甜啦啦饮品中喝出虫子,商家与*联合恐吓消费者
我于2025年6月11日下午2点在内蒙古自治区赤峰市松山区科海明珠店的甜拉拉购买了一杯饮品 半个小时后喝出了。一个虫子 和谐商家协商过后 商家要求赔款200 我还在考虑当中 商家又提出他要亲自去市场部门去自己解决 还要我去 我没有去 我下午六点去了他们的甜拉拉店里面找老板协商 老板找了三个与老板私下认识的三名*来恐吓和威胁我 已在我电话那边传出了一句骂人为由 不了了之 不予退款 也不予售后 也不承担我的任何责任并且威胁我要泄露我的个人信息。一直在恐吓我 不让我走 并且在我什么事都没有做的情况下要拘留我 我想得到一个公平公正的结果 让我的信息不要泄露和赔偿
发布于2025-06-11 21:49

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甜啦啦收取打包费却拒绝提供保温袋且态度恶劣
我于6月10日在美团买了一杯一桶水果茶,在我付了打包费的前提下,我要求店员给我一个保温袋,店员表示无法赠送,理由是我只买了一杯水,保温袋要两杯才给予赠送,我在重复表明我的要求后,店员表示还是不能赠予,保温袋为两元一个,并且态度极其恶劣,那么我想请问,收了打包费为什么不给予保温袋,那收打包费的意义是什么呢?我的诉求是要求商家对我进行赔礼道歉
发布于2025-06-11 13:18

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甜啦啦饮品中发现虫子,要求赔偿
我于6月6日在甜啦啦线下店铺购买的饮品内有虫子,要求商家按照《食品安全法》第148条第二款之规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
发布于2025-06-10 10:35

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甜啦啦果茶中发现蜘蛛,饮用后感觉恶心
我于2025年5月30日在甜啦啦大同店购买了一杯果茶,果茶中有蜘蛛,我还喝了,觉得很恶心,
发布于2025-05-30 17:16

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甜啦啦门店拒绝出餐且态度恶劣,要求公司介入处理
我于5月25日,在锦州市凌河区城市生活广场甜啦啦店,通过美团平台下单甜筒一份,由孩子单独去该店出示美团劵码领取。店员以孩子出示的是收款码,不是付款码为由,拒绝出餐。后家长到店询问,店员态度恶劣,不耐烦的反问,你当时也没说是美团?便与她发生口角。家长提出向甜啦啦公司进行投诉,希望能提高服务质量。被告之这家店是自己的,自己便是法人,没有甜啦啦公司投诉渠道。反复问了几次,是不是甜啦啦加盟店,自称法人的双手插兜,嚣张的问:你要干啥?这没有投诉电话!这侵害了我们消费者的合法权益。诉求:甜啦啦公司给出合理解释并道歉,对消费者有保障作用。
发布于2025-05-27 08:28

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甜啦啦饮品制作不规范且服务态度差
我在2025年5月24日,在运城甜啦啦感恩广场店购买了两杯饮品,第一杯做好之后,第二杯迟迟没好(葡萄摇摇杯),后面的人都好了,我们还没有做好,我就问他,他说在做了,但是后来发现根本没有做,然后就给我做,在做的期间,那个男生不带口罩手套,而且还撒出来了。让我这次消费非常不满意,而且这杯饮品还没有标签
发布于2025-05-24 12:31

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甜啦啦店家服务态度恶劣且拒绝合理退款请求
我于2025年5月23号17点34分点了三份奶茶,因下错门店而打电话协商,从下单到打电话询问时间不到三十秒,店家说已经做好出餐了,不予退款,可小程序显示制作中,并且后续要求送到门口也不送,为逃避而挂断顾客电话,店家服务态度异常不好。等到我们几分钟后再次打回去,换了一个人接电话说已经做出来了,我们重复叙述了刚开始的店家行为,店家的回应说他们的行为和服务态度没有关系,并且说就是员工不想送,语气之无所谓,态度之恶劣,在我们强烈要求并到他们学校门口等待才答应给我们送出来。我不明白餐饮业的服务态度何时如此理直气壮了,这样放任员工对顾客态度恶劣真的可以使服务业有一个良好的绿色生态链环境吗?作为消费者,我对比深表愤怒以及痛心,花了钱诉求却得不到解决,好像花钱反倒成为了消费者的错误,请消费者协会正式消费者的诉求,请严肃处理此事,并警告处罚甜啦啦相关门店,给予服务业给予消费者一个公平公正合理的绿色环境,让消费者不再因花钱提出诉求而被差别对待,请严肃处理此事!!!
发布于2025-05-23 18:05

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甜啦啦奶茶喝出蚊子,要求全额退款
我于2025年4月14日下午在甜啦啦(埇桥区卫校校外店)购买的甜啦啦芋圆啵啵奶茶,里面喝到蚊子,且至今无人出面解释解决,侵害了我的食品健康安全,我的诉求是全额退款。
发布于2025-05-20 21:42

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在甜啦啦饮品中喝出苍蝇,要求赔偿及解释
我于2025年4月26日点了,江苏省扬州市高邮市北海甜啦啦喝出苍蝇
发布于2025-05-08 19:09

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甜啦啦饮品发现虫子且门店拒绝处理投诉
我在2025年4月13日2点左右用零钱买了杯茉莉雪顶发现有虫子 并且商品上不贴订单号码 联系相关门店相关门店拒绝处理 直接不理人
发布于2025-04-13 18:57

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