我于2024年2月20日，购买了550套微缩小书，每套含340本小书。因售后明确产品质量问题严重要求退货退款，商家拒绝。经过平台*处理为商家给我退款，但因为时间线拉得长，款项已经到了商家。商家拒不执行平台*。另，未及时处理有两个原因，一是收到货后反馈给商家老板但对方拍了他那的样品表示没问题，让我误以为这是个例，有截图为证。二是产品特殊性没有办法一一拆包检验，每包有340本小书，是售后我的顾客反馈质量太差才明确这不是个例。之前在其他商家定的从未出现这类瑕疵问题。 企业名称：义乌市匠耀贸易商行 企业电话：187****9507

下单之前联系客服问了七天无理由退货吗？对方回复是的！ 问客服有运费险吗？对方回复有的 收到货以后不合适，告诉商家不太合适，尺码大，商家让换码，我说了小肚子大换小码肚子那不合适，需要退货，对方不同意，从订单申请对款，第一次拒绝原因是不同意退货，第二次拒绝原因是说买方态度不好，趾高气昂卖家反悔自己说的退货等一系列，卖家加买方微信4次，在阿里巴巴投诉上传凭证处说加微信是想换个平台骂，（为什么要私自买方微信？）卖方在阿里巴巴留言私发消息说就不同意，看买方能咋的， 买方全程没说一个脏字，我想说态度恶劣在哪？

在一家“广州镀白老五金有限公司”买了16个拉手，忘记去拿直接退回了商家，商家也 没有在平台告知，系统还直接确认收款，申请退款也不退款，官方客服说他们家没有充值保证金不能给我操作退款，商家也不配合平台操作，平台也不做处罚，几十块钱不是钱吗，个个都这样像平台包庇商家，消费者的权益上哪里说里，一句退不了叫我报警走司法程序

我在4月1号在1688平台上下单购买了两辆三轮车，该商家表示4周后才能发货，先预付款70% .4月30号在网上联系他发货时候发现店铺已经被处理，无法联系到发货商家，涉嫌诈*，

我想做电商在平多多上开店了，然后下载了1688软件，铺货过程中遇到了自动分销工具客服，他的推荐下2025年-4月-23号花832元买了一年会员。当时他没说不支持退款就直接让我付钱。买了以后就觉得不好用想退款，自动分销工具客服不同意退款。让我继续用那个工具。我实在没办法了所以我需要您们的帮助。希望平台帮我退回我的钱。下面我上传有关聊天记录和付钱证据，平台查收一下。

我在4月10号在1688平台购买了自行车，现在商家不发货，跟平台沟通，平台只是说把商家店铺关掉了也不处理，钱现在也拿不回来。

4.24号，在这家店下单了拖鞋，4.26签收时候货物有破损，快递员也知道货物有破损，能看见是一堆白色的东西。纸箱并未拆开，我直接去询问该店客服，客服让拍开箱视频，然后发现里面不是鞋子。我觉得店家是虚假发货。该店一直说询问快递员会解决，踢皮球一样没有下文。我现在需要该店给我退款。发来的非所购，欺*消费者。且重于35斤，退货需要店家自己承担运费。阿里巴巴 义乌市良橙网络技术有限公司 虚假发货。

店铺安溪城厢腾览贸易商行虚假发货欺诈消费者且不进行退款！！根据消费者保护法属于严重欺诈交易！下单商品后发送与实物不符商品

我于2025年4月25日在1688平台的义乌市楚足贸易有限公司商家购买了一款170高65宽的镜子，收到货后尺寸只有160高50宽的镜子，商家拒不按镜子尺寸补差价，只允许按他的尺寸补差价，不然就不补，镜子是大件物品，退货买家会亏，强买强卖，不良商家

我于2025年4月26日在阿里巴巴平台购买拖鞋，出现瑕疵、污渍变形等问题，侵害了我的权益。我的诉求是赔偿并且道歉。客服字里行间透露着看不起消费者的感觉还很嚣张。

我于2025年4月24日在阿里巴巴电商平台（深圳市南山区依媚雅服装厂）购买服装出现质量问题 我于2025年4月28日退货 但是退款迟迟不给我 找商家不理我 我的诉求是退款

遂昌阳乔贸易商行，卖家的系统默认的退货地址，到货拒绝退款理由收货地址错误，退货时没告知地址错误