爱依服防晒衣购买后未发货
我于2024年4月27日上午11点去爱依服(湖南省郴州市汝城县十字路口店)线下实体店购买一件防晒衣(长款防晒衣99元),我穿S码但防晒衣尺码没有了,说需要订货加八块钱,当时共付了107元,但是到今天已经第七天了,快递单号都还没发给我,防晒衣也没有到过,你们是不是拿着钱就不办事?和我对接的那个售货员小姐姐就收完钱就不办事了,每次都要我去催什么时候给我快递单号,但是都给不出任何有效的回应,退还107元,并补偿20元精神损失费,店员只管销售不管后续工作服务,消费体验极差,建议你们再管理和监查一下你们的后续供货体系应该也有拖后腿
发布于2024-05-04 10:10

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在爱依服购买的裤子针线脱开,客服态度恶劣
你好,我在2024年4月20号在爱依服有赞商城购买了一件裤子,订单编号是E202404*************6153 今天手洗过水之后,发现裤子侧边针线脱开,我反馈给客服,说裤子质量问题,一次也没穿过,就清水过水后发现裤子质量问题,她给的答复是衣服已经清洗过,不能退换,让客户自己买单。我的诉求是换一件裤子要么退款
发布于2024-04-30 15:36

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爱依服售卖新款连衣裙存在价格欺诈行为
我于3月31日在线下实体店购入了一款连衣裙,当时已经询问过是新款不会促销打折,没有放在心上,4月初爱依服已经特价售卖这件衣服149元,也就是说我买的时候这件衣服已经算是特价款了,并且在购买时一直推销加九元买个袜子或者配套的小皮鞋等最后爱依服线上官网以69元一套的价格出售。伤害了消费者的知情权(对商品价格高出市场价格)和消费权益(自由购买权和售后保障)我希望赔偿我差价246-69=177元或246-149+50=147元
发布于2024-04-18 23:19

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爱依服涉嫌欺*消费者
商品时间成交时间是2024年2月27日,
我买了她们家的衣服,我拍照片给客服上的照片是特意用闪关灯去拍的.因为那时候有点黑,因为特别喜欢他们家店这件衣服,于是我从爱依服微信小程序又买了一件,谁知道颜色完全不一样,质量也是不一样,我感觉我受到了严重的欺*,再者我去问客服,客服说我在她们这家店买的衣服不是他们家店买的,,拒不承认我是在他们店买的,我有证据,那就是我新买的爱依服同款那件吊牌没有拆,我后买的吊牌是已经拆了的,客服也是拒不承认,还要我多次重复内容,回复效率极低,给不了我想要的答案,本来我是想觉得她们给我个解释,没想到客服态度如此恶劣,真的我完全不能容忍,于是我决定要求对他们严惩不贷,假一赔十,质量不一,颜色差别巨大,再加之客服态度恶劣,真的是我不能容忍的,而且我两件同款衣服料子用的比例完全不一样,料子完全不一样,我感觉我受到欺*,这家店存在以次充好现象,我的两件衣服存在巨大差异,客服态度极差,所以,我觉得应该对爱依服进行惩罚,因为同一个品牌同一家公司差别那么大,再说,客服拒不承认我买的衣服是他们家的,我有证据证明,那就是爱依服第一件留存的吊牌还在,第二件吊牌已经不在了,商家存在欺*顾客消费者权益,完全货不对板,两个面料采用材质完全不一样,而且都是广东爱依服商贸有限公司购买,我有证据,其中一件爱依服购买信息我都有另一件购买信息我也有,但是差别如此大,我要求客服c11给我道歉
发布于2024-03-25 18:58

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爱依服小程序快递签收未收到包裹,申请退款不处理
投诉爱依服小程序售后服务,在未收到包裹情况下申请退款却未收到退款。
在2.28日显示我在爱依服小程序买的商品已经签收了,但是并未给我发任何取件的提示,于是我找京东客服,说是给我处理,也没有给我处理好,我就进行京东快递投诉,他们也一直没给我处理,我只是想要44元的对应相应物品的赔偿,毕竟弄丢商品是京东方的责任,但是爱依服客服也一直不作为,没有积极给我处理这个问题。
发布于2024-03-12 11:10

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爱依服换货给旧衣且拒绝退货投诉
2025年4月27号买的衣服全新,回家感觉不合适28号来换别的衣服,但是新衣服他没有新的,给一件旧给我,我不想要旧的店家也不给我退货。
爱依服衣服套装购买纠纷,缺件赔偿不合理
我于2025年3月26日在宣城市宣州区叠嶂西路86号爱依服购买了一套价值为179元的衣服套装 包括一件外套和一条裙子 我作为消费者并不知道179是两件的价格 而她们只是给了我一件衬衫并没有给我那条裙子 在4月24日我发现官网旗舰店179为两件的价格后 我在4月25日下午去爱依服店里找到她们 她们让我加微信处理 她们只愿意赔偿20元 但是我去爱依服淘宝官方旗舰店询问了客服 客服给到的价格是这件吊带裙价值90元 我于是截图给线下门店的员工看 她们表示不可能赔偿九十 并且她们也没办法帮我补发一条裙子 我的诉求就是要么照价赔偿 要么给我裙子
爱依服连衣裙降价100元要求退差价
我于2025年4月3日在广州市从化区新荣广场华润万家超市负一层爱依服店铺购买了一件无袖连衣裙,消费199元。今天无意间浏览到这件衣服降价到99元,降价100元。不到一个月降价100元,维权,请该店铺退差价。
爱依服店退货退款遭拒,要求加微信后延迟退款
我于2025年4月21日下午五点在广东省鹤山市新天地爱依服店买了一条裤子,由于给钱之前没问价,扫了付款码之后觉得裤子的价值和金额不匹配,对店员说不想要了要退货退款,店员不给退,叫我们另外选其他同等金额的衣服裤子来换,并且我们强烈表示要退货退款后才让我们加她微信说两天内才能退款
爱依服门店拒绝退差价且无发票及小票凭证
我于2025年4月4日在山西省晋中市太谷县爱依服门店(眉元服饰店)花费249元购买了一条裙子 4月11日该店家在微信群发布我这条裙子售价109元 大降价130元 于是我向店家询问 申请退差价 店家拒绝其后我了解到爱依服网店有七天退差价的规则 再去询问 实体店家依然拒绝退差价 我要求给我退130元的差价或者退款 衣服我拿的是小码 本来就没有吊牌 也没有给我单独的小票 有付款截图为证
爱依服衣服降价未退差价投诉
我于 2025 年 4 月 10 日收到商家寄过来的一件衣服,购买时价格是 69 元,在 4 月 11 日时发现衣服降价了,只要 49 元,由于商家退货运费没有报销,所以我联系商家要求退 20 元差价,商家不同意,请平台帮忙协商退降价款 20 元,谢谢
爱依服衣服价格持续下降引发不满
我二月末花299买的三件套衣服,买完就一直在降价,先降到199,然后159,129,今天上午看还99 ,下午就79了,逗人玩呢?什么意思啊?
爱依服调货期间申请退款被拒且未告知不能退货
我于和9月12日在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区西大桥欧乐星城一楼爱依服爱依服实体店购买了一件衣服,但是没货,选择调货,但是调货时间跟我的行程有冲突,并且调货时间还没到,我申请退款,店员拒绝,并且前期购买并未告诉我不能退货,而且不到七天。
店铺联系电话147****4075
爱依服春装存在明显质量问题,要求退款
2025年1月29号下午17:57在开封杞县中山路爱依服品牌店买了一套春装,239元,因为冬天买的一直没穿,到3月份穿了一次,发现质量问题,裙子腰围那出现窟窿现象,裙子底下有六七厘米的没缝合好的质量问题,特别明显的一个大洞,裙摆哪里那个洞我奶奶给我缝住了,在郑州工作不经常回老家,没有他们店里电话,但是这是衣服质量问题,我强烈要求退款,第一次营业员给我拿让我试都有线走丝的情况,买的时候让她换了一套我就没在意,回家也没检查,穿的时候发现质量问题不过关,我要求退款
爱依服裤子质量问题,穿一次即开线
2025年4.4日买的裤子,只穿了一次2025年4.14日就开线。质量差