我于2025年6月26日18:12给武汉海居租房中介(微信号Gyingda1226)转账500元租房定金，当天23:29分决定不租了，要求退还定金，对方态度坚硬拒绝归还。海居公司有明文条例规定中介不允许收取定金，且无论是否转给房东都应该自行承担退回客户。我希望能够追回这500元定金。

我于2025年2月底，通过海居租房将保利清能西海岸南区G42栋108m2房子出租。前期海居租房业务员告诉我租客不抽烟，特地强调不抽烟的好处，对房屋影响小。2025年6月出，因为门窗问题我现场沟通，两个租户在客厅当我的面抽烟，很明显的老烟民。此房子为我哥精装修的房子，只有自己住过，家里也没有任何人抽烟。海居租房业务员和我沟通说他们不抽烟我才租的。现在我要求租户搬离，海居租房需承担租客提出的违约金。经过多次沟通，海居租房相关人员不愿意承担责任。

租房合同签订之前给房东说搬进来之前要把我房间的卫生打扫干净，结果住进去当天房子还是很脏，当时给房东反馈她说让她老公来做，结果她老公就随便在我房间地上擦了一两下，没有超过一两分钟，后来我给她说了几次还是不帮我打扫，我提出请保洁，他不同意，但是他让她老公来打扫就很敷衍，卫生情况完全达不到能出租的状态，给中介反馈过一次，中介让我先联系房东，房东不做卫生的话他就请保洁帮我做，结果后面再联系中介就不回消息。 而且有个房间和卫生间的信号非常差，经常没信号。非常影响手机的正常使用，也给房东反馈过，但是都没有解决并推卸责任。 卫生间水箱上水非常慢，洗手台的水也非常小，给房东反馈均不予解决 租房信息上写的是整租，结果是分组，与另一户合租

我于2025年5月1日先找海居租了一套房子，带婴幼儿住，房子噪音问题严重，于当日要求更换房屋，经过协商后于2025奶奶6月1日换到了现在保利时代28-2-3402居住，由于房屋甲醛超标，导致我家婴幼儿起了严重的过敏反应和呼吸道疾病，严重不符合居住标准影响婴幼儿身体健康。在我具体了就诊记录和甲醛检测仪检测结果的情况下，中介服务人员态度恶劣，拒不承认甲醛超标，表示没有飘红到严重超标。我带着小宝宝连夜退租后沟通退款，对方拒不回复处理。房东也表示双方都出了中介费，中介有责任有义务处理，海居官方客服电话也始终无法拨通。故意隐瞒与订立租赁合同有关的重要事实，提供虚假情况，损害我的利益，海居租房违反了合同，要求解除合同退还中介服务费、押金和剩余房租

2025年3月12日上午10点左右我海居租房去面试，我说我没住的地方海居中介给我介绍了一个地方，当时我说我先把合同拿回去多看几眼再签，中介说这个房子很抢手叫我早点签，在当天12左右签了合同但是没有住，交了700块钱，房东说是定金不给退，钥匙也没给我，我叫退给我，他不理。电话打不通，包括12345给他打电话也打不通，一直无故拖延态度极其嚣张。

2025年3月12日上午10点左右我海居租房去面试，我说我没住的地方海居中介给我介绍了一个地方，当时我说我先把合同拿回去多看几眼再签，中介说这个房子很抢手叫我早点签，在当天12左右签了合同但是没有住，交了700块钱，房东说是定金不给退，钥匙也没给我，我叫退给我，他不理。

分公司名称：武汉汉管家服务管理有限公司（税号91****15MA49R4Y58D） 时间:2024.5.4-2025.5.4 主体:海居租房房屋租赁 房屋租赁地点:湖北省武汉市南湖成功花园B区11栋1单元202房 事件:1、本人房屋租期为2024.5.4-2025.5.4房租1050元/月、押金950元。房屋到期前跟房管沟通如何退房屋押金950元，对方迟迟不作回应，从5.1号提退押金，一直催到5.6号，中介房管才告知7-10个工作日退押金，直到5.16日才退押金850元(超期曾经承诺的退款日期)，并私自扣100的房租押金，对方说是我的房屋损耗费，可自租房以来我对房子内部设施并无任何损坏:退房时也有照片为证。对方无法证明我是否存在耗损的同时，还不给我照片，且合同并未注明一定会扣房屋损耗费。直至今日5.23号对方也并未提供给我证明我有房层损耗的图片、多次询问对方房东联系方式，对方也避而不答。房管联系方式:李智158****2271 诉求:1.退回本属于我的房屋押金100元 2.合同注明租金无法开具发票，可开具发票本属于对方公司的基本义务范围，我要求开具我一年的房屋租赁发票

2025年5月17日签订合同，交了2600元押金，合同上的起租日期是2025.5.23，2025.5.19因考虑小区不安全不打算租这个小区，联系中介以及房东要求退2600元押金，我们也愿意承担着几天房东的房子出租费用，但是房东说找中介，中介说找房东，互相推脱，没人来帮我们租客这些弱势群体解决问题，中介还教唆房东不退，失望了

海居平台一晚轻松诈*3100元，为完成业绩不择手段，海居早点垮吧，不要再恶心人，他们领导跟我打电话说投诉没用，不给退钱

我于2025年3月30日在海居租房人员的带领下选租了出租房，被收取300元中介费，以及700押金和三个月2100的租金，事先看房时，中介承诺我签合同后会补窗帘，装抽油烟机，当我联系房东让其补窗帘时，房东和中介相互推诿，不愿装新窗帘，对此我感觉很不满意，考虑房子质量问题没有保障，（房子质量有问题!!!）他们还互相推诿，并且在晚上十二点多让我把钥匙送回去，但依然不给我退钱，我总共交了3100，目前只收到2500的退款，还有700没有退给我。房子存在质量问题和服务问题，我申请退款，这是我的正当权益，我希望有关部门能够处理，我将维权到底，所有证据我都已经录音，截图保留，我会在抖音，快手贴吧公布