本人在松湖新界游泳健身房所办理的健身卡，期限为2年（24年2月-26年2月），现在本人因为工作原因，想把未使用的剩余期限（一年零五个月）的健身卡转让给第三人。经营者却以“买一送一”，不能转让附赠一年的格式霸王条款，不予退费及转让。初次办理时，现场工作人员只说明可以免费转卡，但未曾提及合同背后还有条款，甚至没有告知赠送的一年不能转让。不止一人被*，询问多人，表明都不知道附赠一年不能转让，存在恶意诱导购买。 我的诉求：健身房退给本人退一年未使用的费用。按照当时收取费用，缴费2390元（24个月），平均每月100元，还有一年的费用（1200元）需退还。

我于2024年8月15日和16日在线上和健身房经理沟通购买了为期1年的健身卡（送俩个月 然后健身房经理20号邀请我到店，让教练带我做体测 交完费后看到合同，当时没注意看，24号翻回去看的时候已经帮我签字了 开完合同，我并没有确认合同上的条例 20号那天体测完后，我觉得教练的态度不好，有点强买强卖的意思 就跟经理沟通申请退卡 上报上去后一直在拖，从20号拖到23号才给我反馈 在这期间我一直问是否有人回访，经理的态度是含含糊糊，把我打发过去的 23号有专人负责打电话给我，但是跟他讲了以后并没有解决我的一个疑惑，24号我在没有收到任何反馈的一个情况下，再次跟售后人员打电话回去，结果说是因为我的问题 就说是他们健身房属于正当的销售，并没有存在我说的那样强买强卖 也没有造成我的人身伤害，没有达到他们退款的标准 不予退款 我的诉求就是想要把这笔钱退回来，不想在那练了 1.合同上的字并不是我签的 经理说经理说把合同发给我确认一下，当时已经给我把字给签好了 我并没有确认合同上的条例 我20号到店，根本没有看到合同 2.录人脸的时候，我明确说明了我目前没有时间过来，先不激活，现在他们的意思就是录了人脸就已经算是激活了 3.申请退款之后好几天都没有售后人员去跟我联系，我去催了之后 才有售后人员跟我联系

健身房商家恶意引导消费者消费、总费用9808元，没有主动出示发票也没询问是否需要发票存在偷税漏税的情况！在消费过程中换了两次教练；其中泳池水质不过关游泳完身上起疹子。商家拒不退款强制消费者只能转让剩余金额

2020.6.28下午，我去东莞市大朗镇卓为城吃饭，在楼下遇到一名自称是新界游泳健身的推销人员，他见我当时身材肥胖过来推销会员卡，当时不感兴趣。他一直追着在我面前说能够快速帮我减肥。我一时心软经不住他的纠缠于是跟着他上去卓为城4楼新界游泳健身看一下，上去后他叫来一位自称是业务经理的人过来向我介绍。一番聊天他得知我是湖南老乡，让我帮他办一个会员卡，于是我办了一个3600元三年的会员卡。办好以后他又叫来一位自称是新界教练部王总监（在去年已经离职去了其他家健身房）过来跟我推荐，说我这种肥胖身材如果办私教课很快就能减肥成功并且可以塑形成肌肉男，在他的忽悠下我花21600办了72节私教课。当时他就叫来一个私教黄教练过来带我先去体验，他说我的体型比较胖，肌肉放松不下来，不太适合马上上私教课。需要办专门的按摩课程，把肌肉放松再加上私教课会事半功倍。于是又花12600办了36节私教课。当天就上了两节私教课，由于疫情我后面一直没有去上课。后面因为工作原因要一只在外面出差，所以知道没有办法去上私教课后我2021年3月左右开始找新界沟通退款的事情，他们一直不配合我，坚持不予以退款。只是让我自己想办法找非新界会员转卡，还需要收取转卡费百分之二十的手续费。也让我在闲鱼上面挂卖，一直都没有人有意向购买。我实在是没有办法，所以决定向有关部门举报。希望对于这种有诱导以及欺诈的行为进行管理，还我一个公道。