橙心驿站
橙心驿站押金不退且服务态度恶劣
我在2025年10月19号橙心驿站签约了租房合同 事前跟中介明确说过只能租半年不保证长租他是可以转租 2026年1月4日 我和房屋管家包括中介说了房子打算转租后续流程是什么 管家说19号就要搬走 合同会自动取消 我反复确认之后的押金问题和服务费问题 他都没有正面回应合同取消不退还押金的情况 我在积极的配合他们转租包括发布租房信息 2026年1月20日被告知押金拒不退换 管家说我理解能力有问题 并且让我报警处理 态度恶劣
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷
发布于2026-01-20 16:29
投诉完结
橙心驿站乱收费欺*租客
本人在小红书上刷到转租信息,她确定是本人转租。约定9.6日下午两点在地铁口碰面,但我到达地铁口她告诉我是一个男生来带我看房,我问是不是中介,他否认。碰面后,是中介。(此过程全部有聊天记录为证) 此中介跟我讲了收费为押金,租金,服务费每月收取10%,此外没有其他收费项目。我问是否还有其他房源,此中介带我又看了几套房,最后看中一套。因内离本人上班地方较远还在考虑。将*四点,他同事打电话过来称有客户要看房,他让先交定金,之后更加催交定金(怀疑逼单) 我也确实要租房子便交了定金,交完定金后他急着让我签合同,价格谈到 850/月,付全款时我看到合同一年,并看见合同中信息费200是我并不知道的,遂不想租要求退押金拒绝不退,只能问能不能改半年降低损失。后改合同为半年但租金为900/月。遂签了合同,9.7日下午办理退租,只退我三个月房租2700元,其他费用全部不退,本人觉得受到欺*且不合理,乱收费,霸王条款,协商不成。与该门店负责人沟通无果 本人诉求退还所有款项。
投诉问题
押金纠纷、乱收费
发布于2024-09-10 00:20
投诉完结
投诉橙心驿站存在欺诈诱导消费,霸王条款要求退换定金900元
2023年4月3号,武汉橙心驿站住房租赁服务有限公司的两门工作人员带我去狮城风华新都,套取我的个人信息,诱导我在他们橙心驿站公众号上面缴付定金,交付后才告知要在24小时之内与他们签订合同,还有不退还定金不*等条约也没有提前告知和提示,在发现这些霸王条款后请求他们退定金,拒不退还,再次举报要求他们退还定金900元。
投诉问题
退款问题、误导消费
发布于2023-04-04 00:45
投诉完结
投诉武汉橙心驿站住房租赁有限公司恶意欺*,*取租客费用
本人于2023年2月16日在武汉橙心驿站住房租赁服务有限公司租赁了一间合租房,地址位于洪山区雄楚大街268号附*(区政府斜对面)(金地格林小城莱茵)五区D栋1单元502·D斜对面,在当天租房时,该司员工明确告知,第一、合租房的租客有男有女,在我当天入住发现,房屋里全部是男士,(本人为女士)虽未发生问题,但这已对本人安全造成威胁,第二、该司员工说明该房并不是隔断房,在我入住之后发现是隔断房!本人未享有知情权,这属于欺诈行为!现我本人想要搬离房子并想将房子转租出去,该司以签订一年合同为由,拒绝本人当月转租请求,需缴纳下月(4月)房租,才可转租,并且转租十分麻烦,考虑到女士不会和一屋男人同住,所以本人只能找男士转租,这对于转租已造成困难,这一行为已严重侵害本*益!该司并未尽到告知义务,本人目前的需求是,解除合同并退还本人押金980元,以及管理费1176元!与该司员工聊天记录表明,该司员工都未并在签合同之前如实告知房子情况,本人未享有知情权!
投诉问题
诈骗、退押金问题
发布于2023-03-14 10:14
投诉完结