在2025年5月22日傍晚操作苏泊尔烤箱做蛋挞，在马上快结束时候我过去看一眼已经好了，刚转身就发生了爆炸，此电器我是在2024年5月9号在天猫旗舰店（苏泊尔厨卫旗舰店）下单购买的，期间总共使用那么几次烤蛋挞，结果发生爆炸，第一时间手机记录，联系天猫店铺，商家对此毫无关乎本人人身安全，回复让找苏泊尔的上门维修，其他根本不答复不理人，我同店铺人说，这个已经爆炸存在安全隐患，我不同意维修，我要求退货退款，无人回复无人答复，在淘宝天猫投诉也是推卸责任包庇店铺，回复联系商家解决。

购买的电热水器，在使用过程中屏幕炸裂，被认定人为损坏，自费150元维修更换玻璃，但商家未经过客户同意，私下更换全部面板，导致机器损坏，无法使用，维修点工作人员直接让客户拿走机器，客户要求返回原厂维修，商家有让客户邮寄到别的维修点，运费还需要自理，此商家售后极差，遇到事情相互推诿，

我于苏泊尔天猫店买了净水器，因机器本身故障问题，导致漏水，对我家以及楼下都有经济损失，期间苏泊尔有派专人来我家检查设备情况，专人亲口说明是机器问题，我也录音，以及家里的监控都有证据，但苏泊尔官方各种推脱理由，不认账，并且客服态度很差，这么大企业竟然如此没有担当，可恨，可气，要求严肃处理！！！

2026年2月27日21时在苏泊尔京东自营官方旗舰店购买316L不锈钢电水壶一台，每天用于给刚出生2个月婴儿冲泡奶粉使用，突发好奇心于昨晚检查水壶内部情况发现两颗锈迹斑斑的螺丝钉顿时触目惊心，无良商家怎么可以使用如此劣质产品损害婴幼儿身心健康，强烈要求商家下架该产品，赔偿我全家人身体检查费及身心健康伤害费10万元整，并赔礼道歉！下图是内胆两颗螺丝钉生锈照片及我用手和纸擦拭的照片，请消费保*台为消费者主持公道，大恩不言谢！

电饭锅400多买的买了不到四个月 就坏了 联系商家说一年内免费维修。送到网点后 网点说需要换件 收费150元。 拿消费者当傻子吗 这叫什么一年内免费维修

于1月30号在苏泊尔天猫旗舰店购买了一台MS1型号的油烟机。 有三大点欺*和糊弄消费者。 1: 安装日期比原承诺的1-4天慢了整整3天，我们等了6天才等到师傅上门安装，还是每天都催的前提下。 2: 噪音非常大，已经影响了正常生活。 在客厅都能清楚听到噪音。 3: 灯光直射眼球，非常刺眼，长期下来对消费者的身体会造成极大的伤害。 以上的点我从第一天安装好后就和客服反馈，但是客服一直推脱处理，坚持要找师傅上门查看，等师傅等了半个月，然后很主观的说这个噪声属于正常现象。 还说我们已经使用了产品不允许退换，（但我们第一天就明确说了要退回去，是客服一直不解决。）这事情就被糊弄过去。 最可怕的是，灯光刺眼的问题，客服居然说“你不要开就行”， 这就是他们的解决方案和态度。 令人心寒无比。 视频不仅可以听到噪音极大，更可以看出灯光即使在很远的地方都非常刺眼。 我们强烈要求退货并赔偿。

2026.02.11在淘宝*台苏泊尔官方旗舰店买的高压锅套餐（含蒸格），收到货后发现没有，立马联系客服处理。客服说没有配件补发，商家一不主动提醒客户配件没货，还挂这个链接，二遇到问题不主动解决。节后多次联系售后补发都没有下文，态度恶劣，希望能严肃处理！

本人于2025年1月13号在淘宝店铺购买的苏泊尔电蒸锅存在严重质量问题，食品问题，本人和家人长期在外地工作，在老家购买的苏泊尔电蒸锅总共都没使用几次。但这春节回家发现苏泊尔电蒸锅锅底铁氟龙已全起包，不能使用也不敢使用，本人怀疑商品为假冒伪劣产品。要求退货退款，追加商家责任

商家已经答应退款了然后又不履行承诺，不愿意退款！

2026年2月8号在天猫苏泊尔官方旗舰店，购买茶吧机，收到货后，货不对版，质量严重瑕疵给我造成了严重的损失，泡坏了我家的地板

2019年11月11号在淘宝*台的天猫苏泊尔官方旗舰店购买了一台（苏泊尔8001Q电压力锅家用双胆6L饭煲智能电高压锅饭煲多功能，正品，香槟色）的电压力锅，当时拒收退货了，一直没收到货，也没有看物流信息，直到今天2026年2月才发现这笔订单，为此赶紧联系了客服，但是客服以时间太久为原因说无法查证，不接受退款，可是我自己花了380元，什么也没收到啊，生在农村，买电器也是为了方便，现在发现自己白花钱了，肯定想要解决问题，退回这笔钱，没发现就算了，现在发现我白白花了380元，商家也不解决问题，也不退款，我应该怎么维护我的权益，现在需要借助这个*台维护老百姓的利益，帮帮我吧，我的需求就是退款就行，谢谢