之了课堂-成都环宇知了
未入驻
成都环宇知了科技有限公司-之了课堂中级无忧班购买后无法继续学习要求退款
2024年购买过初级密训跟VIP题库,老师一直在推销课程,后抵扣掉密训跟题库后购买2025-2026的中级无忧班,因为工作原因,现没多少的学习时间,原本想换班,但是换班是得加钱换,否则就不行,也不让退,老师说超过7天无理由。这课程也都无任何协议合同,现投诉退款,因为自己中级都没有消费。
投诉问题
退款纠纷
发布于2025-03-25 11:45
投诉完结
购买自考课程退款遭拒
我于2025.3.12在微信平台购买之了学历自考课程,因课时太长,大量要背,本人白天工作,晚上带俩孩子,身体不好,没有时间和精力备考,退款遭拒,希望帮忙处理退款问题。
投诉问题
霸王条款、退款问题
发布于2025-09-05 16:25
处理中
之了课堂虚假宣传及退款问题
我于2025年7月4日在之了课堂购买中级课程,因老师不是宣传的老师,选择退课!现在要求全款退款
投诉问题
退款问题、虚假宣传
发布于2025-09-04 23:08
处理中
之了课堂虚假宣传并收取不合理违约金
我今年7月份在线上购买了2026年中级会计培训课程,我现在想退款,被之了课堂人员告知有10%的违约金,在我购买课程的时候无人告知!现在要求退费了反而出来10%的违约金!商家存在虚假宣传欺诈的行为,在我联系客服人员索要公司地址电话拒不回复!我的诉求要求全额退款!在此商家可能存在偷税漏税行为,购买课程没有开发票!
投诉问题
退款问题、虚假宣传
发布于2025-09-03 12:03
处理中
之了课堂退费不合理且无合同发票
我于2023年10月09日购买了之了课堂的会计实操网课,24年因工作繁忙无法学习,现因身体因素无法继续学习,由于总课程学习时间不超过一小时,经询问,到期将无法再回放以前的课程。故提出退费,当初并未签署任何合同直接在支付宝转账,后续也未受到发票。经电话沟通,对方答复只能退金额的20%,我觉得不合理不接受,需要至少退还总金额的70%
投诉问题
退款问题、发票问题
发布于2025-08-28 19:06
处理中
之了课堂未提供服务且拒绝退款
我于2025.7.31支付了4121元,没签协议,通过微信支付的,没提供任何服务,由于本人家中有点事情耽搁了,一直没退款,最近一周联系之了机构退款,不给退,说超过7天不给退款,之前并没有交代过。
投诉问题
霸王条款、退款问题
发布于2025-08-27 11:08
处理中
之了课堂退款不合理拒绝
本人于2025年3月4日通过微信添加之了课堂销售人员购买2025年注册会计师VIP学练通关班6科5+1考期商品总价格4420元,8月25日现需要该机构退还未学的4科课程费用,该机构以已经开通课程为由拒绝退款,并说已经过了7天无理由的期限,本人多次说明仅仅要求归还未学的费用并说明这是合法要求,销售人员才说联系售后处理,8月26日下午售后人员联系本人,仅仅退还两千一百多元,本人认为该费用及其不合理,拒绝该费用退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题
发布于2025-08-26 15:44
处理中
之了课堂退费不合理且服务态度差
我需要退款,交了一千多,然后很多课程没有学,然后想退费,找了老师,刚刚接到电话,说协议签的不符合退费,退费要违约金,最后退回来只有四百多!而且对方态度也很不友好,就是说那你就不要退费啊,那我这个学不好没怎么学,就硬呀说不退费继续学习呀,感觉都没有用为什么还要学啊
投诉问题
退款问题、霸王条款
发布于2025-08-20 15:22
处理中
之了课堂未告知违约金且退款问题
2021.6.28日通过之了课堂官网购买2022年注册会计师全程班6门课程,共计花费2638元,截止2025年已激活2门课程,要求退还剩余4门课程2638/6*4=1758.667元,被电话告知要收取总价的20%的违约金,在购买时候并未告知退款需扣除20%违约金,已经侵犯我的知情权,且20%违约金过高收费不合理。
投诉问题
退款问题、霸王条款
发布于2025-08-19 11:36
处理中
之了课堂未开发票且不提醒课时到期
我于2024年2月28日购买之了课堂初级无忧班课程,首先没有给我开具发票,在此开始我已经告诉过班主任老师我无法参加第一年考试,自此以后,从未向我明确表示过我的课时即将到期的话语,我的诉求是退款或者免费重修或者课程延期
投诉问题
退款问题、霸王条款
发布于2025-08-13 11:02
处理中
之了课堂住宿问题导致退款纠纷
当时因为住宿问题没有给我解决,然后他说给我全额退费,我说可以从7月7号拖到8月1号,一直不给钱。然后老师不接电话,钱不给退,我不知道他到底要干嘛。
投诉问题
退款问题、客服不处理
发布于2025-08-01 16:52
处理中