抖音买的比比赞面包吃出虫子,找客服协商解决四处甩锅
我于10月16日晚23点54分在比比赞零食旗舰店官方抖音直播间购买了比比赞面包。11月3号晚上8:31取出快递后就一直置于学校宿舍没有动。昨晚也就是11月4日晚上23:38在宿舍吃零食时发现面包上有一个虫子,遂立即拍下照片与比比赞零食旗舰店客服沟通,期要求我出事照片与视频,我立即拍摄并将视频发送于他,他只是要求赔偿我¥7但是我并不满意这个赔偿方案,我要求于根据《中华人民共和国食品安全法 (2021修正)》第一百四十八条 (生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。)以此为基础进行实际情况协定赔偿我原价款的10倍,而不是¥1000。但是客服推诿扯皮,经过一天只愿意仅退款。食品安全是大问题,我只是吃到一个虫子,但是其生产车间的安全卫生程度可见一斑。我的诉求仍是赔偿我价款的10倍。
发布于2023-11-05 16:20

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比比赞火腿肠中发现硬物,商家推诿称是软骨组织
我在这购买了鸡胸肉火腿肠,结果火腿肠里面有指甲盖,商家说是软骨组织。我就问,是软骨组织吗?你相信这是软骨组织吗?硬的要命,吃进嗓子里不得噎死????商家一直扯皮推诿责任,一直不给人,一直让我等专员回复,结果专员和我说这是鸡肉软组织,都软组织了怎么硬的和石头一样?
发布于2025-06-21 15:48

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比比赞竹笋发现异物商家拒绝处理
在淘宝比比赞旗舰店上买的比比赞竹笋有异物 那么大一个虫子 商家不给处理 敷衍了事 完全不想把问题解决了 希望平台可以处理 给消费者一个公道
发布于2025-06-14 18:01

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比比赞玉米肠发现被人食用痕迹要求赔偿
我于2025年5月10号在天猫汇聚香买了比比赞的高蛋白低脂玉米肠,现于2025年5月19号打开看到肠有被人吃过的迹象,要求商家赔偿我的损失
发布于2025-05-19 17:42

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比比赞鸡胸肉存在霉点及食品安全问题要求赔偿
本人于2025年5月13日在拼多多比比赞官方旗舰店购买了20包低脂鸡胸肉,5月16日开了一袋发现肉上面有很多白色的小点(像霉点)第一次发现就没怎么在意就扔掉了,然后吃了一袋也是原味的,后面就开始拉肚子,到17日我老公又开了一袋,打开就看到上面又有很明显的白点黑点跟毛发,拉了两天肚子还反胃,看到这个我更确定是吃了鸡胸肉导致的,这个食品安全商家是当儿戏吗?现要求商家按照食品法第148条要求10倍赔偿,不足一千则按一干赔偿!
发布于2025-05-18 15:24

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在比比赞购买日式小圆饼吃到机械异物投诉
我于2025年2月27日,在淘宝比比赞旗舰店,购买日式小圆饼,在里面吃到机械异物,客服一直拖,不给予正面回答
发布于2025-05-10 15:05

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比比赞芒果干发霉质量问题投诉
2025.04.21在拼多多平台,比比赞饼干旗舰店,购买了五包芒果干(生产日期2025.4.1,保质期12个月),4.27下午食用时,发现有发霉芒果干,与商家沟通,商家拒绝依法赔偿,表示仅可退款7.9元,再仅赔25.8元。诉求:依法赔偿货款7.9元及赔偿金1000元,共计人民币1007.9元
发布于2025-04-30 17:32

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比比赞吐司发现虫子,食品安全权益受损
我于3.26日在淘宝天猫超市购买了比比赞牛乳厚切吐司,于今日4.17日早晨拆开一包,发现里面有虫子,就立马拍照,留证,损害了我的食品安全权益,我的诉求是按照食品安全法,不满1000赔偿我1000元
发布于2025-04-17 08:50

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淘宝比比赞旗舰店蛋糕发现异物商家不处理
在淘宝比比赞旗舰店买的法式蛋挞蛋糕没开封发现 异物 反映给商家不处理 不把国家食品安全问题当回事不解决问题 这样的企业出现问题逃避问题 必须严格处罚给消费者一个交代
发布于2025-04-13 11:02

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比比赞肉松饼未过期发霉变质要求赔偿
我于24年10月11日在淘宝电商平台天天特卖工厂购买比比赞肉松饼,生产日期为2024年09月24日,保质期为120天,24年12月24日发现有异物并且发霉,但包装完好并未漏气(视频可以看出挤压未漏气),此时距离过期还有一个月。与淘宝客服沟通几次,客服通过APP打字回复可以给我仅退款,我拒绝后给我打了两次电话,第一次电话说仅退款+10元补偿,我拒绝后说可以补偿20元。第二次打电话说可以补偿50元,我拒绝后说最多只能50元补偿。(通话有全程录音)我通过社交平台搜索发现,比比赞公司经常出现食品未过期却发霉变质甚至吃出苍蝇的现象,说明该工厂的卫生坏境极差,对消费者的身体健康极为不负责任。我凌晨饿了会摸黑拿几个吃,很有可能已经吃了发霉变质的肉松饼,但是对方只是敷衍了事。我的诉求:依照《中华人民共和国食品安全法》赔偿货款13.63元以及赔偿金1000元,共计1013.63元。2025年3月7日品牌方没用任何有效回复投诉被自动关闭了
发布于2025-04-12 21:27

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在平多多购买比比赞面包食用后发现发霉要求赔偿
我在2025年3月24在平多多购买比比赞面包,在4月7日吃到发霉食品,上吐下泻,现诉求按食品安全法148条不足1000元按1000元赔偿
发布于2025-04-07 22:36

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