2025年7月15日我在微信小程序爱依服有赞商城购买了一套连衣裙，7.21日在快递驿站取走，拆快递时闻到了一股腐臭味道，拆开包裹发现内包裹腐烂发臭生蛆，其中有活蛆也有死蛆，飞出来的蚊虫，更有不明液体粘在了我手上，衣物更是大片污渍，请问衣物是如何做到腐烂生蛆的？简直细思极恐，该商家厂家卫生环境是否违规？是否故意而为之，第一时间我联系了商家按照商家要求发了快递面单以及快递生蛆视频，照片等证据，并提出我的诉求，商家告知我是快递方的责任于是去联系了物流并让我后续注意接听物流电话，我表示，根据《电子商务法》第20条，运输风险由经营者承担，消费者无需陷入商家与快递的扯皮中，期间询问商家均已“我催催”“等快递回复”这种消息拖延，截止到今天早上八点多接到快递来电，告知我快递包装并无污染，让我将跟商家的聊天记录发送给他，我没有答应，只将快递外包装照片发送给他，且该物流工作人员仅仅只是调取了我所在镇的监控也并没有实质性的证据给到我，并且没有一句道歉没有，不但不安抚消费者情绪，态度十分不好，我投诉的订单到平台，平台没有解决反而直接关闭了我的投诉通道，显示已完成， 商家明确拒赔，违反《产品质量法》第49条，要求： ① 按货值金额3倍罚款（最低500元） ② 将罚款作为赔偿金划转消费者！

我于2024年4月27日上午11点去爱依服（湖南省郴州市汝城县十字路口店）线下实体店购买一件防晒衣（长款防晒衣99元），我穿S码但防晒衣尺码没有了，说需要订货加八块钱，当时共付了107元，但是到今天已经第七天了，快递单号都还没发给我，防晒衣也没有到过，你们是不是拿着钱就不办事？和我对接的那个售货员小姐姐就收完钱就不办事了，每次都要我去催什么时候给我快递单号，但是都给不出任何有效的回应，退还107元，并补偿20元精神损失费，店员只管销售不管后续工作服务，消费体验极差，建议你们再管理和监查一下你们的后续供货体系应该也有拖后腿

你好，我在2024年4月20号在爱依服有赞商城购买了一件裤子，订单编号是E202404*************6153 今天手洗过水之后，发现裤子侧边针线脱开，我反馈给客服，说裤子质量问题，一次也没穿过，就清水过水后发现裤子质量问题，她给的答复是衣服已经清洗过，不能退换，让客户自己买单。我的诉求是换一件裤子要么退款

我于3月31日在线下实体店购入了一款连衣裙，当时已经询问过是新款不会促销打折，没有放在心上，4月初爱依服已经特价售卖这件衣服149元，也就是说我买的时候这件衣服已经算是特价款了，并且在购买时一直推销加九元买个袜子或者配套的小皮鞋等最后爱依服线上官网以69元一套的价格出售。伤害了消费者的知情权（对商品价格高出市场价格）和消费权益（自由购买权和售后保障）我希望赔偿我差价246-69=177元或246-149+50=147元

商品时间成交时间是2024年2月27日， 我买了她们家的衣服,我拍照片给客服上的照片是特意用闪关灯去拍的.因为那时候有点黑,因为特别喜欢他们家店这件衣服,于是我从爱依服微信小程序又买了一件,谁知道颜色完全不一样,质量也是不一样,我感觉我受到了严重的欺*,再者我去问客服,客服说我在她们这家店买的衣服不是他们家店买的,,拒不承认我是在他们店买的,我有证据,那就是我新买的爱依服同款那件吊牌没有拆,我后买的吊牌是已经拆了的,客服也是拒不承认,还要我多次重复内容,回复效率极低,给不了我想要的答案,本来我是想觉得她们给我个解释,没想到客服态度如此恶劣,真的我完全不能容忍，于是我决定要求对他们严惩不贷,假一赔十,质量不一,颜色差别巨大,再加之客服态度恶劣,真的是我不能容忍的,而且我两件同款衣服料子用的比例完全不一样,料子完全不一样,我感觉我受到欺*,这家店存在以次充好现象,我的两件衣服存在巨大差异，客服态度极差，所以，我觉得应该对爱依服进行惩罚，因为同一个品牌同一家公司差别那么大，再说，客服拒不承认我买的衣服是他们家的，我有证据证明，那就是爱依服第一件留存的吊牌还在，第二件吊牌已经不在了，商家存在欺*顾客消费者权益，完全货不对板，两个面料采用材质完全不一样，而且都是广东爱依服商贸有限公司购买，我有证据，其中一件爱依服购买信息我都有另一件购买信息我也有，但是差别如此大，我要求客服c11给我道歉

8月31在爱依服实体店买了衣服，当时价格219，过了两天，9月2号爱依服淘宝平台直接降价100，现在只需要119

我在2025年8月22日，爱依服（兴华商贸步行街店）买了一件价值99元的短袖，穿了一次第二次穿的时候发现衣服大量起球，我现在要求退款

我在8月28号下午在爱依服广东省深圳市龙岗区守珍街187号实体店买了买了一件梭织两件套的衣服和一件裤子然后他说实体店没有s码的说可以给我寄快递，寄到我的学校，因为那时候我赶着回学校结果他按理应该29号就到的，但是他29号没有到，我想着晚一天没事，然后30号也没到，我就去问他为什么现在衣服还没有到？他说让我自己去看一下快递物流，结果我去看了，他还在广东31号中午才到的然后我想着这就算了，但是我当时试裤子的时候，我看到那个裤子还是大了一圈，我就问他说能不能换货？我没有仔细看裤子，因为它那个吊牌上写的是s码的但是实际里面它是l码的裤子里面的大标签是l码的后面他就一直推脱说不给我换货，换货要我自己掏运费然后我就想着说，明明是他说我可以穿s码的是他的，实则为什么要我给他承担运费给他退回去，然后他再给我寄一件s码的而且服务态度一点都不好，半天不回消息，几天不回消息这就是一个售货员该有的态度吗？欺*消费者?把消费者当傻子忽悠呢?而且回的那么敷衍衣服没到，他首先是让我自己去打别人电话，而不是说他去查一下就这样态度?之后后面就一直没回我了

我于8月23日在爱依服线下实体店（通州区新华西街）购买了一套衣服，但是穿了两次衣服就开始起球拔丝，在微信上和店员反应也无济于事，店员让用剃毛器，但是这个严重损害了我的权益

8月13号在爱衣服买的一个套装两百多结果前两天一看降价到了99 简直离谱 亏我在你们家还消费了那么多钱 吃相太难看了钱之前降价都忍了 这也太快了 割韭菜都这么理直气壮的吗我要退差价！！！必须处理！！

我于7月12号在郑州市中原区万达金街店的爱依服门店188元买了两件短袖，一件灰色的穿了不到两个星期，发现衣服内侧右侧腰部那里起球，当时没空去店里询问，隔了两个星期穿了白色的那个，又是不到一个星期，同样的地方起球了，而且我是间隔时间与其他衣服交替穿的，不到两个月，两件次抛衣，短袖最少也能穿一季的，不是一次性消耗品，不可能穿几次就起球了，所以我要求退货退款

8月27日，本人在阳江市阳西县人民大道228号凯旋商业广场爱依服试衣服，由于没有合适码数，和导购沟通说能不能在别的分店掉调货，后面由于本人要去外地工作，怕买了又不合穿，最后还是没买，期间和导购沟通，店内两位导购态度极差，甚至我和朋友离开了，还在议论我们，说我们根本不想买之类的话。以前经常在爱依服买衣服，都没出现过这种情况，试了没买都不会说被甩脸色。这两位导购是我遇到态度最差最恶劣的。我认为相关的负责人要好好整顿一下，不然会让忠实的顾客从此不想在这个品牌买衣服了。

我于2025年8月24日在店买衣服，店员说明没有号调货先让付款，到货后在店试完之后感觉不合适想要退款，店员态度强硬只换不退，衣服都没出店就坚持不退款

8月20日晚在响水滨江路爱依服门店买的衣服169元，8月21日，我在爱依服小程序上看是79元，抖音上看同款也是79元！关键是还一次没有穿出去过！24小时不到就降价90元了，我要退差价90元！！！！

我于2025年8月8日于荣家湾“爱依服”分店购买套装，穿了不到八次，裤子出现严重质量问题，连最基本的质量的没有办法保证，我想这不是一个连锁店对产品应有的把关，我联系门店工作人员，罗列出了一下几点： 不叫补点钱，而是赔偿。 1.我是怀揣着对“爱依服”品牌的信任和喜欢才选择。 2.“爱依服”带来的确实质量不过关的辜负，辜负的不仅仅是信任，还有我的购物体验感。 3.这套衣服有问题，我有合理理由怀疑这一系列都可能存在问题 这套衣服不是限量版，其她客户购买到之后，也会获得不良好的购物体验，这是一种自损品牌形象的行为 门店从始至终没有一句抱歉，没有对出售不合格产悔改，最终给出的处理结果我不满意，这就是一个连锁店总部的处事态度和结果，我十分不满。