共享电动车忘记锁车导致额外收费纠纷
我于七月十号下午两点五十九 扫了一辆共享电动车 中途就骑行了大半个小时 到地点后 忘记锁车了 导致一直在记时收费 咨询人工客服 他们就一直说让我自己承担 但是我就骑行了四十多分钟 就要给三到四个小时的钱他们也不给解决就让我自己承担
叮达出行免押卡购买纠纷及客服不作为投诉
我在2025年5月10日在不知情的情况下购买免押卡,后与客服协商无果,客服不在做出解释
发布于2025-05-11 14:50

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叮嗒出行押金200元未退还
我于2023年9月2日在叮嗒出行交了200押金 但在现在还没有退还给我 希望尽快处理
发布于2025-04-29 12:59

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叮达出行充值无法使用,涉嫌诈*
于2025年3月1日,误充值99元,我看其他人也有投诉,不能退款。
既然不能退款,那总能消费吧,没想到连消费也不能消费,今天骑行时结束要付9元钱,选择钱包支付的时候不能支付,选择支付宝支付就能支付了。还有说充值的钱可以用于骑行付款和商城购物,现在骑行不能付款,商城又没有入口,这完全是属于诈*。
发布于2025-03-01 16:47

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滴滴出行旗下叮叮出行账号无故被封禁
滴滴旗下的叮叮出行车主账号被无缘无故封禁,封禁之后注销也不给注销。什么霸王平台?
发布于2025-01-14 10:01

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叮嗒出行:车辆未锁导致额外费用
我在几天前使用了车,在地图上标注的停车点停了车并且把锁锁上了,那个时候听到了提示音。因为我赶时间就走了。我的界面上没有锁车按钮,所以我当时没有别的办法解决这个问题,按照平常使用其他车的经验,我认为这个车已经锁上了,但是界面上一直没有反馈。我第一时间联系了客服,客服告诉我要让人来锁,封顶费用20并帮我登记了,过了几天我发现还是没有结束,我又咨询了客服,客服告诉我车被人骑到小区里了,还是告诉我封顶20。今天显示结束了,但是却要收我30。我的骑车体验本来就非常不好,严中浪费了我的时间。我需要一个好的答复。
发布于2024-12-04 08:37

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资费不合理,问题处理不合规
车被骑走了,没办法换车。商家没有蓝牙定位,没办法线上换车,竟然说要一直扣我的钱,等到还车为止??那一年不换要扣我三千多???
发布于2024-10-01 11:04

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叮嗒出行自行车还车计费问题
我于2024年7月8日18点11从浙江省衢州市龙游县溪口客运中心站点扫码自行车编号20*****90的自行车到翠竹小区还车成功,到第二天早上想着再扫一辆可手机上显示还有订单还在计费,我就找到编码20*****90的车可扫码打不开,然后一直把车还位置重开都没用,一直到7月9日下午一点打客服电话可她说管不了要我自己解决,后又让同事扫扫看,可她一扫就开,我们就把车骑到昨晚原来的地方溪口客运中心试下,可结果是同事还了车我这还计费着,然后我又打了平台热线可说调查下又是没结果,我又在平台上提交了故障上报可到了现在7月9日20点59分还没解决还是还车计费继续进行
发布于2024-07-09 21:03

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投诉叮嗒出行赔偿,要求消除费用
5月23号晚上骑行,已经站点还车,第二天早上显示还在计费,故第一时间先再APP上故障反馈,但一直未能处理,后连续两日电话联系当地,表明查询监控,我已还车,客服人员告知知道还车,但有可能是流失了。问其如何处理,客服表明2个方案。方案一:现在支付75元购买下车款,结束行程。方案二:等待流失车的找回,找回后再联系客服消除掉产生费用即可。我就选择第二种方案,后面车辆于6月3号找回,我在去电当地客服,但工号1135客服处理问题,态度恶劣,与当初方案完全道背而弛,不能按照方案免掉费用,还需我承担费用60元,以下是看到我无法还车后,第一时间再APP和电话联系的记录。
发布于2024-06-13 13:37

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叮嗒出行讹钱
租车金沙湖到德信早城, 放入电桩。 但是未还车成功。 晚上客服不在线, 所以隔天白天打电话处理。第一客服意思德信早城他们那边老早已经退出站点, 但我站点没看到这个提示信息。 第二他们找不到车,只能等车找到后才能停止计费。 无非就是讹别人钱, 站点不贴通告还怪租户不看app信息, 但是支付宝进去扫码或者归还都未有这个提示, 让他们调监控马上处理,他们说无权,无非就是拖延, 讹那些容易被妥协的人。 在一个月内无法实用小红车, 那租小绿小蓝小黄长生的费用,是不是由他们承担? 还有态度差, 打全国热线,说不归他们管。 打杭州电话, 说车找到在萧山, 不归他们管。 打萧山电话,租车起始点不在他们那, 也不归他们管,再转回杭州。
发布于2024-06-10 15:03

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