11.6日朋友寄了个韵达快递给我 从烟台开发区寄到烟台莱山区 全程28公里 结果快递5天了 没到 11.8号给客服打了一天电话 他们说马上核实给我处理结果 结果我等了一天没给我打过电话 满嘴跑火车 服务网点的人就更不用说了 电话对于他们来说就是一个摆设 永远打不通 打不进！ 烟台发烟台用的着5天？

10月21日因收件人需求修改了配送地址，10月22日由左**开始配送，至31日也未送到，多次沟通无果，特此投诉

25号送错了三个件，我的地址是97-99号，送到了88号，88号是学校。出入并不方便。 当天联系了拼多多客服，答应了帮联系但无果。 次日联系了韵达客服，接到了附*网点电话说是给送，但是第二天不仅没有收到，并且又送错了一个件。 又联系韵达客服，又接到了网点电话，说是当天给送，但依然没有收到。 周六联系拼多多*台客服，但是依然没有解决问题，周日拼多多app收到建议我申请售后的消息。 但谁买东西都不是为了退的吧？？？？我再买快递再送错我怎么买都白搭吧？？？ 东西都不贵，但是如果都是因为这种快递不负责任的态度，去莫名其妙的退货，那么对卖家和买家都是一种伤害。 太让人寒心了！ 我的诉求是——把送件送来或者按邮政法赔钱都可。

快递单号432750752022586快递于8月27日下单准备寄出，快递人员态度恶劣拒不收件，每天电话不停催促并且下单2次后终于于8月29日取件，且快递当天也没有寄出间隔2天后31日才有物流信息显示寄出，我有充分理由怀疑快递打击报复故意毁坏快递，毕竟从下单到真正收件显示快递物流信息已经间隔整整5天，严重超出一个正常快递公司的时效，收到快递以后快递泡沫箱破损严重，盖子也已经合不上了，这个可以要求快递公司调取菜鸟驿站监控核实，包裹内一共10样物品价值*万元，包含苹果手表一件还有另9样化妆品法尔曼生命水，珂润面霜，黛珂洗面奶，lamer大瓶面霜，科颜氏保湿霜，sk2虎年限量神仙水，娇兰精华，Charlotte Tilbury 轻盈无瑕蜜粉粉 饼 ，阿玛尼大师气垫，其中玻璃瓶的sk2化妆水和娇兰精华破碎，导致快递内所有物品都有不同程度进水情况，联系快递后以未保价等原因只愿意赔付快递中其中一件物品神仙水价值的20%，我对于这个处理结果不能接受，根据《民法典》第八百三十二条 【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。 作为一家规模庞大的快递公司，下单后整整3天才取件5天才显示物流信息，这十分不合常理，且证据确凿的暴力运输造成人民群众的财产损失，未经允许存放代收点，处理态度十分恶劣，我要求根据民法典赔偿我快递的所有损失。 韵达客服30374态度恶劣，枉顾法律，让人民群众财产蒙受巨大损失，要求回听全部录音，给予公正处理

快递丢了不说，赔偿金额又不说，能不能按时赔付！！丢的书耽误事，这赔付态度又不好！ 10.3韵达官方客服联系我，最后商定赔付，说7-15天赔付，可是后来到了时间，打客服，客服说7-15个工作日，还要把国庆假期减去！今天已经减去了，第15天结束了，还是没有赔付，一直打电话，打不到总部，转接的都是沈阳的客服。。。。 之前打电话问赔付都是官方话，没有实在解决问题，难道那么大的公司欺*消费者啊，这件事没完！我会一直告下去！

本人的快递已经6月6号就到达深圳了，韵达快递公司迟迟不给本人配送，已经到现在5天都没有快递消息，联系韵达快递态度恶劣！现在导致本人的件丢了，本人要求按原价赔付。

435213413138311快递已经运输4天一直不送到，在2026年6月7号发出，2026年6月9号到达网点，但是一直不派送，我在9号下午已经联系客服，但是物流一直不更新

快递于2026年3月15日在遂宁寄到哈尔滨3月18日到达哈尔滨18日快递员进行配送快递显示签收但是我们没有收到快递快递员进行了虚假签收 现在是韵达快递不管说随便冷处理对消费者置之不理 让我们有办法就去想没有办法他们的霸王条款就赔付1200元 我的快递价值5000多元 霸王条款就赔付1200元现在是给韵达客服打电话接了 告诉我们两个小时后给我们回电话好几天过去了也没有人联系我们 刚开始说我们没有价值证明不赔付 我们拿出来价值证明了以后又说就赔付1200元 韵达快递以各种各样的理由拒绝赔付我5000多元的快递

2026年6月9日韵达快递，单号43***********98，包裹严重破损导致我价值139元的迪士尼玩偶严重污染无法清洗干净，要求快递公司对我进行赔偿

卖家于2026年6月1日发出韵达快递，但是在6月3日时未送到收件人手上就被退回，去问客服说是快递点打开发现是空包按照规定必须退回发件人手中，于6月4日韵达快递核对后确认是丢件进行讨论赔偿，韵达快递已未保价理由告知消费者最高赔偿1000元，但是根据按民法典的规定未保价按货物实际市场价格赔付，并且卖家在下单快递发货时并未被告知寄出的物品必须要保价。因为商品的特殊性，现在诉求就是全款退回并且退回寄出的快递费用

产品收到，破损严重。产品缺失要求赔偿。赔偿50元。 收到快递破损严重产品丢失快递公司怎么赔付按哪条法律处理最高赔多少收到快递破损严重或产品丢失，快递公司的赔付规则及法律依据如下：保价快件赔付规则：按保价金额赔偿。若实际损失低于保价额，按实际损失赔偿；若实际损失高于保价额，按保价额赔偿。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条规定，对保价的快件，按约定保价规则确定赔偿责任。未保价快件一般情况：按实际损失赔偿，但最高不超过快递公司收取资费的三倍。部分快递公司可能在运单中约定更高限额（如5-7倍运费），但需确保条款有效（即快递公司已履行提示和说明义务）。特殊情况：若能证明快递公司存在故意或重大过失（如野蛮分拣、私自拆包等），可突破限额，要求按实际损失全额赔偿。法律依据：《民法典》第八百三十三条规定，货物毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的按约定，无约定或约定不明确时，按交付时货物到达地的市场价格计算；《邮政法》第四十七条规定，未保价的给据邮件丢失、损毁按实际损失赔偿，最高不超过收取资费的三倍。未保价快件：一般最高为运费的三倍，特殊情况下可全额赔偿实际损失。

第一个：43***********26 第二个：43***********73 在潘婷买了发膜，一直没有给我送过来，说我们家楼下没开门送无人，业务员给我打电话，我回拨就一直没接听，一整天都是白天不接电话，晚上也不接发短信也不回，这个业务员是新的业务员，之前的快递员明确知道我们楼下没开门放隔壁就可以，莫名其妙显示签收了我去楼下看就没有，我反馈给商家和快递，终于拖了好几天给我补发了，5号中午到达派件网点就一直不扫派件，6号早上甚至扫派件都没有就直接退回，5号中午我也有连续过韵达快递官方客服，反馈放隔壁鞋行就可以，明确告知的情况下业务员中间也没有打电话给我就无故退回，商家来怪我没接听电话，那业务员还送什么快递，中间重新打过好几次

2026年6月6日我寄了一个发往宁波的快递 6月6日送达 客户说没收到没有联系客户 导致粽子损坏变质 粽子价格200元 赔付150元

2026年6月7日拼多多买的快递/物流出现下列问题(如快递损坏、快递丢失、赔付问题等);9号位送到需要赔偿2000元 客服同意了 但是还没给赔付和回答

2026年6月7日，找韵达快递快递员寄了两个快递，由于其中一个的收费和别的快递公司不同，当场我就问了，快递员说是公司收费，不是他收，快递员也在催我给钱，说不给钱不打单，不发货于是我还是付了钱。 就找在线客服质问为什么收费贵了，因为快递员说是快递公司收钱，不是快递员收钱，就问韵达在线客服为什么5.4元变成8.2元。小程序的在线客服像AI客服一样扭头不对马嘴的回答，没有解答收费区间问题，一个劲的就要说升级和上报专员给我答复。我甚至都没投诉，想着大不了就换回我之前用的快递公司。第二天6月8号就被快递员辱骂，说我投诉他态度差了，就离谱，我什么时候投诉态度差了。快递员说我寄不起快递就不要寄，说我做人有问题，朝我撒气骂我。 上班被老板说，下班还要被快递员骂。问题我也没投诉态度差，给了钱，就给了，快递员说公司收费快递费那我就问韵达问了为什么寄贵了，没有给价格区间，就一个劲的上报让快递员骂我，太牛了，我是消费者，凭什么要受快递员的气？凭什么我下班这么累了还要被不相关的人骂？我还是消费者。我有电话录音为证据。 我要投诉这个快递公司，乱传话，激化快递员和消费者的矛盾，自己客服培训不当，让快递员去解决，鼓励快递员辱骂客户。这种快递公司我将不会有合作。只要快递发韵达的我都拒收，不会买。以后也不会再寄韵达快递。