我于2024年2月20日，购买了550套微缩小书，每套含340本小书。因售后明确产品质量问题严重要求退货退款，商家拒绝。经过平台*处理为商家给我退款，但因为时间线拉得长，款项已经到了商家。商家拒不执行平台*。另，未及时处理有两个原因，一是收到货后反馈给商家老板但对方拍了他那的样品表示没问题，让我误以为这是个例，有截图为证。二是产品特殊性没有办法一一拆包检验，每包有340本小书，是售后我的顾客反馈质量太差才明确这不是个例。之前在其他商家定的从未出现这类瑕疵问题。 企业名称：义乌市匠耀贸易商行 企业电话：187****9507

下单之前联系客服问了七天无理由退货吗？对方回复是的！ 问客服有运费险吗？对方回复有的 收到货以后不合适，告诉商家不太合适，尺码大，商家让换码，我说了小肚子大换小码肚子那不合适，需要退货，对方不同意，从订单申请对款，第一次拒绝原因是不同意退货，第二次拒绝原因是说买方态度不好，趾高气昂卖家反悔自己说的退货等一系列，卖家加买方微信4次，在阿里巴巴投诉上传凭证处说加微信是想换个平台骂，（为什么要私自买方微信？）卖方在阿里巴巴留言私发消息说就不同意，看买方能咋的， 买方全程没说一个脏字，我想说态度恶劣在哪？

购买了银饰因为需要鉴定是否是925银的饰品 结果是镀银 商家和1688客服拒绝退货退款现在已经把我的退货退款入口关闭 无法申请 订单号：283001*********8975

网购商品快递到达后没有时间取 所以使用延长收货 收到实物后发现不合适并且与商家提供的图片颜色和印花不符页面上的图片和页面介绍是原版商家im向的 而这个商家卖的是仿版 在提出退货退款后 商家拒绝退款 平台也不介入并且平台上并没有商家营业执照

1）平台监管不到位,卖家虚假发货--6月5日下单订单号：259724*********7267；订金：9600元，6月17点击发货-虚假发货 2）平台处理结果让人疑惑（明显不公平），卖家确认好的交期无法按时完成，而且所做东西都是错误的。 3）7月30日平台对退款处理时效性非常差 这样处理方式我不接受，要求全额退款

我于7月9号12:13分在1688广州市臻汐服饰有限公司购买5件夏季短袖，15点05分显示发货。15点10分得知不支持七天无理由退换，于是与商家客服协商不要发出快递，并申请退款，并在半小时后再次提醒商家客服，商家客服答应。商家在7月10号11点才处理我的退款申请，此时物流状态仍为等待揽收（至今物流都是等待揽收状态），退款时却扣除了我25元发货运费。商家虚假发货，却收取我25元运费。商家拒绝退运费，平台投诉失败。我的诉求是1688平台退还我25元运费。

我于25年5月28日在1688上购买了开瓶器，出现质量问题，商品破损，无法使用，要求退货退款

我于2025年5月27日在1688上购买了开瓶器，货品脏污，无法使用，要求退货退款

麻城市浓木 贸易商行 社会信用代码：92****81MAEGNFE37H 地址：湖北省黄冈市麻城市湖北办事处船湖村电子商务服务中心213号 湖北省黄冈市麻城市南湖办事处船湖村电子，经营者朱梦隆 合同1688平台诈*卖货不发货虚假宣传，收到钱跑路店铺下架 电话176****5139

我于2025年2月9日在1688深圳市龙华区爱加贰灯饰常买了一个吸顶灯，质量有问题，2月9号买的到现在已经坏了两次，我要求店家补偿我维修灯的费用店家拒绝，当初买的时候说三年保质期，现在说只补发灯带，我要求我这个旧灯寄给商家，要求商家给我补一个新灯店家也不同意。这完全是欺*消费者，虚假宣传广告！增加我的负担！

在1688平台广州苏鑫服饰厂（个人独资）买了一套裙子，第一次虚假发货第二次才收到货，收货后发现货不对板，质量极差，要求退货退款，退货时有咨询是否有运费险，商家回复说有，选择自行寄回，商家只赔付运费5元，我自行垫付8元，咨询客服，客服态度极差！让人反感！

我于2025年8月2日，在1688平台，新佰硕（浙江）日用品有限公司，购买的定制水杯30个，拿到快递后破损了12个，小瑕疵3个，与商家协商补货商家拒绝，破损退货退款赔偿商家已超过退货时间被拒，商家侵犯了我个人消费者权益，希望商家给予我退款12个破损以及运费以及道歉赔付