韵达快递虚假签收且联系不到买家导致退款问题
虚假签收,未收到货,买家一直申请仅退款,联系买家不回复,联系不到
韵达快递退货包裹丢失且赔款未到账
我与25年1月26日在咸鱼平台购入两件冲锋衣总价1600元,与卖家协商后退货,通过韵达快递寄出退货包裹,结果两件衣服只送到了一件,另一件至今下落不明,经过十余天的多方沟通,终于答应赔款800。本以为一切尘埃落定,但是截止到目前,赔款仍未到账,赔付时间一推再拖
韵达快递更改收货地后派送延误且客服电话关机
在6月19号在拼多多买了两个饰品展示架由于收货地更改本应该前天到 但是改了收货地不知道他们快递公司因为什么原因,昨天上午九点就已经到了洛阳这边的集仓分布一直没有派送到今天下午一直都没有动静给分公司打电话电话关机
韵达快递投递错误且态度恶劣投诉
我于2025年六月份在淘宝上购买了一个可复美快递快递员6月13号上午11:00显示送达,但是在其中我并没有接收到快递通知或者是口头通知等,到几天后我发现并没有收到快递,联系快递员,快递员告诉我是他分拣出错送错了,我主动电话联系解决问题快递员态度恶劣
韵达快递物品破损丢失且客服处理不积极
收到快递东西少了,金额很大,发货人说寄的时候东西没问题,但是快递刚拿到手我就发现有破损,第一时间拍了视频,我亲自在驿站打开快递并且拍了开箱视频,调监控能清清楚楚看见我整个开箱过程,漏了好几个东西,加一起金额很高,而且现在买不到当时的价格,谁赔偿我的损失???我打电话给快递客服,对面说是加微信解决,加了微信结果对我爱答不理,一点用都没有,要我等两天解决几个意思???
韵达快递滞留三天无人处理投诉无果
快递一直不中转,打电话投诉也不解决,快递滞留三天了,也不处理,也不解决
韵达快递地址修改后仍送错且快件无故退回投诉
我于2025年6月22日在韵达小程序的客服要求修改快递签收地址当时还没有派送,在我与客服再三叮嘱修改到我家之后,当天晚上处理的快递员不知道什么情况记成退货我的快递又被送到南宁 今天早上又送回来但是我在催件下说了送回修改的地址但是过了一回又询问客服又送到原先的地址 我的时间被浪费很多
发布于2025-06-23 12:54

投诉完结
韵达快递未收到货且无签收证明投诉
434611620963730韵达快递,没有收到货。快递没有签收底单或者公章证明签收。
韵达快递退货短袖变帽子,怀疑快件丢失
我在2025年6月7日用韵达快递退货一件短袖,收件人收到的不是短袖变成了帽子,帽子不是我的,韵达把我的件弄丢了
韵达快递员未沟通放柜且威胁客户生命安全
我于6月11号在淘宝购买一个儿童餐椅,商家于6月14号发韵达快递补发一个凉席,快递在6月17号到达,快递员在未有任何沟通的情况下放入丰巢快递柜,丰巢也没有发取件码给我。我18号看到物流信息放在快递柜去取件,显示没有物品,跟快递员沟通他说明天给我取出来,我说好的。到22号还没有收到,我就给淘宝客服发信息请求协助。22号下午快递员打电话说取不出来,帮我联系丰巢客服发验证码,我说可以,但是超时这么多天会不会收很多钱!快递员说收钱你就付一下呗,反正也就一两块钱。我说如果收太多我就投诉丰巢,是它没有给我发取件码导致的!快递员就开始暴怒说我要投诉他,要到我家来教训我,我便打电话给韵达快递投诉无果,23号快递员短信威胁我,要杀我全家!