妈妈驿站
妈妈驿站客服辱骂恐吓且无法联系
联系不到快递站,联系到之后言语辱骂威胁恐吓
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
发布于2026-05-23 10:54
处理中
妈妈驿站频繁发送虚假取货码滋扰
本人多次收到妈妈驿站的短訊取貨碼,但本人並沒有使用妈妈驿站並且不在該地區,非常滋擾。
投诉问题
邮件签收问题、提供虚假信息
发布于2026-05-13 12:30
处理中
妈妈驿站快递丢失未赔付
2026.3.25在河南省许昌市建安区康胜街与景福路交叉口西北60米妈妈驿站寄快递,快递丢失。 快递丢失要求赔付,从4.13至今未收到赔付 需要妈妈驿站赔付物品六十八元加快递费八元,合计七十六元整。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
发布于2026-05-11 16:28
投诉完结
妈妈驿站乱收费、态度差、邮件已到不配送
乱收费 乱收费 乱收费 乱收费 态度极差 威胁人
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送
发布于2026-05-09 15:03
处理中
妈妈驿站误发福建快递签收短信
本人在深圳,多次收到妈妈驿站发来短信提示我在福建福州海韵国际城有快递要签收,这些都不是我的。
投诉问题
邮件签收问题、提供虚假信息
发布于2026-05-08 17:38
处理中
妈妈驿站服务态度恶劣并辱骂客户
我说帮我找一下快递吧,她说在那儿自己找吧,我说找不到,然后她非常不耐烦的找到丢我身上了,我就跟她吵了起来,扫码出库的时候另外一个人说没扫上过来拿我快递,我蹭躲开没让她拿走,我就走了,出门口就听见她骂我傻*,我找他理论,她说以后不要邮这儿了
投诉问题
售后服务欠缺
发布于2026-04-20 18:38
投诉完结
妈妈驿站擅自退回快递且服务态度恶劣
快递站工作人员未经允许将我的快递退回,第一次打电话给我只问了名字,我也如实说了,第二次第三次打电话给我时,我正在通话中,没有接到,工作人员直接未经我允许把我快递退回了,第四次打电话给我还是问名字,我说了好几遍了,她还以她工作忙为由说不知道,合着就她忙呗,别人就不能忙,别人只能迁就她时间呗,还说什么不和我说了,打了好几次电话,一次都没有问我快递退回的事情,而且对老年人服务态度都极差,希望他们老了别人也这么对他们!
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺
发布于2026-04-13 10:55
投诉完结
妈妈驿站丢件且无法查询YT76*********49
YT76*********49 妈妈驿站找不到件 昨天就到了 一直找不到
投诉问题
投递纠纷、丢件
发布于2026-04-11 13:44
投诉完结
妈妈驿站快件被他人签收且包装破损
快件被他人签收,本人收到货物时包装已破损!
投诉问题
货物损坏、邮件签收问题
发布于2026-04-08 22:25
投诉完结
妈妈驿站超时取件收取额外费用
包裹超过一天未取,收取一块钱以上额外费用
投诉问题
投递纠纷、延误
发布于2026-04-05 16:06
投诉完结