鉴定验货宝失误导致交易失败
本人2024年3 月30号在闲鱼购买了一 个Celine的腋下包,价格是6150, 验货宝费用79,订单号: 210344*********9064,当时走了验货宝,服务商为浙江中检,并且出具了正品的验货报告。后因为急需用钱,4.23号出售此包,走的也是验货宝,服务商是深圳中溯,但是验货宝没通过,后又寄往上海中溯复检,最终结果也是不通过。联系闲鱼客服,客服说浙江中检回复可以寄回去复检,但是复检是没有报告只有一个结果。5月5号刚好有客人买下这个包,售价6300,走浙江中检验货宝,刚好就当做是复检,都是同个验货机构浙江中检。但这次验货宝报告没有通过,导致交易直接关闭。后面我联系验货宝,验货宝告知说是系统出现故障,所以导致验货失误,让我收回重新出售,这个理由以及处理结果是让人无法接受的。首先如果这个包如果是正品,那我本身已经卖出去 了, 因为验货宝的失误, 导致我交易失败,需要重新出售,他们的失误为什么要我来承担,而且我本就是因为急需用钱才出售的。其次验货宝单方面的告诉我这次是因为系统故障,那我怎么知道我买的时候验货通过是不是因为验货故障,毕竟中溯验货也是没通过。所以我对这个包的 真假存在怀疑,哪怕他们复检我也不信任。如果我自己继续流通这个包,我没有立即卖出去,很久才卖出去,到时候报告依然没通过,中检在跟我说时间过了太久,包出现磨损鉴定不了,我又应该怎么办。 我的诉求:如果验货宝觉得这个包没问题,他们应当回收自己内部流通承担过失。如果这个包是有问题,那更应该给我处理退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
发布于2024-05-16 15:36
投诉完结
验货宝鉴定Lv包肩带丢失投诉
通过闲鱼卖出一个Lv包,走的平台合作的验货宝鉴定,由于买家原因没有同意接受这个包,包给我退回来了,收到后发现包丢失了原本的肩带,联系了验货宝客服,他们说要我联系闲鱼,闲鱼客服说让我联系验货宝,一直踢皮球,现在肩带丢失将近一个月未给答复。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
发布于2024-04-14 17:45
投诉完结
未参与培训,一直不给退款
2023年5月购买奢侈品鉴定师线下培训课程,支付宝付费21800元,至今没有去线下培训,想退款,一直拖延时间不给退,诉求就是退款培训费
投诉问题
退款纠纷
发布于2024-03-16 02:25
投诉完结
验货宝拍照失责,导致经济损失
两处断裂验货宝都没有拍照,对我后续购买与不够卖造成了误判,这种巨大瑕疵对于商品价格有很大的影响,验货宝拍摄图片完全未涉及肩带的拍照,属与失责,导致我购买并经济损失
投诉问题
退款纠纷
发布于2024-03-06 23:19
投诉完结
投诉中检鉴定退款纠纷
2024年2月6日通过闲鱼平台验货宝浙江中检购买了一件moncler蒙口的羽绒服,卖家隐瞒了重大的瑕疵(重大瑕疵是:衣服领口已染色,有破皮,胸前有一道很长的划痕),反馈闲鱼平台,表示验货宝不负责,致电验货宝,验货宝说闲鱼才有退货退款的服务,互相推诿,闲鱼明确规定卖家不得隐瞒瑕疵,中检验货平台电话提示消费者有重大瑕疵会告知消费者。我要求退货退款
投诉问题
退款纠纷
发布于2024-02-23 10:10
投诉完结
投诉中检鉴定售后服务欠缺
2024年2月4日在闲鱼购买fred手链一条,价值14000,包含一个扣头两个绳子,后续花费109选择验货宝服务,由浙江中检提供服务,验货宝在收货后只验了一根1800的红绳,多次催促后也没有复检,且红绳瑕疵很大,目前已经退货给卖家,验货宝只提供了1800商品的验货服务,却还是收取109元验货费,跟闲鱼和中检客服反馈后推诿不处理,完全为了*钱而生
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
发布于2024-02-08 09:41
投诉完结
投诉验货宝无作为,重大瑕疵未拍出!!!
我于2014年1月31日,在闲鱼,通过验货宝购买了一件香奈儿连衣裙,为了万无一失选择验货宝,验货宝未拍出瑕疵,本着对验货宝的信任,点了确认购买,结果收到,发现重大瑕疵,衣服有严重破洞,卖家这件衣服已经卖过一次了被人退货,我是第二次购买的,所以我有理由相信上一位买家也是发现了衣服有重大瑕疵所以选择了退款,然而验货宝却没能发现,导致我确认购买无法退货退款,还不给我解决,简直是收了钱毫无作为,联合卖家一起对消费者进行欺诈的行为不可饶恕
投诉问题
诈骗、霸王条款
发布于2024-02-07 23:39
投诉完结
中检杭州(验货宝)恶意隐藏退货入口
中检杭州(验货宝)恶意隐藏退货入口 在闲鱼买包1.55万、过完验货宝收到货与描述不符合、商家同意退货,验货宝一直不开放退货入口
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
发布于2024-01-10 17:30
投诉完结