18号嗯那天我在这个京东上面买的买一赠一的这个衣架，只发来了十个。找客服说我自己没有选择要赠送10个衣架，在那里选择也没提示。退货说是我的问题自费！很不理解？

5月14日在京东商城旗下的京喜自营店铺购买的玉米，订单号31********56，5月22日拆开包装发现里面有虫子粘在玉米上，十分恶心。该企业的商品违法了食品安全法第一百四十八条的规定，不足一千元需按一千元赔偿，所以申请赔偿一千元。以下是购买商品包装内的玉米有虫子的照片证据

京喜自营拍下一个单果1.3斤的凤梨，5月14日收到一个543.5不足1.3斤凤梨， 第一时间跟客服反馈并申请售后，售后进行了退款可是退的款没到账。发现后5月15日下午14点进行客服沟通，客服承诺赔偿3.22元京豆24小时到账，16日下午14点未到账再次找客服，这位客服说她联系上一位客服，16日晚上说上一位客服负责赔偿到位，17日查看是否到账情况。凌晨1点居然留言无法赔偿。18日与客服沟通说无法赔偿，请有关部门对缺斤少两进行处罚，将承诺的3.22元京豆赔偿到位。

我于2025年4月23日于京喜购买的商品，因商品质量问题申请退换货，4月24日货物被商家签收，商家一直不处理，后5月8日商品售后单因为时效问题取消，一直找客服提出问题客服一直回答等待处理，至今5月14日一直未见过处理情况如何，货物未补发也未退款，商品价值不贵但是客服以及商家不作为

我于2025年4月14号在京东平台的京喜自营买了一个凉席，才没用几天就碎了，找京东客服不给处理，找京喜也不给处理，说什么过时了，我买个凉席只能用几天呗，要按他这样说，我整个夏天要几天换一个凉席。。麻烦帮我处理退款或者补发，谢谢您了

2025年凌晨两点左右被*子诱导买卡 在我不知道的情况下诱导我

我于2025年4月20日在京喜平台购买糯米糍粑6块，收到货以后有一块在外包装完整的情况下里面有异物和发霉，我投诉到惊喜平台，平台不处理，并且无法提供商家营业执照，平台就是推脱，无作为，商家给我打电话态度恶劣，告诉我只能补发不接受任何赔偿，我希望按照消费者权益法申请1000元赔偿，如果商家不答应，请让平台提供商家营业执照，要不我这边起诉不了，感谢

我于2025年4月27日在京喜平台被商家诱导下单了携程任我行电子充值卡，属于虚拟发货，并非我本人意愿需要充值，是商家诱导，发现是诈*后第一时间申请了退款，但是被商家拒绝了。我申请平台客服介入，客服也一直推脱，希望消费保可以帮我维权，追回我被诈*的全部金额，共计659.68元。我的订单单号是：31********35 31********29 31********20 31********04 31********90

25年4.23日下午五点半左右在京喜自营官方店购 买了“春中田园”品牌的“金银花柚子汁”两瓶。4.26日收到货后大人和孩子一起喝了半瓶多。继续喝发现在饮料瓶里面竟然有发霉的絮状物！！？？此时饮料已经喝了一半。瞬间恶心反胃，孩子更严重上吐下泻。我认为商家严重辜负 了消费者的信任，并且严重忽视了《 食品安全法》的重要性!!根据《食 品安全法》第148条，我要求商家按 照该法律条款向我赔付人民币1000 元。希望商家通过此次赔偿吸取教 训，重视食品安全，也要重视消费者 的健康和权益!

我于2025年2月21日，在京东京喜上购买了电炒锅，用不了几次电路板有问题了，我寄回去一个星期后它跟我说维修不好了 发新的的过来，结果用了几次现在也出现了同样的问题