星邦互娱-聚市网络
企业名称:成都星邦互娱网络科技集团有限公司
投诉上海聚市网络科技有限公司联合成都星邦互娱网络科技有限公司-异界深渊游戏客服诱导充值28000元退款要求
这家上海聚市网络科技有限公司跟成都星邦互娱网络科技有限公司联营的一款手机游戏异界深渊,客服欺*诱导我充值,金额达到28000多元,望有关机构帮我追回我被欺*的金额!
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗
发布于2024-04-01 15:17
投诉完结
夜鸦之歌虚假宣传诱导充值要求退费
2015年7月1日在抖音*台的推荐下,下载了这款夜鸦之歌游戏,星邦互娱旗下游戏,然后在抖音小程序试玩,里面写一千级给红包等等诱惑手段,后出现游戏体验差,虚假宣传等一系列问题后导致一直被诱导消费充钱,现要求退款。消费共17155元,要求全部退还。
投诉问题
游戏设定问题、充值问题
发布于2026-04-01 08:21
投诉完结
*症期间游戏充值要求退款
我于三月份开始在此游戏充值,充值期间刚好是我处于*症的时候,那段时间因为游戏里面的折扣福利活动这些充上头了,小程序跟游戏APP共充值了一千多块钱,用的都是我贷款来用的医药费,现要求把我的充值进行退款,且此游戏在微信小程序叫做阿德维图,因为我充值了一定额度给我升级成了可账号登录的APP,账号登录的游戏叫异界深渊大灵王,由于是小程序升级到的APP登录,我所玩的区服属于渠道服,不是官服,现因需要还贷,所以要求对我进行的充值做退款处理,账号图片截图那里前三张为小程序截图,后三张是游戏APP截图,我只要求退掉我在*症意志行为消退时期对游戏的充值进行退款
投诉问题
充值问题、收费不合理
发布于2025-11-22 20:08
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充值无法提现且客服失联
我于2025年8月5日在快手直播间刷到一个游戏女主播,然后下载了终极江湖这款游戏,后面说充值返钱,后面一直充都没能提现,而且提现一直也有门槛,之后联系那个博主一直不回消息,打电话也不接,充值金额多,一共充了1947元,损失惨重,我在网上,发现其实是一个*局,我的诉求是退款,希望*台帮我追回。
投诉问题
充值问题、客服不处理
发布于2025-09-20 19:59
投诉完结
质疑游戏内VIP账号异常充值及战力增长
一直处于VIP7的一个玩家,战力也很低,这几天几个活动都抽几千次奖,昨晚活动还在15亿战败于我19亿,今天早上醒来对方26亿了、抽奖活动其中一个最高1500次,还是VIP7,其它也有几百次,其中VIP7到VIP8为充值消费2千元,对方2千都没花涨了15亿,还在涨战力,游戏设定1:1充值没有任何线下福利返利,游戏内充值福利为最终福利,严肃怀疑对方为内部号,刺激诱玩家充值消费,打激玩家可玩性,影响游戏公*性,要求对方退款赔偿并解释。 下图QQ是对方客服信息,麻烦相关监管局帮忙处理查询给予玩家一个公*性,谢谢。 下面也有获取道具的方法,按照这个当天1500次充值低于2000拿不到1500次次数。
投诉问题
账号纠纷、充值问题
发布于2025-08-30 07:24
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游戏数据重置引发的投诉
我在两月前通过短视频广告了解到这家公司旗下一款游戏(沙雕修仙回来了),前后陆陆续续充值两百多人民币,这段时间因为工作原因没有玩,可今天打开游戏却发现,游戏里的一切给我重置了,又从0级开始!这严重欺*了消费者!我请求严厉处罚这家公司以及退款和赔偿!!!
投诉问题
游戏BUG、虚假宣传
发布于2025-07-15 21:50
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星邦互娱游戏诱导消费且客服态度差拒绝退款
我是在2025年5月17号时,在抖音上刷到视频,点进去游戏是另一款游戏,试试看的心理玩了一会,因为游戏的活动诱导消费,还有游戏自身带现金返利,我便开始充值,从5月17日到5月26日一共用支付宝充值了有2199元,后面想退款,客服用人机打发我。
投诉问题
服务态度差、虚假宣传
发布于2025-05-27 15:19
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未成年充值22953元申请退款-星邦互娱九歌行手游
未成年孩子在2023年9月通过抖音主播虚假宣传引诱下载九歌行手游,至今游戏内充值消费22953元,侵害了未成年无民事行为权益,申请未成年消费全额退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
发布于2025-05-27 13:42
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未成年人冒用身份充值要求退款-星邦互娱聚市网络
未成年人冒用身份充值,金额4007元,金额远超法定限额,要求全额退款,
投诉问题
充值问题、退款纠纷
发布于2025-04-05 16:22
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关于星邦互娱-聚市网络虚假宣传诱导消费的投诉
起初是在2025.2.28日腾讯视频看到宣传的游戏广告,我下载游戏名字叫九界仙劫、有其他人下载的又叫魔童降妖记、就是名字不一样,其实就是同一个游戏,广告内容是说上线就送328真实可提现,玩几天就有几百元收入,所以我试着进去玩了,在这个游戏里除了红包真实能提现之外,其他的宣传内容都与实际完全相反,里面有10元,有100元、有1000元的,有3888元,8888还有手机领,但是都有门槛的,需要在游戏里面完成任务才行,比如需要在规定的时间内达到游戏多少等级才可以拿到,刚开始玩我就充值了几十元确实完成了一个任务也提现10元回来,随着游戏后面的等级越来越难达到,每次就差一点就能拿到下一个红包了,以为需要再投入一点就可以了,准确来说这就是大套路,想拿到他1000元以上红包现金奖励,哪怕你投入再多的本钱都是遥不可及的梦想,就在我玩到游戏时间第30天的时候我就确定这是一个套路了,我一共在他这个游戏里面花费了40天的时间一共充值了2万2千元,最后只提现400多元回来。后来找他们客服理论态度是理直气壮,舌战群儒啊。我就是觉得他们使用虚构事实,隐瞒真相的价格方式诱导群众。
投诉问题
服务态度差、充值问题
发布于2025-03-26 09:29
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未成年充值3018元被拒,上海聚市网络有限公司客服服务态度差且电话无人接听
2023年3月到6月份,家里小孩(未成年)在我不知情的情况下在抖音广告跳转微信小程序游戏,风之卷轴游戏中注册账号充值游戏金额为3018元,无意间发现,找客服沟通退款,没有依据就驳回我退费的请求, 没说依据什么就说不符合 ,审核过程不透明 ,找客服,客服就回复会有工作人员联系我,客服发我的投诉电话,能打通,但是一直无人接听,要求退还3018元,注销游戏账号,上海聚市网络有限公司,充值次数很多,客服也无法提供充值明细,回复我说VIP那里有充值金额,小孩是未成年人,可以出具证明,客服直接就说不符合,后又告诉我因游戏账号大多在凌晨长时间登陆,游戏角色等级和游戏进度不符合未成人,但是小孩自己一个房间睡,他只能在凌晨这个时间段里玩,*没有哪天规定是不许未成年熬夜的,这游戏操作性不大只要是充值、挂机就可以升级
投诉问题
未成年人充值、退款纠纷
发布于2025-03-15 15:33
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